Nekateri uporabniki OnePlus 7 Pro poročajo o težavah s ghost touchom, skupaj s številnimi drugimi težavami z zaslonom, zaradi katerih boste morda dvakrat premislili, ali bi ga izbrali.
Posodobitev (3.6.19 ob 13:52 ET): OnePlus je omenil, da delajo na popravku težave z dotikom duhov. Zdaj so potrdili, da bo izšel v "prihodnjih tednih".
OnePlus 7 Pro je last podjetja najnovejši in najboljši pametni telefon. Vsebuje nabor čipov Qualcomm Snapdragon 855, do 12 GB RAM-a in do 256 GB pomnilnika UFS 3.0. Je absolutna zver, a najboljša lastnost je zagotovo njegov zaslon. Plošča 1440p 90Hz, DisplayMate ga je ocenil kot enega najboljših panelov za pametne telefone doslej z oceno A+. Na žalost se ne zdi, da je vse na zaslonu A+, saj nekateri uporabniki poročajo, da imajo njihove naprave težave s "dotikom duhov". Zdi se, da težava ne vpliva na vse enote.
OnePlus 7 Pro XDA Forum
OnePlus 7 Pro Ghost Touches
Kaj je torej "dotik duhov"? Skratka, to je dotik po zaslonu, ki ga uporabnik nikoli ne vnese sam. Lahko se giblje od neškodljivega do motečega in prizadel sem tako mene kot Daniela Marcheno z XDA TV. Težavo sem prvič opazil na svoji enoti za pregled nekaj dni pred lansiranjem, saj je včasih zelo otežila tipkanje. Nisem povsem razumel vzroka, dokler Daniel Marchena ni poudaril, da se na njegovi enoti duh dotika vrha. V možnostih za razvijalce sem vklopil "prikaži dotike" in ugotovil, da da, to je razlog, zakaj je moje tipkanje včasih postalo počasno in nedosledno. Težava se pojavlja in znova pojavlja, NFC vklopljen, NFC izklopljen, pride in izgine ne glede na to, vendar nikoli
preveč nadležen.In potem sem poskusil optično prebrati potovalno vozovnico NFC. Poglejte si spodnji video. Da bi preprečil dotike duhov, sem moral popolnoma znova zagnati telefon.
https://www.youtube.com/watch? v=zc14OAlHkJc
Moj je skrajni primer. V spodnjem videoposnetku si lahko ogledate, kaj se zgodi Danielu Marcheni v aplikaciji CPU-Z, kar je precej zanesljiv način za ponovitev težave, če je prizadeta vaša naprava.
Je NFC vzrok?
Resnica je, da nihče ne ve, kaj je vzrok. Medtem ko OnePlus ima so priznali napako na svojih forumih in predlagal, da uporabniki OnePlus 7 Pro izklopijo NFC kot začasno rešitev, to je hkrati neprijetnost in ne rešitev. Mnogi uporabniki, vključno z mano, so poročali o težavi, tudi ko je NFC izklopljen. En uporabnik na Redditu celo odkrili, da bi naprava ponorela, ko bi imeli telefon na polnilni ploščici za brezžično miško, ne glede na to, ali je NFC vklopljen ali ne.
Možno je, da osnovno težavo na nek način poslabša čip NFC, vendar se zdi, da niti OnePlus ne ve, natančen vzrok prav zdaj. Če je vaša naprava prizadeta, trenutno res ni mogoče storiti veliko, razen izklopa NFC in upanja na najboljše.
Druge težave z zaslonom
Ne le to, zdi se, da OnePlus 7 Pro pestijo številne druge težave, povezane z zaslonom. Maxu Weinbachu in meni z XDA TV je zgornji desni del naših zaslonov prenehal naključno delovati, zato smo morali izklopiti in vklopiti zaslon, da smo to popravili. Drugi uporabniki podreddita OnePlus so poročali o podobnem, pri čemer so nekateri rekli, da se jim je to zgodilo na levi strani zaslona namesto na desni. Vendar je to manjša težava, zlasti v primerjavi s temo dotikanja duhov.
OnePlus dela na popravku
To je še eno vprašanje, na katerega še nihče ne pozna odgovora. Zdi se, da niti OnePlus ne pozna točnega vzroka, saj dani "popravek" za onemogočanje NFC ne odpravi težave za vse. V "Delite povratne informacije" objavo na forumih OnePlus, globalni vodja proizvodnih operacij Manu J. omenil, da se zadeva preučuje in da jo podjetje poskuša čimprej rešiti, prizadete uporabnike pa prosi, naj "prosimo, prijavite in delite dnevnike, če se soočate s to težavo." Časovni okvir, kdaj pričakovati popravek, ni bil podan razvaljajte.
Tega bomo zagotovo pozorno spremljali. Če gre res za težavo s strojno opremo, bi se to lahko za OnePlus izkazalo za izjemno problematično za odpravo in bi lahko povzročilo odpoklic in zamenjavo naprav. To bi bil velik udarec za komponento, ki naj bi bila ključna lastnost OnePlus 7 Pro. Držimo pesti, da lahko prihodnja posodobitev kmalu odpravi težavo.
Posodobitev: popravek bo kmalu na voljo
David Y., vodja globalne skupnosti pri OnePlus, je delil izjavo v temi na OnePlus forumi:
Naša ekipa za programsko opremo je trdo delala, da bi odkrila primer, in v naslednjih tednih bomo izdali posodobitev vdelane programske opreme.
Seveda lahko "prihajajoči tedni" pomenijo poljubno dolgo obdobje, vendar pričakujemo, da bo ta posodobitev uvedena relativno kmalu. Veliko uporabnikov OnePlus 7 Pro je poročalo o težavah s "fantomskimi pipami" in še več.