Če želite poslati e-pošto skupini ljudi, lahko ustvarite seznam stikov in tako hitreje opravite delo. Vse svoje sodelavce lahko na primer združite v seznam stikov z imenom Delo. Na žalost Outlook včasih morda ne bo poslal e-pošte na sezname stikov. Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.
Kaj storiti, če Outlook ne bo pošiljal e-pošte na sezname stikov
Ponovno ustvarite seznam problematičnih stikov
Mnogi uporabniki so to težavo rešili z ustvarjanjem novega seznama stikov. Ustvarite kopijo problematičnega seznama stikov in jo nato izbrišite. Znova zaženite Outlook in ponovno ustvarite seznam stikov.
Če ta težava vpliva na samostojno aplikacijo Outlook, pojdite na www.outlook.live.com in pošljite e-pošto prek spletne aplikacije. Odjavite se iz svojega računa, počakajte nekaj sekund, nato se znova prijavite in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Če e-poštno sporočilo vsebuje velike priloge, jih izbrišite. Uporabi program za stiskanje datotek da zmanjšate velikost svojih prilog in poskusite znova. Prav tako lahko začasno onemogočite protivirusni in požarni zid ter preverite, ali to kaj spremeni.
Pridobite najnovejše posodobitve za Office
Ne pozabite posodobiti Outlooka in Officea na najnovejšo različico. Če je to težavo povzročila napaka v programski opremi, je verjetno popravljena v najnovejši različici Officea.
- Zaženite Outlook in kliknite na mapa.
- Nato pojdite na Office račun.
- Izberite Možnosti posodobitve.
- Pritisnite na Posodobi zdaj gumb.
Pisarna za popravilo
Outlook je del zbirke Office, zato vse težave, ki vplivajo na namestitvene datoteke Officea, vplivajo tudi na Outlook. Popravite Office in preverite, ali težava ni odpravljena.
- Kosilo Nadzorna plošča.
- Pojdi do Programi.
- Izberite Programi in lastnosti.
- Nato izberite Pisarna in udari Spremeni se gumb.
- Najprej zaženite Hitro popravilo orodje.
- Če se težava ponovi, zaženite Spletno popravilo orodje tudi.
Znova zaženite računalnik in poskusite znova poslati e-pošto.
Popravite svoj Outlookov profil
- Zaženite Outlook in pojdite na mapa.
- Pomaknite se do Nastavitve računa.
- Pojdite na E-naslov zavihek, kliknite svoj uporabniški profil in izberite Popravilo.
- Sledite navodilom na zaslonu in znova zaženite Outlook.
Upoštevajte, da možnost popravila ni na voljo, če uporabljate račun Exchange. Če se težava ponovi, pojdite na naslednji korak.
Zaženite Outlook v varnem načinu
- Pritisnite tipko Windows in R, da zaženete novo okno Zaženi.
- Vnesite outlook.exe /varno v iskalnem polju in pritisnite Enter.
- Poskusite poslati e-pošto na svoj seznam stikov.
Če je poskus uspešen, to pomeni, da eden od vaših dodatkov moti Outlook. Onemogočite vse svoje dodatke in jih nato znova omogočite enega za drugim, da prepoznate krivca. Nato posodobite ali odstranite problematičen dodatek.
Zaključek
Če Outlook ne pošilja e-pošte na določene sezname stikov, znova ustvarite problematičen seznam stikov. Nato poskusite poslati e-pošto prek spletne aplikacije. Ne pozabite posodobiti Officea na najnovejšo različico. Poleg tega popravite svoj Outlook profil in namestitvene datoteke Officea. Če se težava ponovi, poskusite zagnati Outlook v varnem načinu.
Katera od teh rešitev vam je pomagala odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.