Ko namestite nov program, vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 samodejno ustvari nov imenik programa. Privzeta lokacija za nove programe je C:\Program Files, razen če svojemu računalniku naročite drugače. Toda včasih Windows 10 morda ne uspe ustvariti imenika za program, ki ga poskušate namestiti. Ko se pojavi ta težava, se na zaslonu običajno prikaže naslednje sporočilo o napaki: »Pri poskusu ustvarjanja imenika je prišlo do napake.” Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.
Kaj storiti, če je med ustvarjanjem imenika prišlo do napake
Uporabite skrbniški račun
Poskrbite za uporabite skrbniški račun pri nameščanju novih programov v operacijskem sistemu Windows 10. Računi gostov ali lokalni uporabniški računi morda nimajo potrebnega dovoljenja za namestitev novih aplikacij in programov.
Ustvarite nov skrbniški profil
Če že uporabljate skrbniški račun, poskusite ustvariti nov lokalni skrbniški račun. Morda je bil vaš trenutni profil poškodovan.
- Pojdi do Nastavitve, kliknite na Računiin izberite Družina in drugi uporabniki.
- Kliknite na Dodajte nekoga drugega v ta računalnik.
- Izberite "Nimam podatkov za prijavo te osebe," in potem "Dodajte uporabnika brez Microsoftovega računa.”
- Sledite ostalim navodilom na zaslonu, da ustvarite nov račun.
- Nato se vrnite na Družina in drugi uporabnikiin izberite nov račun.
- Kliknite na Spremenite vrsto računa.
- Pojdi do Vrsta računain izberite skrbnik.
- Shranite spremembe in se prijavite z novim skrbniškim računom.
Preverite, ali lahko ustvarite imenik programa z novim lokalnim skrbniškim računom.
Onemogoči nadzorovan dostop do map
Preverite, ali izklop nadzorovanega dostopa do map rešuje težavo.
- Pojdi do Varnost Windows in izberite Zaščita pred virusi in grožnjami.
- Pojdi do Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami in kliknite na Upravljajte nastavitve.
- Pomaknite se navzdol do Nadzorovan dostop do mape.
- Nato kliknite na Upravljajte nadzorovan dostop do map.
- Onemogočite to možnost in zaprite varnost sistema Windows.
- Preverite, ali lahko zdaj namestite problematičen program.
Onemogočite protivirusni in požarni zid
Če lahko Windows 10 še vedno ustvari nov imenik za program, ki ga poskušate namestiti, ga onemogočite protivirusni program popolnoma.
- Pojdi nazaj kVarnost Windows in izberite Zaščita pred virusi in grožnjami.
- Pojdi do Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.
- Izklopite Zaščita v realnem času možnost.
Nato izklopite požarni zid in poskusite znova.
- Pojdi do Nadzorna ploščain izberite Sistem in varnost.
- Nato pojdite na Požarni zid Windows Defender.
- Kliknite na Vklopite požarni zid Windows Defendervklopljen ali izklopljen in onemogočite požarni zid.
![izklopi-Windows-Defender-Firewall](/f/d78ad05c35b58bcb2ead8dcc8a61eb58.png)
Včasih lahko vaš protivirusni program in požarni zid napačno prepoznata nov program kot grožnjo. Poskrbite, da boste nove programe prenašali samo iz zaupanja vrednih virov. Če jih prenesete z nejasnih spletnih strani tretjih oseb, obstaja velika verjetnost, da vaša varnostna orodja pravilno blokirajo programe.
Zaključek
Če vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 pravi, da je prišlo do napake pri ustvarjanju imenika, uporabite skrbniški račun. Nato pojdite na varnostne nastavitve sistema Windows in onemogočite nadzorovan dostop do map. Če se težava ponovi, onemogočite protivirusni in požarni zid ter znova namestite problematični program. Pritisnite spodnje komentarje in nam sporočite, če vam je uspelo odpraviti to težavo.