Uporabniki storitve Office 365 lahko včasih prejmejo sporočilo o napaki, ki jih obvešča, da nimajo pooblastila za dostop do določenih spletnih strani. To se lahko zgodi, ko poskušajo dostopati do Outlooka v spletu ali drugih spletnih storitev Office 365.
Kako popraviti napako Office 365 »Niste pooblaščeni za dostop do tega mesta«.
Posodobite nastavitve vira podatkov
Če ste pred kratkim uredili nastavitve računa ali spremenili geslo, posodobite nastavitve vira podatkov.
- Najprej se odjavite iz problematične Microsoftove storitve, če ste že prijavljeni.
- Vrsta %podatki aplikacije% v iskalni vrstici Windows in pritisnite Enter, da odprete mapo profila gostovanja.
- Enkrat C:\Users\UserName\AppData\Gostovanje pot je vidna, odprite mapo Microsoft in poiščite mapo programa, ki je sprožil napako.
- Nato preimenujte to mapo. Na konec imena mape lahko preprosto dodate razširitev _OLD.
- Zaprite Explorer, znova zaženite problematično storitev in se znova prijavite. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Popravi Office 365
Popravilo namestitvenega paketa Office 365 vam omogoča, da odpravite težave s poškodovanjem datotek, ki so morda sprožile to napako.
- Pomaknite se do Nadzorna plošča in izberite Programi.
- Nato kliknite na Programi in lastnosti.
- Izberite Office 365 ali Microsoft 365 in pritisnite Spremeni se gumb.
- V novem oknu za popravilo izberite Hitro popravilo. Pustite, da orodje skenira in popravi vaše namestitvene datoteke Officea. Nato znova zaženite računalnik in preverite rezultate.
- Če Office 365 še vedno pravi, da nimate pooblastila za dostop do tega mesta, ponovite zgornje korake in zaženite Spletno popravilo.
Obrnite se na svojega skrbnika
Poleg tega, če uporabljate službeni ali šolski račun, se obrnite na svojega skrbnika za IT. Prosite jih, naj preverijo vse nastavitve in dovoljenja, povezana z vašim računom. Če nimate zadostnih dovoljenj za dostop do določenih spletnih mest, bi moral vaš skrbnik IT imeti možnost, da vaš račun uvrsti na seznam dovoljenih.
Zaključek
Če Office 365 pravi, da nimate pooblastila za dostop do določenega mesta, je najverjetneje dostop do tega mesta omejen. Obrnite se na svojega IT skrbnika in ga prosite, da vam odobri dostop do ustrezne strani.
Če ste našli druge načine za odpravljanje te težave, delite svoje ideje v spodnjih komentarjih.