Plex lahko občasno prikaže različne napake, ko poskušate predvajati videoposnetek. Na primer, eno najpogostejših sporočil o napaki se glasi takole: »Pri poskusu predvajanja tega videoposnetka je prišlo do napake.” Težava je v tem, da se napaka pojavlja tudi po ponovnem zagonu aplikacije. Poglejmo, kaj še lahko storite, da odpravite to težavo.
Kako popraviti napake pri predvajanju videa na Plexu
Predvajajte manjše videoposnetke
Najprej poskrbite, da boste svoj Plex Media Server in aplikacijo posodobili na najnovejše izdaje. Če dobite to napako v napravi Android, pojdite na Nastavitve in izberite Nastavitve kakovosti. Nato omogočite možnost, ki vam omogoča predvajanje manjših videoposnetkov.
Če imate težave s pasovno širino, bo Plex poskušal ohraniti kakovost videa tako, da bo vsebino predvajal kot manjši video. Upoštevajte, da se lahko predvajanje videa še vedno občasno ustavi, če je povezava boleče počasna.
Prilagodite svoje zvočne nastavitve
Drugi uporabniki so to težavo odpravili tako, da so spremenili svoje nastavitve zvoka. Če ima vaš film zvočni posnetek PCM 5.1, ga preklopite na DTS 5.1 in preverite, ali napaka izgine. Če se težava ponovi, poskusite preklopiti na AC3 in preverite rezultate. Preklop na DTS 5.1, AC3 ali karkoli drugega kot PCM 5.1 je mnogim uporabnikom uspel.
Več uporabnikov je potrdilo, da je težava izginila po onemogočanju Prehod zvoka nastavitev (Nastavitve → Napredno → Predvajalnik). Uporabite tudi to rešitev in preverite, katera rešitev vam najbolj ustreza.
Dodatne rešitve
- Pojdi do Nastavitve, izberite Napredno in izklopite nov predvajalnik. Vrnitev na prvotni predvajalnik je delovala pri mnogih uporabnikih.
- Pojdite na Nastavitve računa, Napredno in onemogočite Najvišja raven H264. Ta rešitev vam omogoča tudi, da obdržite privzeti predvajalnik.
- Poskusite izklopiti podnapise in znova predvajajte problematičen videoposnetek.
Zaključek
Če Plex ne predvaja vaših videoposnetkov, onemogočite nov predvajalnik in nastavitev najvišje ravni H264. Poleg tega predvajajte manjše videoposnetke in preklopite zvočne posnetke PCM 5.1 na DTS 5.1 ali AC3. Ali še vedno doživljate isto napako? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.