Pogosta vprašanja za Mac: Kako odpraviti pogoste težave z macOS

V tej objavi s pogostimi vprašanji o sistemu Mac si ogledujemo nekaj najpogostejših težav z operacijskim sistemom macOS in nekaj preprostih načinov, kako jih lahko odpravite.

Če ste pravkar preklopili na Mac, imate verjetno nekaj vprašanj. Tukaj smo, da jim odgovorimo. Če prihajamo iz sistema Windows, je veliko stvari, ki lahko zmedejo. Poleg tega lahko naletite na težave, ki jih v sistemu macOS niste pričakovali, in to je vedno najbolj frustrirajoče. V naši prejšnji objavi smo našteli najpogostejše izraze, uporabne za uporabnike Mac. Tukaj je nekaj pogostih težav, do katerih pride med uporabo macOS.

Pogoste težave z macOS

Neodzivne aplikacije

Aplikacije lahko prenehajo delovati kadar koli in macOS ta težava ni tuja. Najboljša rešitev, ki vam je na voljo v tem primeru, je, da zaprete aplikacijo in jo nato znova zaženete. Če želite zapreti neodzivno aplikacijo, kliknite ikono aplikacije in nato kliknite Prenehati. Če se aplikacija ne zapre, kliknite na Logotip Apple v zgornjem levem kotu zaslona in nato kliknite na

Prisilni izhod. Tukaj lahko prisilno zaprete katero koli aplikacijo, ki vas moti.

Ogledate si lahko tudi naš vodnik, ki vsebuje štiri načine za zapiranje neodzivne aplikacije v sistemu macOS.

Pogoste težave pri zagonu v sistemu Mac

Vaš Mac morda prikazuje temen ali siv zaslon in se morda ne zažene, kot je predvideno. V tem primeru poskusite zaženite Mac v varnem načinu. Ko se Mac zažene v varnem načinu, bi moral sam diagnosticirati in odpraviti vse manjše napake zaradi gonilnikov, slabih imenikov na trdem disku ali katere koli druge težave z zagonsko disketo.

Če se težava nadaljuje, ponastavite NVRAM na vašem Macu. Če tudi to ne pomaga, ponastavite SMC in preverite morebitne napake s pripomočkom Disk Utility.

Vrteči se modri kazalec

Vrteči se modri kazalec pogosto pomeni, da je vaš Mac upočasnjen ali obremenjen zaradi aplikacij. To je najverjetneje posledica prekomerne porabe sistemskih virov, vključno z RAM-om in procesorjem. Lahko greš na Monitor aktivnosti prek Launchpad ali z uporabo Ospredje poiščite, da to popravite. V tej aplikaciji lahko ugotovite, katera aplikacija porablja večino virov, in to aplikacijo prekinete, da preprečite, da bi vaš Mac zamrznil ali se zrušil.

Internet ali Bluetooth ne delujeta

Neodziven internet ali Bluetooth je običajno mogoče popraviti tako, da znova zaženete Mac. Če s tem ne odpravite težave:

  • Počistite vse aplikacije in se povežite z omrežjem, če lahko.
  • pritisnite in držite Možnost (Alt) in nato kliknite ikono Wi-Fi.
  • Kliknite na Odprite Wireless Diagnostics in pustite, da test teče.
  • Na zaslonu, ki sledi, izberite Spremljaj mojo povezavo Wi-Fi če je težava občasna. Če sploh ni interneta, izberite Nadaljujte s povzetkom in potem Nadaljuj.

Povzetek bo zagotovil informacije o omrežjih, vključno z zmogljivostjo, kakovostjo in močjo trenutnega omrežja in vseh drugih omrežij Wi-Fi v bližini. Uporabil bo tudi orodje, imenovano Sniffer, za zaznavanje preobremenjenosti vašega obstoječega omrežja in razpoložljive pasovne širine.

Če še vedno ne morete prepoznati težave, potem ponastavite SMC in znova zaženite Mac v varnem načinu da preverite, ali težava obstaja. Če v tem primeru težava morda ni zelo pogosta in še vedno obstaja v varnem načinu, boste morda morali Mac na servis.

Ni zvoka

Če ponovni zagon ne odpravi težav, povezanih z zvokom, ponastavite NVRAM, ponastavite SMCin poskusite znova do zagon v varnem načinu. Če ima vaš Mac še vedno težave z zvokom tudi v varnem načinu, je čas, da Mac odnesete na servis.

Težave z baterijo je običajno mogoče odpraviti z ponastavitev SMC. Prepričajte se, da ste to storili in preverite, ali imate originalne dodatke za polnjenje ali napajanje. Če uporabljate MacBook z vgrajeno baterijo, pojdite na Nastavitve baterije in kliknite na Zdravje baterije na dnu zaslona. Če je treba baterijo zamenjati, boste o tem obveščeni tukaj.

Drug način za navzkrižno preverjanje stanja baterije je namestitev Stanje baterije – spremljajte statistiko aplikacijo na vašem MacBooku. To vam bo dalo podrobno statistiko, vključno s skupnim številom ciklov polnjenja, obstoječo zmogljivostjo baterije in odstotkom poslabšanja zdravja baterije.

Napake trdega diska in težave pri zaznavanju zunanjih pogonov

Težave z diskom lahko preverite z uporabo Disk Utility.

MacBook Pro Touchbar ne deluje ali se ne odziva

Če imate model MacBook Pro z vrstico na dotik, lahko naletite na situacijo, ko zamrzne ali izgine. To je lahko ena najzahtevnejših, a pogostih težav z računalnikom Mac, saj ima vrstica na dotik pomembne kontrole, kot sta glasnost in svetlost – in celo tipko Escape na modelih 2018 in 2019.

Če želite znova zagnati neodzivno ali zamaskirano sledilno vrstico:

  • Odprite terminal z uporabo Ospredje oz Vzletna ploščad.
  • Vrsta sudo pkill TouchBarServer; in pritisnite Vrnitev.
  • Nato vnesite sudo killall "ControlStrip"; in pritisnite Vrnitev.
  • Vnesite svoje geslo, če vas terminal pozove. Upoštevajte, da geslo ne bo prikazano – niti z zvezdicami –, ko ga vnesete.
  • Pritisnite Vrnitev po vnosu gesla.

Upajmo, da bi morali ti koraki popraviti vrstico na dotik, če pa ne, potem ponastavite NVRAM, ponastavite SMC, in znova zaženite Mac da vidim, če to pomaga.


Kako odpraviti pogoste težave in težave v sistemu macOS

Kako znova zagnati vaš Mac

Ponovni zagon Maca lahko odpravi veliko začasnih težav ali okvar v sistemu macOS. Če želite znova zagnati Mac, kliknite na Logotip Apple v zgornjem levem kotu zaslona in nato kliknite Ponovni zagon... Če se Mac ne izklopi za ponovni zagon, kliknite na Logotip Apple in potem naprej Prisilni izhod. Nato prisilno zaprite vse aplikacije.

Če se vaš Mac še vedno ne odziva ali je zamrznil, dolgo pritisnite gumb za vklop za približno 10 sekund in to bi moralo znova zagnati Mac.

Pred ponovnim zagonom računalnika Mac se prepričajte, da ste shranili vse odprte datoteke ter izvrgli zunanje pogone in medije.

Kako ponastaviti NVRAM

NVRAM, okrajšava za nehlapni pomnilnik z naključnim dostopom, je majhen del pomnilnika Maca, ki se uporablja za shranjevanje informacij, potrebnih med zagonom. NVRAM na Macu shranjuje informacije, kot so prednostni zagonski disk, glasnost zvočnika, ločljivost zaslona, ​​časovni pas itd. Nehlapnost pomnilnika zagotavlja, da podatki, ki jih shranjuje, ostanejo tudi, ko izklopite Mac.

NVRAM na Macu redko pride do okvare, vendar lahko med zagonom macOS naletite na znake, kot je vprašaj, ali na težave, kot je napačen zagonski disk, nepravilna ločljivost zaslona, ​​brez glasnosti itd. V teh primerih bi morali ponastaviti NVRAM.

Če želite ponastaviti NVRAM:

  • Najprej izklopite svoj Mac.
  • Pritisnite Možnost + Ukaz + p + R in jih držite, dokler ne zaslišite zagonskega zvonca na vašem Macu.
  • Na novih modelih MacBook ali drugih računalnikih Mac, ki imajo Applov varnostni čip T2, držite tipke pritisnjene, dokler se logotip Apple ne prikaže in dvakrat izgine.

Ko se Mac zažene, pojdite na Sistemske nastavitve in popravi vse nastavitve, ki so bile prej prizadete. S temi koraki bi morali odpraviti nekatere pogoste in razširjene težave z zvokom, zagonskim diskom, ločljivostjo zaslona itd. na vašem Macu.

Kako ponastaviti SMC

Krmilnik za upravljanje sistema, skrajšano kot SMC, upravlja vidike, povezane z napajanjem, gumbom za vklop ali katero koli dodatno opremo, povezano prek USB-ja. vrata, baterije, ventilatorji, toplotna zmogljivost na Macu in druge funkcije, kot so ambientalni senzorji in samodejna osvetlitev tipkovnice na MacBooku naprave. Ponastavitev SMC je dober način, da svoj Mac očistite hroščev ali težav, povezanih z zgoraj omenjenimi elementi.

Če želite ponastaviti SMC v računalniku Mac:

  • Izklopite svoj Mac.
  • Pritisnite Levi shift + Leva možnost (Alt) + Levi nadzor na tipkovnici.
  • Pritisnite Moč gumb.
  • Držite štiri tipke 10-15 sekund. V tem času bo Mac verjetno ostal izklopljen. Če se Mac vklopi, ko pritisnete tri tipke, se bo izklopil, ko pritisnete Moč gumb.
  • Po 15 sekundah spustite gumbe in znova pritisnite tipko za vklop, da zaženete Mac.

Pri računalnikih Mac z varnostnim čipom T2 je kombinacija tipk nekoliko drugačna. Za te modele:

  • Pritisnite Desni premik + Leva možnost (Alt) + Levi nadzor.
  • Pritisnite Moč gumb.
  • Tipke držite sedem do deset sekund in jih nato spustite.
  • Pritisnite Moč gumb za zagon Maca.

Upajmo, da bo ponastavitev SMC odpravila nekatere pogoste težave, s katerimi ste se srečevali na vašem Macu.

Kako zagnati Mac v varnem načinu

Zagon Maca v varnem načinu je lahko koristen, če želite preveriti, ali je težava, s katero se soočate, posledica napake programske ali strojne opreme. Če težave na vašem Macu izginejo v varnem načinu, je verjetno težava s programsko opremo in jo je mogoče odpraviti s ponovno namestitvijo macOS. Če pa se težava nadaljuje v varnem načinu, je to znak okvare strojne opreme in vaša edina rešitev bi bila, da napravo odnesete v servisni center Apple.

Če želite zagnati svoj Mac v varnem načinu, se najprej prepričajte, da je izklopljen. Nato pritisnite katero koli od tipk Shift in nato gumb za vklop.

V računalnikih Mac z Jabolčni silicij:

  • Po izklopu počakajte deset sekund.
  • Pritisnite in držite Moč dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti zagona, vključno z možnostjo izbire zagonske diskete.
  • Izberite želeno zagonsko disketo in nato pritisnite in držite Shift ključ.
  • Ko vidite možnost za Nadaljujte v varnem načinu, kliknite nanj in spustite Shift ključ.
  • Ko se prikaže prijavni zaslon, se prijavite s svojimi poverilnicami.

Kako popraviti disk

Če ste priča kakršnim koli večjim težavam na vašem Macu, ki ne izginejo po večkratnem ponovnem zagonu ali ponastavitvi NVRAM-a in SMC, vaš trenutni zagonski disk ima morda nekaj napak, ki so lahko vzrok za številne moteče, a pogoste težave, povezane z računalnikom Mac težave. Ali pa, če kateri koli drug disk ne deluje med kopiranjem ali odpiranjem datotek, so ti diski morda poškodovani. Za iskanje in odpravljanje napak na disku lahko uporabite Disk Utility. Zgoraj že imamo odgovore v članku Kaj je Disk Utility na Macu in kaj zmore? Članek deli tudi vodnik o tem, kako odpraviti napake na disku.

Če vam ta metoda ne ustreza, lahko sledite drugi. Za začetek postopka:

  • Zaustavite svoj Mac.
  • Če ste lastnik Apple Silicon Mac:
    • Pritisnite in držite Moč dokler se ne prikažejo možnosti zagona.
    • Kliknite ikono v obliki zobnika Opcije.
    • Kliknite Nadaljuj.
  • Če ste lastnik Intel Mac:
    • Pritisnite Ukaz (Cmd) + R za zagon obnovitve.
  • V tem meniju kliknite na Disk Utility.
  • notri Disk Utility, kliknite na Pogled gumb na vrhu in nato kliknite na Pokaži vse naprave. To bo prikazalo vse particije v stranski vrstici.
  • Izberite disk, ki ga želite popraviti, in kliknite Prva pomoč blizu vrha okna.
  • To bo zagnalo diagnostični test na izbranem disku.
  • Zaženite isti test za vse diske, za katere menite, da bi lahko povzročali težavo. Če ne veste, kako nadaljevati, uporabite ta vrstni red — začnite z zvezki, nato vsebniki in nato posameznimi diski.

Kako počistiti predpomnilnik v macOS

Vaš Mac se lahko s staranjem upočasni zaradi vsega predpomnilnika. Poleg tega, da zamaši RAM, lahko predpomnilnik zavzame tudi precej prostora v pomnilniku. To je ena najpogostejših težav z računalnikom Mac, zlasti če uporabljate stari model MacBook. Torej, če želite počistiti predpomnilnik v vašem Macu:

  • Prepričajte se, da ste na namizju ali v Finderju.
  • Kliknite na pojdi v menijski vrstici na vrhu in nato naprej Pojdi v mapo.
  • V pogovornem oknu, ki se prikaže, boste videli prazno besedilno polje. Vnesite "~/Knjižnica/Predpomnilniki/" v tem besedilnem polju in kliknite na pojdi.
  • To bo odprlo mapo, kjer je shranjen ves predpomnilnik vašega Maca. S pritiskom izberite vse datoteke Ukaz + A na tipkovnici in jih nato izbrišite s pritiskom Ukaz + Izbriši ali povlečete vse te datoteke v koš.

Če želite med brisanjem aplikacije izbrati samodejno pot, je tukaj Kako v celoti odstraniti aplikacijo na Macu in izbrisati vse neželene datoteke.

Zaključek

Upamo, da vam bo ta članek dal dober začetek pri vaši prvi izkušnji z Macom. Čeprav je večina funkcij, navedenih v prvem delu članka, enakih, boste morda morali nadaljujte drugače pri odpravljanju pogostih težav z računalnikom Mac, če imate Intel Mac, in če imate Apple Silicon Mac.

  • Apple MacBook Pro M2
    Apple MacBook Pro 13-inch (2022)

    13-palčni MacBook Pro iz leta 2022 ponuja klasičen dizajn, ponovno uvaja vrstico na dotik in vsebuje čip M2.

    Oglejte si pri Best Buy
  • Apple iMac (24-palčni, M1, 2021)
    Apple iMac (2021)

    Novi Apple iMac ima čip M1, 24-palčni 4,5K Retina zaslon, do 16 GB RAM-a in do 2 TB prostora za shranjevanje.

    1250 $ pri Amazonu
  • Apple Mac Mini M1
    Apple Mac Mini (M1, 2020)

    Apple Mac Mini je opremljen s čipom M1, do 16 GB RAM-a in do 2 TB prostora za shranjevanje.

    Glej na Amazon

Ali smo v tem članku kaj zamudili? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.