WhatsApp Pay se uvaja za več uporabnikov v Indiji, vendar bo storitev na voljo le 20 milijonom od 400 milijonov uporabnikov WhatsAppa.
Indijska nacionalna plačilna korporacija (NPCI) je dala WhatsAppu zeleno luč za razširitev svoje plačilne storitve, ki temelji na UPI, na več uporabnikov v državi. WhatsApp Pay je sprva prejel regulativno odobritev za izvajati pilotni program z do 10 milijoni uporabnikov v začetku februarja letos. Takrat so viri, seznanjeni s to zadevo, razkrili, da če bi WhatsApp lahko izpolnil vse zahteve glede skladnosti, bi dobil dovoljenje za popolno uvedbo. Zdi se, da je WhatsApp končno uspel izpolniti vse zahteve, saj je NPCI zdaj dovolil messengerju, ki je v lasti Facebooka, da začne delovati v ogrodju UPI na postopen način.
V prvi fazi uvajanja lahko WhatsApp Pay razširiti svojo storitev na samo 20 milijonov svojih 400 milijonov uporabnikov v Indiji. V primeru, da ste eden redkih srečnežev, ki dobijo dostop v prvi fazi, boste lahko nastavite način plačila v messengerju
tako, da tapnete ikono menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in nato izberete novo možnost Plačila. Ko potrdite svojo telefonsko številko in bančni račun, bi morali na strani za plačila videti navedeno plačilno sredstvo.Ko je vaše plačilno sredstvo nastavljeno, boste lahko pošiljali in prejemali denar prek WhatsApp Pay, tako da v meniju s prilogami izberete novo možnost Plačilo. Trenutno WhatsApp Pay podpira transakcije z več kot 160 bankami v državi. Za olajšanje storitve je WhatsApp sodeloval s petimi vodilnimi bankami v državi – ICICI Bank, HDFC Bank, Axis Bank, The State Bank of India in Jio Payments Bank. Storitev je na voljo v 10 regionalnih jezikovnih različicah WhatsAppa in od uporabnikov zahteva le veljavno debetno kartico pri banki, ki podpira plačila UPI.
WhatsApp Pay predstavlja veliko grožnjo drugim plačilnim storitvam v državi, ki temeljijo na UPI, npr Google Pay in PayTM, zaradi velike baze uporabnikov. Vendar je NPCI uvedel novo uredbo, ki zagotavlja, da WhatsApp ne more zlorabiti svojega položaja na indijskem trgu, da bi dosegel prednost pred konkurenco. Glede na a nedavno poročilo od Bloomberg Quint glede tega bo nova uredba od januarja 2021 omejila tržni delež v višini 30 % na obseg transakcij UPI.
30-odstotna zgornja meja bo izračunana glede na skupni obseg transakcij, obdelanih v UPI v preteklih treh mesecih na tekoči osnovi. Tržna kapitalizacija bo začela veljati naslednje leto in vse aplikacije tretjih oseb, ki presežejo omejitev od 1. januarja 2021, jo bodo morale postopoma doseči v dveh letih. Viri, ki so seznanjeni z zadevo, so razkrili, da Google Pay in Flipkartov PhonePe trenutno nadzorujeta približno 80 % trga UPI transakcij v državi.