Ker pametni telefoni postajajo vse bolj napredni, so podvrženi tudi bolj zapletenim okvaram in tehničnim težavam. S Pen je dodatek za pisalo, ki se združuje posebej z napravami Galaxy Note. Čeprav so na voljo druge možnosti v smislu pisala, bomo obravnavali različne tehnike odpravljanja težav za S Pen.
1. Mehka ponastavitev
Številni dejavniki lahko povzročijo težave s povezljivostjo med vašim S Pen in vašim Galaxy Note 10. Prvi način za odpravljanje težav je ponovni zagon naprave. Vedno je priporočljivo, da poskusite znova zagnati telefon Galaxy Note 10, preden preidete na bolj zapletene popravke. Včasih so najbolj očitne rešitve najbolj učinkovite.
njegov je odličen za odpravljanje manjših napak. Mehko ponastavitev lahko izvedete tako, da pritisnete in držite gumb za vklop. Ko je naprava popolnoma izklopljena, počakajte približno trideset sekund, preden ponovno pritisnete in držite gumb za vklop, da jo znova vklopite.
Prav tako je dobro, da znova zaženete S Pen, ko se poskušate znova povezati z napravo. Včasih ima lahko samo pisalo S Pen tehnične težave, ne pa vaš Galaxy Note 10, zato je pomembno, da to tudi izključite.
2. Zaženite vse posodobitve
Če imate težave s povezljivostjo po ponovnem zagonu naprave, preverite, ali imate posodobljeno programsko opremo. Koraki za namestitev najnovejše programske opreme se lahko razlikujejo glede na to, katerega brezžičnega operaterja in različico programske opreme trenutno uporabljate. Na splošno bi morala biti pod vašimi nastavitvami možnost, ki vam omogoča preverjanje posodobitve programske opreme. Za razpoložljivo posodobitev bi morala biti opazna vrstica z obvestili, če jo je mogoče dobiti. Ko končate s prenosom in namestitvijo najnovejše posodobitve programske opreme, znova zaženite telefon, preden poskusite znova povezati S Pen.
Postopek namestitve nove posodobitve programske opreme običajno traja približno dvajset minut in lahko zahteva povezavo z WiFi. Prav tako se prepričajte, da je vaš telefon napolnjen na vsaj 50 odstotkov, preden poskušate namestiti novo programsko opremo nadgradnja. Pred namestitvijo boste morda morali tudi sprostiti nekaj prostora v telefonu.
Pametno stikalo
Če imate težave pri nameščanju najnovejše posodobitve na vaš Galaxy Note 10, lahko to storite tudi s pametnim stikalom. Začnite tako, da odprete Smart Switch v računalniku. Povežite telefon z računalnikom s kablom USB in zaslon vas bo samodejno obvestil, če je na voljo posodobitev. Na začetnem zaslonu pametnega stikala se bo pojavil modri gumb »Posodobi«. Tapnite ta gumb, da začnete namestitev in sledite navodilom tako, da večkrat kliknete »V redu«, dokler ni končana.
3. Varni način
Prav tako lahko poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. To vam omogoča, da zožite, kaj je lahko vir težav s povezavo S Pen. V varnem načinu poganjate svoj Galaxy Note 10, kot da v vaši napravi ni nobenih aplikacij, razen tistih, ki so vnaprej nameščene. To vam pomaga ugotoviti, ali težave s povezavo neposredno povzroča aplikacija. Na ta način lahko dodatno zožite, kaj je vir težave, in če je povezana z aplikacijo, lahko ugotovite, katera je, in jo odstranite. Vendar varni način ne bo mogel zožiti, katera aplikacija povzroča težave, vendar je lahko koristno ugotoviti, ali je povezana z aplikacijo.
4. Tovarniška ponastavitev
Če še vedno ne morete povezati svojega Galaxy Note 10 s pisalom S Pen, lahko izvedete tudi popolno ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo to obnovilo vaš telefon na prvotne nastavitve, kot da bi ga pravkar kupili. Posledično je to običajno zadnja možnost za odpravljanje težav. Preden začnete s tem postopkom, naredite varnostno kopijo vseh svojih podatkov, da ne izgubite pomembnih podatkov. Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve boste želeli tudi ponastaviti pisalo S Pen s pritiskom na gumb za ponastavitev.
Če vam noben od teh načinov za odpravljanje težav ne pomaga, se obrnete na Samsungovo službo za stranke in preverite, ali vam lahko dodatno pomagajo. Sodelavec za pomoč strankam bo lahko ponudil možnosti popravil, ki ustrezajo vašim potrebam. Če ne, boste morda morali v celoti zamenjati pisalo S Pen.