Google bo naredil ocene Trgovine Play bolj uporabne tako za uporabnike kot za razvijalce ter jih prilagodil glede na napravo in lokacijo.
Ocene in ocene v Trgovini Google Play so odličen način za prikaz zadovoljstva (ali nezadovoljstva), ko gre za aplikacije. Lahko je odličen način, da se bodisi zahvalite razvijalcu za funkcijo ali celo pustite pristne povratne informacije - še posebej, če imate kakršne koli težave z aplikacijo. Vendar ni nujno, da bodo ocene vedno kazale na izkušnje vseh. Včasih lahko aplikacija dobro deluje v eni državi, v drugi pa ne, ali pa je pozitivna izkušnja s tablico spregledana, ker večina ljudi uporablja pametne telefone. Zaradi tega Google začenja postavljati ocene bolj osebno in nakazujejo izkušnjo, ki jo lahko pričakuje vsak posamezen uporabnik. Zadnja večja sprememba ocen v Trgovini Play, ki jo je Google naredil maja 2019 ko je podjetje spremenilo ocene aplikacij, da bi se bolj osredotočile na nedavne ocene.
Podjetje je objavilo veččetrtletni program izboljšav
v objavi v blogu, ki navaja, da bodo uporabniki pametnih telefonov od novembra 2021 dalje videli ocene, specifične za njihovo registrirano državo. V začetku leta 2022 bodo uporabniki v oblikah, kot so tablični računalniki, Chromebooki in nosljive naprave, začeli videti ocene, značilne za napravo, ki jo uporabljajo. To pomeni, da lahko uporabniki dobijo več predstave o tem, kaj lahko pričakujejo v svojem specifičnem primeru uporabe. V Konzoli Google Play obstajajo tudi spremembe za razvijalce, ki vam bodo pomagale razumeti vaše ocene in recenzije, zlasti v zvezi s faktorji oblike.Da bi Google lažje opazil "priložnosti v različnih vrstah naprav in sledil vplivu izboljšanih izkušenj", dodajanje nove »Vrste naprave« na stran z ocenami, tako da lahko vidite, ali ljudje, ki ocenjujejo vašo aplikacijo, uporabljajo telefon, tablico ali Chromebook. Ogledali si boste lahko celo povprečno oceno, ki vam jo dajo ti uporabniki, tako da boste lahko ugotovili, ali na določeni vrsti naprave zagotavljate potencialno slabšo izkušnjo ali ne.
Google prav tako dodaja večjo prilagodljivost vašim podatkom o ocenah trgovine Google Play in neodvisno boste lahko izbrali časovno obdobje, ki ga želite prikazati na grafikonu. Narišete ga lahko od zadnjih 28 dni do celotne življenjske dobe vaše aplikacije in lahko izberete, kako želite, da so podatki združeni.
Google omogoča tudi prenos CSV vaših povprečnih podatkov in distribucij ocen, kar vam olajša izvajanje analize brez povezave. Podjetje navaja primer, ko lahko prenesete svojo celotno zgodovino dnevnih porazdelitev ocen in jo povežete v preglednici s kontakti službe za stranke, da opazite potencialne trende.
Družba je svojo objavo zaključila z besedami, da vsaj 10 tednov pred kakršno koli spremembo, razvijalci bodo obveščeni, če se bo njihova aplikacija premaknila za več kot 0,2 zvezdice na kateri koli vrsti naprave v ključu trgu. Google opredeljuje "ključni trg" kot trg z več kot 5 % obiskovalcev vašega seznama v trgovini Google Play.