Če se aplikacija Google na vašem telefonu Android po namestitvi najnovejše posodobitve nenadoma zruši in zamrzne, niste edini.
Posodobitev 2 (24. 6. 2021 ob 17:07 ET): Google uvaja posodobitev aplikacije Google, ki odpravlja težavo z zrušitvijo. Kliknite tukaj za več informacij. Članek, kot je bil objavljen 22. junija 2021, je ohranjen spodaj.
Prejšnje posodobitve
Posodobitev 1 (22. 6. 2021 ob 20:16 ET): Google je potrdil, da se zaveda težave z aplikacijo Google. Kliknite tukaj za več informacij. Članek, kot je bil objavljen danes, je ohranjen spodaj.
Preberi več
Če ste opazili, da se aplikacija Google na vašem telefonu Android nenadoma zruši in zamrzne, niste sami. Zdi se, da je nedavna posodobitev uvedla napako, zaradi katere je aplikacija popolnoma neuporabna.
Zdi se, da je težava razširjena, pri čemer več uporabnikov Androida poroča, da po namestitvi najnovejše različice ne morejo uporabljati aplikacije Google. Aplikacija vsakih nekaj sekund prikazuje pojavno okno »Google se nenehno ustavlja« in vse od Pomočnika Google, Iskanja, Google Lens itd. se ne zažene.
Če vas ta posodobitev z napakami prizadene, odstranite najnovejšo posodobitev bi moral odpraviti težavo. To storite tako, da v nastavitvah naprave odprete »Aplikacije« ali »Aplikacije«, pomaknete se do aplikacije Google in odstranite njene najnovejše posodobitve s klikom na meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu. (Opomba: postavitev te možnosti se lahko razlikuje glede na napravo.) Če se težava ponovi, poskusite počistiti podatke aplikacije in predpomnilnik.
Medtem, če na vas še ne vpliva, je dobro, da onemogočite samodejne posodobitve za aplikacijo Google v trgovini Google Play.
Zdi se, da težava z zrušitvijo ni omejena na nobeno določeno znamko ali napravo. Prav tako ni omejeno na beta različico aplikacije Google, saj veliko prizadetih uporabnikov uporablja stabilno različico.
Za komentar smo se obrnili na Google in ta članek bomo posodobili, če se bomo oglasili od podjetja.
1. posodobitev: Google dela na popravku
Uradni račun Android Twitter je objavil tvit, v katerem je navedeno, da je Google seznanjen z zrušitvami Google App in da podjetje dela na popravku.
Tvit kaže tudi na nit na forumih Googlove skupnosti ki opisuje nekaj korakov, ki jih lahko uporabniki izvedejo za rešitev težave, dokler ni pripravljena posodobitev za aplikacijo Google.
Zaženite Android nastavitve aplikacija
Pojdi do Aplikacije in obvestila
Tapnite »Oglejte si vse aplikacije”
Poiščite in tapnite Google s seznama aplikacij (lahko pa uporabite gumb za iskanje v zgornjem desnem kotu za iskanje »google«)
Tapnite Shramba in predpomnilnik
Tapnite »Počisti shrambo« ali »Upravljanje prostora”
Tapnite POČISTI VSE PODATKE
2. posodobitev: uvaja se posodobitev aplikacije Google
Različica 12.24 aplikacije Google je zdaj samodejno na voljo uporabnikom, po navedbah upravitelj Googlove skupnosti. Ta posodobitev odpravlja težavo z zrušitvijo, ki je prejšnji teden pestila številne naprave Android. Posodobitev lahko prenesete ročno iz Trgovine Play, če je še niste prejeli. Tu so koraki, ki jih je Google delil za pridobitev posodobitve:
Odprite Trgovina z igračami aplikacija
- Išči "aplikacija Google”
-
Tapnite Nadgradnja.
Če ste onemogočili aplikacijo, boste videli Omogoči gumb. Tapnite ga in nato tapnite Posodobi.
Če ne vidite gumba Posodobi, poskusite znova čez nekaj ur.
Napredni uporabniki lahko naložijo novejšo različico aplikacije s strani, kot je APKMirror.