Skupna raba zaslona je ena najpogosteje uporabljenih možnosti v Microsoft Teams. Ko sodelujete v videokonferencah, morate pogosto deliti svoj zaslon z drugimi udeleženci, da se bolje predstavite.
Zato je nezmožnost skupne rabe zaslona v Microsoft Teams precej velika težava v današnjem svetu dela od doma.
Če imate isto težavo, ni treba panike. Sledite korakom, navedenim v tem priročniku za odpravljanje težav, in to težavo boste lahko hitro rešili.
Popravite, da skupna raba zaslona ne deluje v Microsoft Teams
⇒ Pomembne opombe:
- Če uporabljate spletno različico Teams, morate uporabljati Google Chrome ali najnovejšo različico Microsoft Edge, da lahko delite svoj zaslon. Če uporabljate drug brskalnik ali je vaša različica Edge zastarela, skupna raba zaslona ne bo delovala.
- Medtem ko je Microsoft Teams na voljo za Linux, skupna raba zaslona ni.
- Še enkrat preverite, ali dejansko delite to, kar mislite, da delite. Vaš namen je morda deliti celoten zaslon, vendar ste morda pomotoma izbrali možnost skupne rabe samo posameznih aplikacij.
- Prepričajte se, da imate dovolj pasovne širine. Če ima vaše omrežje nizko pasovno širino, odklopite druge naprave prek omrežja.
Če uporabljate račun, ki ga upravlja organizacija
Če uporabljate brezplačno različico Microsoft Teams, lahko ta korak preskočite in greste naravnost na naslednjo rešitev.
Če pa ste prijavljeni v račun Teams, ki ga upravlja organizacija, se boste morda želeli obrniti na svojega skrbnika za IT najprej in jih vprašajte, ali obstajajo kakšne nastavitve pravilnika, ki vam morda preprečujejo, da bi delili svoje zaslon.
Dovoli skupno rabo zaslona na skrbniškem portalu Teams
Prepričajte se, da je skupna raba zaslona za sestanek omogočena. Ko je sestanek načrtovan, pojdite na Možnosti srečanja, in upravljajte nastavitve zasebnosti.
Pod Kdo lahko predstavi možnost, izberite Vsi.
Za uporabnike Mac
Če uporabljate MacBook, morate programu najprej dovoliti, da najprej posname zaslon vašega računalnika. Šele takrat lahko svoj zaslon delite z drugimi udeleženci.
Če uporabljate namizno aplikacijo:
- Pojdi do Sistemske nastavitve
- Izberite Varnost in zasebnost
- Poiščite Snemanje zaslona oddelek
- Izberite Microsoft Teams, da aplikaciji dodelite dovoljenje za snemanje zaslona vašega Maca
- Vrnite se na sestanek in preverite, ali deljenje zaslona zdaj deluje.
Če v brskalniku uporabljate Teams, se prepričajte, da ima brskalnik dovoljenje za snemanje zaslona.
Prilagodite svojo ločljivost
Znižajte ločljivost zaslona. Preizkusite z različnimi ločljivostmi in preverite, katera je podprta pri skupni rabi zaslona. Na primer, uporabniki, ki so imeli UHD 3440 x 1440, so to težavo odpravili tako, da so znižali na 2560.
Če želite spremeniti ločljivost v sistemu Windows 10, pojdite v Nastavitve → Sistem → Zaslon → Merilo in postavitev → Ločljivost zaslona.
Če uporabljate Mac, kliknite meni Apple → izberite Sistemske nastavitve → Zasloni → Zaslon. Izberite Scaled in preizkusite vse možnosti.
Posodobite svojo aplikacijo Teams
Če ta težava s skupno rabo zaslona vpliva na namizno aplikacijo, preverite, ali so na voljo posodobitve. Če uporabljate zastarelo različico Teams, je namestitev najnovejše različice morda rešitev, ki jo iščete.
Kliknite na svojo profilno sliko in izberite Preveri za posodobitve.
Posodobite svoj OS
Ko že govorimo o posodobitvah, enako velja za vašo različico OS. Prepričajte se, da v svoji napravi uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10 ali macOS.
Če želite posodobiti Windows, pojdite v Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update → Preverite posodobitve.
V Macu pojdite na Sistemske nastavitve → Posodobitev sistema → pritisnite gumb Posodobi zdaj. 
Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti težavo s skupno rabo zaslona v programu Microsoft Teams.