Število ljudi, ki delajo od doma, se je v zadnjih mesecih eksponentno povečalo. Sestanki v pisarni so se preselili v splet in milijoni uporabljajo orodja, kot so Zoom, Microsoft Teams in Skype, za poslovne ali delovne video konference.
Očitno potrebujete spletno kamero, da se pridružite video konferencam. Uporabite lahko vgrajeno kamero v računalniku ali namestite zunanjo spletno kamero.
Napaka 0xA00F4289 je nadležna koda napake, ki vpliva na aplikacijo za kamero v sistemu Windows 10 in preprečuje uporabo Skypea, Zooma in drugih aplikacij za video konference.
V tem priročniku vam bomo pokazali, kako lahko hitro odpravite to napako.
Kako popraviti napako spletne kamere 0xA00F4289 v računalniku
→ Uporaben nasvet: Vaš računalnik morda ne bo zaznal kamere, ker je spletna kamera zrahljana. Če uporabljate zunanjo spletno kamero, se prepričajte, da je pravilno priključena na računalnik. Nežno pritisnite vse okoli same kamere.
Če uporabljate vgrajeno spletno kamero, nežno stisnite območje kamere na pokrovu prenosnega računalnika. Preverite, ali ste se znebili kode napake 0xA00F4289 s preprostim rahlim pritiskom na območje okoli spletne kamere.
Posodobite svoje gonilnike
Če je vaša kamera prenehala delovati ali je Windows 10 ni zaznal, poskrbite, da uporabljate najnovejše gonilnike spletne kamere, da se izognete težavam z združljivostjo.
Za posodobitev gonilnikov:
- Odprite Upravitelj naprav
- Izberite Kamere in razširite seznam
- Z desno tipko miške kliknite svojo spletno kamero
- Izberite Posodobite gonilnik in preverite, ali je napaka izginila.
Če posodobitev gonilnika ni delovala, ga poskusite odstraniti. Koraki, ki jih morate slediti, so enaki, le izbrati morate Odstranite napravo možnost namesto Posodobite gonilnik. Znova zaženite računalnik, da samodejno znova namestite najnovejše gonilnike za spletno kamero.
Preverite nastavitve zasebnosti
Drug razlog, zakaj vaš računalnik morda ne bo zaznal vaše spletne kamere z napako 0xA00F4289, je ta, da ste v nastavitvah zasebnosti zavrnili dostop do kamere.
- Pojdi do Nastavitve
- Izberite Zasebnost
- Spodaj Dovoljenja za aplikacije, kliknite na Kamera (na levem podoknu)
- Pomaknite se navzdol do Dovoli aplikacijam, da uporabljajo vašo kamero in vklopite to možnost.
Preverite, ali vaš računalnik zdaj zazna spletno kamero.
Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami
Naslednja metoda na seznamu vključuje zagon orodja za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami.
- Zaženite ukazni poziv z skrbniškimi pravicami
- Vnesite msdt.exe -id DeviceDiagnostic ukaz in pritisnite Enter
- Odpre se okno Strojna oprema in naprave, kliknite na Naslednji za zagon skeniranja
- Znova zaženite računalnik in preizkusite svojo spletno kamero.
Znova zaženite storitev Windows Camera Frame Server
Da bi vaša spletna kamera delovala pravilno, mora tudi storitev Windows Camera Frame Server delovati, kot je predvideno. Ponovni zagon storitve se lahko izkaže za rešitev, ki ste jo iskali.
- Vrsta storitve v iskalni vrstici Windows
- Odprite Storitve app
- Pomaknite se navzdol do Windows Camera Frame Server Service
- Z desno tipko miške kliknite storitev in nastavite Vrsta zagona do Samodejno
- Uporabite spremembe
- Nato z desno tipko miške znova kliknite storitev kamere in izberite Osveži.
Preverite, ali lahko zdaj uporabljate svojo spletno kamero.
Odstranite problematično aplikacijo za video konference
Če napaka spletne kamere 0xA00F4289 vpliva samo na en določen program, pojdite na Nadzorna plošča, izberite Odstranite program, in odstranite problematičen program.
Znova zaženite računalnik in znova namestite ta program. Preverite, ali je ponovna namestitev orodja odpravila težavo.