Napaka v prejšnji različici Truecallerja je povzročila registracijo uporabnikov v Truecaller Pay brez njihovega soglasja. To je zdaj popravljeno. Berite naprej, če želite izvedeti več!
Če živite v urbani Indiji, obstaja velika verjetnost, da ste že slišali za Truecaller. Truecaller se trži kot storitev aplikacije, ki zagotavlja identifikacijo klicatelja, kar dodatno omogoča uporabnikom, da blokirajo neželene klice in filtrirajo neželena sporočila SMS. Prvotni delovni cilj Truecallerja naj bi bil pregledovanje klicev, vendar je aplikacija se je razvila v himero, ki ponuja različne storitve, kot so "pametno sporočanje", pametni klicalnik (prepoznajte imena neznanih številk med klicanjem), glasovni klicač, snemalnik klicev... in plačilna banka, iz nekega razloga. Ena zadnjih posodobitev Truecallerja je vsebovala napako, ki je uporabnike prijavljala na plačilno storitev Truecaller Pay brez njihovega soglasja.
Truecaller Pay je Truecallerjev UPI-pogonska platforma, ki tekmuje s podobnimi Samsung Pay Mini
, Google Pay/Tez in Xiaomijev Mi Pay storitev v Indiji. V ponedeljek so se uporabniki posodobitve Truecaller v10.41.6 začeli pritoževati, da jih je aplikacija registrirala v svoji plačilni storitvi, ne da bi uporabniki dejansko ukrepali ali privolili v isto.To je med uporabniki sprožilo paniko, saj se platforme, ki temeljijo na UPI, povezujejo neposredno z bančnimi računi, da omogočajo enostavno nakazilo med bankami. Ker pretok informacij v začetnih fazah ni bil zelo jasen, je aplikacija sprožila dejanje prijave brez kakršnega koli posredovanja uporabnika so zaskrbljeni uporabniki storitev obtožili zlorabe platforme UPI z namenom goljufije uporabniki. V skladu z veljavno zakonodajo v Indiji je prijava uporabnika na platformo UPI brez njegovega soglasja nezakonita.
Truecaller je pozneje priznal napako in izdal izjavo o tej resni "napaki":
V zadnji posodobitvi Truecallerja smo odkrili napako, ki je vplivala na funkcijo plačil (samo Indija), kar je samodejno sprožilo posodobitev objave o registraciji na različico. To je bila napaka in hitro smo ukinili to različico aplikacije, tako da to ne bo vplivalo na druge uporabnike. Žal nam je, da ta različica ne izpolnjuje naših standardov kakovosti.
Sprejeli smo hitre korake za odpravo težave z izdajo popravka v najnovejši različici, 10.41.7, in odjavili uporabnike, ki so bili prej prizadeti.
Od junija 2019 se Truecaller ponaša z 140 milijonov dnevnih uporabnikov, od tega dobrih 100 milijonov iz Indije. Ni znano, koliko uporabnikov je prizadela ta napaka, vendar podjetje trdi, da je odjavilo vse prizadete.
Truecaller kot storitev je bila vedno tako kontroverzna. Prvi delujoči modeli aplikacije se je zanašal na nalaganje kontaktnih podatkov uporabnikov v poskusu ustvarjanja množičnega telefonskega imenika. V servisu ostro zatrjujejo, da temu ni več tako in ta informacija je zdaj združeno skozi "partnerstva z različnimi ponudniki telefonskih imenikov po vsem svetu, družbenimi omrežji, pa tudi ko skupnost Truecaller predlaga imena prek naših spletnih mest in aplikacij"in to"Truecaller ne nalaga telefonskih imenikov, da bi jih lahko iskali ali da bi bili javni iz prenosov iz trgovine Google Play ali Apple App Store".
Če se ne strinjate s Truecallerjevo delovno filozofijo, lahko odstranite svojo številko iz storitve.