Ring odpokliče nekaj serij svojega videozvonca 2. generacije, potem ko je bilo ugotovljeno, da lahko nepravilna namestitev povzroči pregrevanje.
Ring, podjetje za pametno varnost v lasti Amazona, odpokliče izbrane serije svojih ikoničnih pametnih zvoncev, potem ko je bila odkrita potencialna nevarnost pregrevanja. Odpoklic zadeva video zvonec Ring 2. generacije, ki je bil prvič izdan leta 2018. Čeprav enote, ko so pravilno priključene in nameščene, ne predstavljajo nobene nevarnosti, lahko uporaba neustreznih vijakov povzroči segrevanje komponent in tveganje za poškodbe ali materialno škodo.
Nasvet iz ZDA Komisija za varnost potrošniških izdelkov kaže, da obvestilo o odpoklicu zajema 350.000 naprav, skupaj z nadaljnjimi 8.700 v Kanadi. Kljub temu, da je poimenovan kot 'odpoklic', uporabnikom izdelka ni treba vrniti, ampak pokličejo in zahtevajo oz. prenesite posodobljen komplet navodil, ki vključuje opozorilo pred uporabo alternativnih vijakov za pritrditev na zid. Naredi spremembo od opozorila glede zbiranja podatkov, ugibamo.
Uporabnikom, ki so svojo napravo nastavili z vsemi uradnimi deli, ki so priloženi, ne bi bilo treba narediti ničesar. Če pa ste ga pravkar kupili ali veste, da ste uporabili svoje pritrdilne vijake, obiščite stran za odpoklic na Spletna stran Ring, pri čemer si zabeležite serijsko številko vaše enote. Razen če imate posebne pomisleke ali če je vaš zvonec na vratih že malo počakal, vam ni treba kontaktirati Ringa, preprosto prenesite nova navodila in se jih držite. Če je vaša enota prizadeta in je že pritrjena na steno z napačnimi vijaki, pokličite številko na spletnem mestu Ring za nasvet glede naslednjih korakov.
Od leta 2018, ko ga je Amazon odkupil za milijardo dolarjev, je Ring razširil svojo linijo izdelkov na notranje kamere in popoln varnostni sistem z alarm, vendar njegov zvonec ostaja ikonična linija izdelkov, zato je to nekoliko neprijetno, čeprav, po pravici povedano, vse, kar mu ni uspelo, je posvari ljudi pred ignoriranjem originalnih navodil, pri čemer vodnik »kako ne bi« običajno ni prva misel pri oblikovanju izdelek.