Nekateri uporabniki Google Pixel se srečujejo s težavami pri predvajanju HD Netflix

Po nedavnih posodobitvah številni lastniki telefonov Google Pixel poročajo o težavah z znižanjem ravni Widevine z L1 na L3.

Posodobitev 1 (04/09/2021 ob 17:50 ET): Google je potrdil, da se zaveda težave in aktivno dela na popravku za prizadete uporabnike Pixel. Kliknite tukaj za več informacij. Članek, kot je bil objavljen 6. aprila 2021, je ohranjen spodaj.

Po nedavnih posodobitvah številni lastniki telefonov Google Pixel poročajo o težavah z znižanjem ravni Widevine na L3 z L1, zaradi česar se vsebina, zaščitena z DRM, ne predvaja v ločljivosti HD. Na primer, Netflix je zdaj omejen na 540p.

Več uporabnikov se je obrnilo na nas in se pritoževalo zaradi težave. Tipsterji argruar, HydroPetro in MSFJarvis na Telegramu so povedali, da so imeli težavo pri Pixel 4a in Pixel 5. Tipster Devang Chhabria povezan nit Reddit nekateri uporabniki telefonov Pixel 4a, Pixel 4 in Pixel 5 poročajo o isti težavi.

medtem, podporna nit na forumih Pixel prikazuje uporabnike, ki se pritožujejo nad težavo. Pogledali smo nekaj mesecev nazaj na Reddit in dejansko

odkrili ljudi je bil doživljanje težav s predvajanjem HD Netflix nekaj časa. Nekateri uporabniki so rekli, da so naleteli na težavo po posodobitvi iz aprila 2021, drugi pa poročajo, da se težava pojavlja že mesece.

Ko je telefon znižan na Widevine L3, se vsebina, šifrirana z DRM, ne dekodira več v Trusted Execution Environment (TEE). V večini primerov se bo vsebina, zaščitena z Widevine, predvajala samo v 480p, kar ni najbolj idealen scenarij pri pretakanju vsebine.

Če želite preveriti raven Widevine DRM, lahko sledite temu vodniku. Kot smo poročali, večina vrhunskih naprav Android, ki jih je potrdil Google, podpira Widevine L1, včasih v kombinaciji z drugimi metodami DRM. Spremenjeni telefoni ali necertificirani telefoni pa morda podpirajo le L3 ali L2. Posodobitve programske opreme lahko tudi povzročijo, da se Widevine DRM vrne na L2 ali L3.

Storitev, kot je Netflix, je certificirala vse naprave Pixel za HD, kar je Widevine L1, in Pixel 3 in novejše so tudi certificirane za HDR. Ni jasno, kaj povzroča težavo, in zdi se, da uporabniki od Googla ne dobijo konkretnih odgovorov, ne glede na to, ali to vključuje prihodnji popravek programske opreme ali nekaj, kar lahko uporabniki storijo.

Ni vsak lastnik naletel na to težavo. Na istih forumih za podporo nekateri lastniki telefonov Pixel 4a in Pixel 5 trdijo, da še vedno uporabljajo L1, tako da to ne vpliva na vse. Toda zakaj se nekateri ljudje srečujejo s težavo in nekateri ne, ostaja nejasno.


Posodobitev 1: Google se zaveda in dela na popravku za telefone Pixel

Google je potrdil, da Android Police da se zaveda uporabnikov, ki poročajo o težavah z znižanjem ravni Widevine DRM na L3. Podjetje aktivno dela na rešitvi za prizadete telefone Pixel, vendar ni zagotovilo natančnega urnika, kdaj bo popravek na voljo. Očitno lahko težava vpliva tudi na telefone drugih proizvajalcev, tako da je lahko bolj razširjena, kot je bilo pričakovano.