Bitwarden je odličen upravitelj gesel, ki ga lahko uporabite za varno shranjevanje in upravljanje podrobnosti za prijavo in drugih občutljivih informacij. Brezplačna različica orodja vsebuje številne dodatne funkcije, ki pokrivajo širok spekter potreb uporabnikov. Na žalost lahko Bitwarden včasih nepričakovano preneha delovati. ko se to zgodi, orodje vas ne uspe prijavitiin na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, ki pravi, da »Prišlo je do nepričakovane napake.”
Kako ravnati, ko Bitwarden pravi, da je prišlo do nepričakovane napake
⇒ Opomba: Preverite Stran s statusom storitve Bitwarden da vidite, ali na upravitelja gesel vplivajo kakršne koli znane težave, ki bi lahko sprožile napako, ki jo imate.
Posodobite svoj brskalnik
Mnogi uporabniki so to težavo rešili s posodobitvijo brskalnikov na najnovejšo različico. Če uporabljate brskalnik, ki temelji na Chromiumu, pojdite na Pomagaj, izberite O, in preverite posodobitve. Znova zaženite spletni brskalnik in preverite rezultate.
Počistite predpomnilnik in onemogočite razširitve
Predpomnilnik in razširitve brskalnika morda motijo tudi vaš upravitelj gesel. Kliknite meni brskalnika in se pomaknite do Zgodovina in nato izberite Počisti podatke brskanja. Izbrišite predpomnilnik in piškotke in osvežite brskalnik.
Če se napaka ponavlja, pojdite na Razširitve in ročno izklopite vse svoje izjeme, razen Bitwarden. Preverite, ali je onemogočanje razširitev rešilo težavo.
Če ni, preklopite na drug brskalnik in preverite rezultate. Če se lahko prijavite v svoj račun, znova namestite problematičen brskalnik in poskusite znova.
Preverite svojo povezavo
Če je vaša omrežna povezava nestabilna, ima Bitwarden morda težave pri povezovanju s svojimi strežniki. Znova zaženite usmerjevalnik ali začasno preklopite na drugo povezavo, kot je npr povezava z mobilno dostopno točko. Preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Onemogoči aplikacije v ozadju
Aplikacije in programi, ki se izvajajo v ozadju, lahko motijo tudi Bitwarden. Zaženite Upravitelj opravil, kliknite na Procesi zavihek in zaprite vse nepotrebne programe, ki se izvajajo v ozadju.
Onemogočite protivirusni in požarni zid ter preverite rezultate.
Zaključek
Če Bitwarden pravi, da je med prijavo prišlo do nepričakovane napake, počistite predpomnilnik brskalnika, posodobite brskalnik, onemogočite razširitve in znova zaženite računalnik. Nato zaprite aplikacije v ozadju in uporabite drugo povezavo. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.