Uporabniki na novo predstavljenega telefona Google Pixel 5 so poročali o težavah z brezstičnim plačevanjem prek storitve Google Pay, čeprav NFC deluje.
Vsaka večja izdaja telefona bo verjetno imela vsaj eno osupljivo napako in Googlov Pixel 5 ni izjema. Pojavila so se poročila nekaterih uporabnikov, ki trdijo, da ne morejo izvajati brezstičnih plačil z Google Pay.
Nekateri prvi uporabniki Pixela 5 so se začeli pritoževati na Googlovih forumih za podporo (prek 9to5Google), da niso mogli dokončati transakcij s svojimi novimi telefoni Pixel 5 in od takrat, 9to5Google prav to težavo posnel na videu (vdelan spodaj). (Kolikor je vredno, Adam Conway iz XDA nima težav s svojo lastno enoto za pregled Pixel 5.) Kljub vsem običajnim korakom za odpravljanje težav – brisanje predpomnilnika, ponovna nastavitev kartice, ponovni zagon telefona – se zdi, da če ste če ste postali žrtev te napake, je vaša edina možnost, da se ponovno pridružite deželi Google Pay-ing, ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve in upanje, da se to ne bo zgodilo ponovno. Ampak ne.
Sumimo, da je težava omejena na Pixel 5, saj ista nastavitev z enakim računom in karticami ne povzroča težav na Pixel 4 ali Pixel 4a. To izključuje, da je napaka povezana s programsko opremo Android 11 ali celo Pixel. Zadevni telefoni prestanejo preverjanje profila CTS pri SafetyNet Attestation – vsaj to vemo 9to5Googlov enota – tako da tudi to verjetno ni vzrok težave.
Povratne informacije o Googlovih forumih za podporo nakazujejo, da na podlagi pogovorov z bankami plačila niso zavrnjena - le slušalka jih sploh ne pošlje. Ena od teorij je, da Pixel 5 ne obnavlja pravilno varnostno kopiranih podatkov, ko se uporabnik seli, in če je temu tako, bo ponastavitev na tovarniške nastavitve verjetno povzročila še veliko ponastavitev na tovarniške nastavitve. Kar potrebujemo, je ustrezen popravek.
Google še ni uradno priznal težave, a ko to stori, ne moremo videti, da bi jo bilo mogoče popraviti – malo verjetno je, da bi kriva strojna oprema, ki bi morala pomeni, da ko bo potrjena, bo na voljo posodobitev programske opreme za Pixel 5, aplikacijo Google Pay, storitve Google Play ali vse 3 in vse bo rožnato ponovno.
To ni "bendgate" ali "aerialgate", zato bi morda morali biti samo veseli, da je v veliki shemi stvari tradicionalni zagon Pixel 5 relativno majhen.
Forumi za Google Pixel 5
Cena: brezplačno.
4.