YouTube TV lahko včasih prikaže opozorilo, da storitev že uporabljate v treh napravah, in morate eno od njih zapreti. Uporabniki pogosto prejmejo to sporočilo o napaki, ko je druga naprava vklopljena, tretja naprava pa ni povezana z YouTube TV. Raziščimo, zakaj se to opozorilo pojavi na zaslonu in kako se ga lahko znebite.
Kako popraviti napako pri pretakanju YouTube TV na več kot treh napravah
⇒ Preverite, ali je to znana težava. Če so se drugi uporabniki nedavno pritožili nad isto težavo, lahko to pomeni, da je težava na YouTubu.
Preverite, ali YouTube TV deluje v ozadju
Čeprav aktivno gledate YouTube TV samo v dveh napravah, je storitev morda teče v ozadju na drugih napravah. Zaprite vse aplikacije v ozadju, ki se izvajajo na vseh vaših napravah. Nato preverite, ali opozorilo vztraja. Če je tako, se odjavite iz računa, znova zaženite aplikacijo, se znova prijavite in poskusite znova.
Preverite posodobitve aplikacij in naprav
Ne pozabite posodobiti aplikacije YouTube TV. Namestite najnovejšo različico aplikacije, znova zaženite napravo in preverite rezultate. Pogosto se lahko sprožijo zastarele različice aplikacije
Poleg tega preverite, ali je za vašo napravo na voljo novejša različica sistema. Namestite najnovejše posodobitve in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Če to opozorilo prejmete med gledanjem YouTube TV v brskalniku, počistite predpomnilnik, onemogočite svoje razširitve in posodobite različico brskalnika. Ali pa preklopite na drug brskalnik.
Zamenjajte geslo
Ste svoje geslo posredovali drugim ljudem? Morda so ga delili tudi z drugimi ljudmi. Tega opozorila običajno ne prejmete, razen če poskušate pretakati YouTube TV na več kot tri naprave hkrati.
Zamenjajte geslo, ga ne delite z nikomer drugim in preverite, ali še vedno prejemate opozorilo. Če opozorila ni več, to pomeni, da ima preveč ljudi dostop do vašega računa YouTube TV. Pojdite v svoj Google Račun, izberite Varnost, Pojdi do Naprave in preverite, ali so se v vaš račun prijavile druge naprave. To je jasen znak, da so drugi uporabniki dobili vaše geslo.
Znova namestite aplikacijo YouTube TV
Če se težava ponovi, odstranite aplikacijo YouTube TV. Znova zaženite napravo in znova namestite aplikacijo. Če nič ne deluje, se obrnite na podporo za YouTubeTV za nadaljnjo pomoč. Sporočite jim, katere metode za odpravljanje težav ste do zdaj poskusili, da bodo lahko dobili jasno sliko o težavi.
Zaključek
Če YouTube TV pravi, da že pretakate v treh napravah, vendar niste, se odjavite iz računa in znova zaženite naprave. Prepričajte se, da YouTube TV ne deluje v ozadju na drugih napravah. Poleg tega spremenite geslo in preverite posodobitve aplikacij in naprav. Če se težava ponovi, znova namestite aplikacijo YouTube TV in se obrnite na podporo za YouTube TV. Vam je uspelo odpraviti to težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.