Vsi sovražijo neželeno pošto. A zdi se, da nezaželena e-poštna sporočila vedno najdejo način, da se prikradejo v mapo »Prejeto«. Kadarkoli opazite, da ste prejeli novo neželeno e-pošto, jo izbrišite, ne da bi jo odpirali.
Zakaj bi izgubljali dragocene sekunde svojega časa z odpiranjem e-pošte, ki je nikoli niste zahtevali? Da ne omenjam, da hekerji pogosto uporabljajo neželeno e-pošto, da bi dobili vaše osebne podatke ali pritihotapili zlonamerno programsko opremo v vaš sistem.
Toda brisanje neželene pošte morda ni vedno mogoče. Nekatera e-poštna sporočila so tako trmasta, da nočejo iti. Ali pa se po nekaj minutah znova pojavljajo v vašem nabiralniku.
Če imate iPhone in imate težave z brisanjem neželene pošte, je ta vodnik za vas.
Zakaj ne morem izbrisati neželene pošte na iPhonu?
Posodobite svoj iPhone
Številni uporabniki so lahko to težavo hitro rešili tako, da so na svoje naprave namestili najnovejšo različico iOS-a. Tudi če že uporabljate najnovejšo večjo različico iOS-a, preverite, ali je Apple nedavno objavil novo posodobitev. Tudi če gre le za manjšo posodobitev, jo namestite.
- Pomaknite se do Nastavitve → General → Posodobitev programske opreme.
- Dotaknite se Prenesite in namestite.
- Vnesite svoje geslo, če ste pozvani. Nato znova zaženite iPhone.
Vklopite in izklopite poštni račun
To težavo lahko rešite z večkratnim izklopom in vklopom e-poštnega računa. S tem boste osvežili povezavo s poštnimi strežniki.
- Pojdi do Nastavitve.
- Dotaknite se Pošta, stiki, koledarji.
- Nato tapnite svoj poštni račun.
-
Potisnite Mail na izklop in zapustite nastavitve.
- Počakajte nekaj sekund in se nato vrnite na Mail.
- Tokrat premaknite Mail na vklopljeno.
- Te korake ponovite dva ali trikrat. Preverite, ali so neželena e-poštna sporočila izginila.
Izbrišite e-pošto v smeti iz strežnika
Če je neželena pošta, ki ste jo izbrisali, ostala na strežniku, se lahko včasih vrne v vaš nabiralnik.
- Pomaknite se do Nastavitve → Pošta, stiki, koledarji.
- Izberite svoj e-poštni račun.
- Nato tapnite Napredno.
- Izberite Izbrisan nabiralnik.
- Opomba: Za dostop do te možnosti boste morda morali dvakrat tapniti Napredno.
- Spodaj Na strežniku, izberite smeti mapo.
- Zaprite nastavitve in znova zaženite iPhone.
Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti težavo.