PayPal je podjetje, ki je resnično spremenilo spletna plačila. Milijoni uporabnikov se zanašajo na PayPal pošiljanje in prejemanje denarja po vsem svetu. Vendar to ne pomeni, da je PayPal platforma brez napak. Občasno se pojavijo različne napake, ki prizadenejo na tisoče ali celo milijone uporabnikov. Mimogrede, težave s prijavo predstavljajo 50 odstotkov vseh težav, o katerih poročajo uporabniki. Raziščimo, zakaj se sploh pojavijo in kako jih lahko odpravite.
Zakaj se ne morem prijaviti v svoj račun PayPal?
Ali ima PayPal danes težave?
Najprej preverite, ali na PayPal vplivajo kakšne znane težave. Preverite uradni račun družbe na Twitterju in pojdite na DownDetector preveriti, ali so se drugi uporabniki pritožili nad podobnimi težavami.
Morda je krivec vaša trenutna lokacija
Če uporabljate VPN ali katero koli drugo orodje, da skrijete svoj pravi naslov IP, jih onemogočite in se poskusite znova prijaviti. Mimogrede, včasih vam platforma ne dovoli dostopa do računa, če se poskušate prijaviti iz druge države.
Dobra novica je, da je to le začasen varnostni ukrep in da bi morali svoj račun uporabljati po nekaj urah. Samo poskrbite prijavljate se z varne lokacije.
Preverite nastavitve tipkovnice
Če ima več uporabnikov dostop do računalnika, ki ga uporabljate, je morda nekdo spremenil postavitev tipkovnice in v resnici ne vnašate tistega, kar mislite, da tipkate. Zaženite preprost urejevalnik besedil in vnesite geslo, da se prepričate, da vnašate pravilno geslo.
Če uporabljate Windows 10, kliknite ikono sistemskega jezika v spodnjem desnem kotu zaslona. Prepričajte se, da uporabljate pravilno postavitev tipkovnice.
V Macu se pomaknite do Sistemske nastavitve, izberite Tipkovnica, nato pa kliknite na Vhodni viri zavihek. Po potrebi prilagodite svoje nastavitve.
Počistite predpomnilnik
Predpomnilnik in razširitve vašega brskalnika morda motijo skripte PayPal in vam preprečujejo, da bi se prijavili v svoj račun. Počistite predpomnilnik in piškotke, onemogočite vse svoje razširitve in znova zaženite brskalnik. Poskusite znova dostopati do svojega računa. Če se težava ponovi, omogočite način brez beleženja zgodovine in preverite rezultate. Lahko pa poskusite dostopati do svojega računa iz drugega brskalnika.
Posodobite svojo aplikacijo PayPal
Poleg tega, če uporabljate Android ali iOS, preverite, ali je za prenos na voljo novejša različica aplikacije PayPal. Zaženite aplikacijo Trgovina Google Play, poiščite PayPal in pritisnite Nadgradnja gumb.
Če ste že preizkusili vse zgornje metode in še vedno ne morete dostopati do svojega računa, se obrnite na podporo za PayPal.
Zaključek
Nezmožnost dostopa do svojega računa PayPal, še posebej, ko morate opraviti nujno plačilo, je zelo nadležno. Če želite odpraviti težavo, počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika, onemogočite VPN ali uporabite drug brskalnik. Če uporabljate mobilno aplikacijo, preverite, ali so na voljo posodobitve. Ali imate pogosto težave s prijavo na PayPal? Ste našli druge načine za odpravo težave? Delite svoje ideje v spodnjih komentarjih.