Zmožnost strojne ali programske opreme, da deluje tako, kot pričakuje uporabnik, in da to počne dosledno skozi določeno življenjsko dobo sistema, brez napak ali nepravilnega vedenja. Zanesljivost je lahko ogrožena zaradi napake (sistem ne izpolnjuje več svojih projektnih specifikacij), napake (inherentna napaka v sistemu, ki daje napačne rezultate), napako (nepravilno ali napačno vedenje, ki ga povzroča stanje sistema, ki ga oblikovalci niso predvideli) ali človeška napaka. Ločiti je treba zanesljivost in varnost; zanesljiv sistem je še vedno nevaren, če uporaba sistema vključuje nevarnost (stanje, v katerem bi lahko prišlo do nesreče) in v primeru njegove okvare ni predvidenih ukrepov, čeprav je malo verjetno. Zanesljivost je treba razlikovati tudi od razpoložljivosti. V Bhopalu v Indiji so inženirji kemičnih tovarn onemogočili varnostne sisteme obratov, da bi povečali razpoložljivost predelovalnih sistemov; posledica je bila katastrofalna izguba življenja. Glej napako.
Technipages pojasnjuje zanesljivost
Zanesljivost je sposobnost strojne ali programske opreme, da deluje tako, kot pričakuje uporabnik, in da to počne dosledno skozi določeno življenjsko dobo sistema, brez napak ali nepravilnega vedenja. Zanesljivost je lahko ogrožena zaradi napake (sistem ne izpolnjuje več svojih projektnih specifikacij), napake (inherentna napaka v sistemu, ki daje napačne rezultate), napako (nepravilno ali napačno vedenje, ki ga povzroča stanje sistema, ki ga oblikovalci niso predvideli) ali človeška napaka.
Ločiti je treba zanesljivost in varnost; zanesljiv sistem je še vedno nevaren, če uporaba sistema vključuje nevarnost (stanje, v katerem bi lahko prišlo do nesreče) in v primeru njegove okvare ni predvidenih ukrepov, čeprav je malo verjetno. Zanesljivost je treba razlikovati tudi od razpoložljivosti. Glej napako.
IBM-ov z/OS je na primer znan po neomajni kakovosti, saj se je razvil iz dolge vrste predhodnih izdaj delovnega okvira MVS in OS/390. Inštitut inženirjev elektrotehnike in elektronike (IEEE) podpira združenje, ki se zavzema za neomajno kakovost pri oblikovanju, IEEE Reliability Society (IEEE RAS). Družba za zanesljivost po vsej panogi priznava metodičen način za obravnavo načrta, ki bo zagotovil trdne predmete. S tem v mislih povečujejo zanesljivost tudi pri načrtovanju, vzdrževanju in pregledu. Društvo podpira kolektivno delovanje in izmenjavo podatkov med svojim sodelovanjem, ki vključuje društva in ljudi sodeluje z vsemi conami stavbe, vključno z letalstvom, transportnimi ogrodji, terapevtsko strojno opremo, osebnimi računalniki in izmenjave.
Pogoste uporabe zanesljivosti
- Računalništvo v oblaku se je z leti razvijalo z obravnavanjem kakovosti storitev in zanesljivost težave.
- Apple Inc. je znano, da ima operacijske sisteme, ki imajo zanesljivost.
- Mac OS X je želel združiti zanesljivost in varnost UNIX-a z enostavno uporabo s prenovljenim uporabniškim vmesnikom.
Pogoste zlorabe zanesljivosti
- Zanesljivost se ne razlikuje od uporabnosti in dostopnosti.