Ali ima Surface Pro 9 dobro garancijo? Odgovor, razložen.

Nakup naprave v vrednosti več kot 1000 $, kot je Surface Pro 9 je dolgoročna naložba. Z vsem tem porabljenim denarjem vas lahko skrbi prihodnje okvare ali hrošči in ali ima Surface Pro 9 dobro garancijo. No, dejansko ima dobro garancijo, čeprav je razmeroma standardna v primerjavi z drugimi po ameriški zakonodaji: eno leto z 90 dnevi tehnične podpore. To je tudi omejena garancija za strojno opremo. Obstajajo tudi možnosti za podaljšanje garancije, če je potrebno. V tem priročniku vam bomo razložili vse to in vaše možnosti za zaščito naprave Surface Pro 9.

Kakšna je garancija za Surface Pro 9?

Microsoftova enoletna omejena garancija za Surface Pro 9 velja za vse naprave Surface kupljen pri Microsoftu ali pri pooblaščenih prodajalcih. Zajema samo težave s strojno opremo ali izdelavo v določenih situacijah ki niso vaše lastne stvaritve, na primer, če je zaslon počen iz škatle ali je težava z vašimi vrati USB-C. Omogoča vam tudi 90-dnevno telefonsko podporo za pomoč pri Windows ali drugih tehničnih težavah.

Kot primer tega, kaj lahko pokriva garancija, je bil Surface Pro 4 ob izdaji okvarjen in uporabniki so lahko zamenjali napravo prek garancije ali poseben program za popravilo.

Še enkrat, garancija velja samo za eno leto in pokriva vprašanja, ki niso vaša lastna krivda. Microsoft trdi, da lahko napravo Surface popravite zunaj leta ali če ugotovi, da garancija ne pokriva težave, vendar za plačilo. Aplikacija Surface v kateri koli napravi Surface bo kraj, kamor si lahko ogledate status garancije in kontaktirate podporo za garancijske zahtevke. Več informacij je na voljo na uradni Microsoftovi spletni strani.

Zagotovite si podaljšano garancijo z Microsoft Complete

Če Surface Pro 9 kupite pri Microsoftu, predlagamo, da svoji napravi dodate ali združite dodaten paket Microsoft Complete. To je zaščitni načrt, ki pokriva težave, ki so izven omejene garancije in so lahko vaša krivda. Kupite ga lahko z doplačilom na blagajni ali 45 dni po nakupu. Zajema naprave Surface do štiri leta in ščiti pred padci, razlitjem ali razpokanimi zasloni. Poleg tega boste prejeli razširjeno tehnično podporo. Program se začne pri 149 $ v ZDA, vendar se lahko razlikuje glede na vašo napravo. Več informacij o Microsoft Complete lahko preberete prek uradna spletna stran.

Torej, to je to! Kot lahko vidite, ima Surface Pro 9 garancijo, ki je približno standard v industriji drugih osebnih računalnikih z operacijskim sistemom Windows kot zahtevajo lokalni zakoni. Če želite, lahko kupite tudi dodaten zaščitni načrt. Ne glede na to, ali kupite dodatni paket ali preprosto izberete standardno garancijo, bi se morali počutiti varnejše pri nakupu novega Surfacea.