Včasih je treba znova zagnati telefon – ne glede na to, ali je zaslon zamrznjen in ga želite znova zagnati, da se stvari začnejo ponovno ali pa ga želite prodati in morate vse na njem ponastaviti na tovarniške nastavitve – obstajata dve glavni vrsti ponastavitve telefon.
Mehka ponastavitev
Mehka ponastavitev ne izbriše nobenih informacij iz telefona. Telefon samo izklopi in znova vklopi. Če želite to narediti na Galaxy S10, S10+ ali S10e, hkrati pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti na telefonu.
Držite jih do 45 sekund in vaš telefon se bo samodejno izklopil. Če je vaša naprava zamrznjena, se ne odziva ali se nenavadno obnaša, mehka ponastavitev običajno odpravi težavo.
Trda ponastavitev
Trda ponastavitev ali glavna ponastavitev izbriše vse podatke v telefonu. Tega ni mogoče razveljaviti, niti pozneje ni mogoče obnoviti izbrisanih podatkov. Zato se prepričajte, da imate vse podatke, ki jih želite varnostno kopirati, preden začnete s tem postopkom.
Obstajata dva načina za trdo ponastavitev telefona, bodisi s pritiskom na tipke strojne opreme ali z uporabo možnosti ponastavitve programske opreme.
Gumbi:
Če želite uporabljati gumbe, morate najprej izklopiti telefon. Pritisniti boste morali tri gumbe. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Bixby hkrati, nato pritisnite in držite tudi tipko za vklop.
Namig: tipka Bixby je tipka pod vašimi dvema tipkama za glasnost.
Vaš telefon se bo vklopil in prikazal logotip Android. Po približno minuti bo vaš telefon prikazal možnosti menija za obnovitev sistema Android. Po teh možnostih se lahko pomikate z gumboma za povečanje in zmanjšanje glasnosti. Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne pridete do možnosti »Brisanje podatkov/ponastavitev na tovarniške nastavitve«.
Izberite možnost z gumbom za vklop in se nato pomaknite navzdol do možnosti »Da, izbriši vse uporabniške podatke«. Ponovno potrdite z gumbom za vklop in glavna ponastavitev se bo začela. To lahko traja nekaj časa. Ko je končano, boste morali še enkrat izbrati možnost – pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Nastavitve:
Če želite ponastaviti svoj telefon iz menija z nastavitvami (ki ima enak učinek kot glavna ponastavitev z uporabo gumbov), boste morali v telefonu odpreti meni z nastavitvami. Tam pojdite na razdelek »Splošno upravljanje« in izberite možnost »Ponastavi«.
Nato tapnite možnost »Ponastavitev tovarniških podatkov« in se pomaknite do dna. Videli boste seznam vseh svojih računov in povzetek informacij, ki bodo izbrisani, ko ponastavite telefon. Na dnu boste našli gumb »Ponastavi«.
Pritisnite ga šele, ko ste prepričani, da ste pripravljeni na brisanje in ponastavitev telefona. Izberite možnost »Izbriši vse«. Če imate nastavljeno nekakšno zaklepanje, boste morali vnesti svoj PIN ali geslo, da potrdite izbris.
Vaša naprava se bo ponastavila na tovarniške nastavitve. Ne pozabite, da tega postopka ni mogoče razveljaviti!