Facebook je odlična platforma družbenih medijev za promocijo poslovanja. Podjetniki lahko ustvarijo poslovno stran za oglaševanje svojih storitev in povabijo ljudi, da izvedo več o njihovem podjetju. Toda včasih, ko poskušate obiskati poslovno stran, lahko prejmete sporočilo o napaki, ki pravi, da je prišlo do napake pri pridobivanju podatkov. Poglejmo, kaj lahko storite za rešitev te težave.
Kako odpravim napako pri pridobivanju podatkov na Facebooku?
- Odjavite se iz Facebooka. Najprej se poskusite odjaviti iz računa. Nato zaprite aplikacijo ali brskalnik, počakajte nekaj sekund in se znova prijavite. Preverite, ali je napaka izginila.
-
Počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke. Če za prijavo v svoj FB račun uporabljate spletni brskalnik, brisanje predpomnilnika in piškotki lahko pomagajo odpraviti težavo.
- Onemogočite svoje razširitve. Če uporabljate blokatorje oglasov ali razširitve zasebnosti, morda motijo skripte Facebooka in sprožijo »napaka pri pridobivanju podatkov” sporočilo.
- Posodobite svoj brskalnik. Preverite, ali je na voljo novejša različica brskalnika, in jo namestite na svoj računalnik.
-
Počistite predpomnilnik aplikacije Facebook. Če uporabljate mobilno aplikacijo Facebook, pojdite na Nastavitve, izberite aplikacije, Pojdi do Vse aplikacije in tapnite Facebook. Pojdi do Skladiščenje in udari Počistiti začasni pomnilnik gumb. Znova zaženite terminal in poskusite znova.
- Posodobite ali znova namestite aplikacijo. Še enkrat, če uporabljate aplikacijo Facebook, preverite, ali je na voljo novejša različica aplikacije. Namestite ga in znova zaženite napravo. Če se težava ponovi, odstranite in znova namestite aplikacijo.
- Uporabite drugo povezavo. Prepričajte se, da je vaša omrežna povezava stabilna. Če je mogoče, preklopite na drugo povezavo in preizkusite, če opazite kakšne izboljšave.
- Uporabite drugo napravo. Prijavite se v svoj račun Facebook na drugi napravi in preverite, ali se napaka ponavlja.
Zaključek
Če ne morete obiskati določene Facebook strani, ker je prišlo do napake pri pridobivanju podatkov, se odjavite iz svojega računa in se nato znova prijavite, da vzpostavite novo povezavo s strežnikom. Nato posodobite brskalnik, počistite predpomnilnik in onemogočite razširitve. Če uporabljate mobilno aplikacijo, jo posodobite in počistite predpomnilnik. Ali so vam ti predlogi za odpravljanje težav pomagali odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.