Ali ne sovražite, ko iz Microsoft Teams ne prihaja noben zvok? Včasih zvoki obvestil ne delujejo in ni zvoka, ko vstopite na sestanek ali prejmete takojšnje sporočilo. Poglejmo, kaj lahko storite za obnovitev zvokov obvestil Teams.
Popravite, da iz Microsoft Teams ne prihaja zvok
Preverite svoje nastavitve zvoka
Najprej morate preveriti nastavitve zvoka sistema in se prepričati, da je glasnost slišna.
- Z desno tipko miške kliknite ikono zvočnikov in izberite Odprite mešalnik glasnosti.
- Prepričajte se, da je glasnost za vaše naprave in aplikacije slišna.
- Če uporabljate aplikacijo Teams for Web, povečajte glasnost brskalnika.
![zvočniki mešalnika glasnosti windows 10](/f/becb2ccd602a9522baa93666d08e274f.png)
Nato kliknite sliko profila za Teams in izberite Nastavitve, in pojdite na Naprave. Prepričajte se, da ste izbrali pravo avdio izhodno napravo. Če s programom Teams uporabljate več naprav, na primer par slušalk ali zunanji zvočnik, morda aplikacija dejansko pošlje zvoke obvestila drugi napravi.
![zvočne nastavitve microsoft teams](/f/30a7bf4f9a22e81296dcd3832402e339.png)
Poleg tega, če nastavite sekundarno zvonjenje, še enkrat preverite, ali Teams signalizira dohodne klice v drugi napravi.
Preverite nastavitve obvestil
Ena možna razlaga, zakaj v Teams ni zvoka, je, da ste dejansko onemogočili obvestila za določene dogodke in dejanja.
Pojdi nazaj k Nastavitve ekip in izberite Obvestila. Preverite nastavitve obvestil in se prepričajte Predvajaj zvok za obvestila je vklopljen.
![ekipe predvajajo zvok za obvestila](/f/95bd4ad5ac5158f69cf5ad3c114729f2.png)
Če želite izvesti hitri preizkus, lahko omogočite vsa obvestila za ekipe in kanale. Na ta način boste takoj obveščeni o novih sporočilih, reakcijah in omembah. Nato se lahko pozneje vrnete na nastavitve po meri.
Ne pozabite preveriti svojih individualnih nastavitev, povezanih s sporočili v klepetu, sestanki in osebami.
![preveri obvestila vseh ekip](/f/a8bf977e38ba9f58d4ed5953d47e61d6.png)
Preverite nastavitve pomoči pri fokusu
Tudi če omogočite zvoke obvestil Teams, ne pozabite, da lahko Focus Assist preglasi nastavitve vaše aplikacije. Kot hiter opomnik je Focus Assist funkcija produktivnosti, ki samodejno blokira obvestila v določenih urah.
- Pojdi do Nastavitve, kliknite na sistem in izberite Pomoč za ostrenje (levo podokno).
- Pomaknite se navzdol do Samodejna pravila in preverite svoje nastavitve. Če na primer vklopite možnost podvojenega prikaza, ne boste prejeli nobenih obvestil Teams, ko podvajate zaslon.
![avtomatska pravila za pomoč pri fokusiranju](/f/b024c854da4b0c1f9002f8cc5b15b904.png)
Odklopite dodatne monitorje
Če uporabljate nastavitev več monitorjev, odklopite dodatne monitorje in preverite, ali zvok Teams deluje. Številni uporabniki, ki so imeli na prenosnike priključene dodatne monitorje, so to težavo rešili po odklopu zunanjih monitorjev.
Onemogoči novo izkušnjo srečanja
Drugim uporabnikom je to težavo z zvokom uspelo rešiti tako, da so onemogočili možnost »Nova izkušnja srečanja«. Pojdi do Nastavitve, izberite General in počistite polje »Nova izkušnja srečanja«.
Znova zaženite Teams in preverite, ali je težava izginila.
Posodobite ekipe
Kliknite na svojo profilno sliko in preverite posodobitve. Če je na voljo nova različica aplikacije Teams, jo namestite in preverite, ali je težava izginila.
Če v Teams še vedno ni zvoka, znova namestite aplikacijo. Najprej zaženite nadzorno ploščo in izberite Odstranite program. Izberite Ekipe in pritisnite Odstrani gumb.
![odstranite Microsoftove ekipe](/f/930fae4eedeb5e143952c472cd6b721b.png)
Znova zaženite računalnik in znova prenesite aplikacijo.
Zaključek
Če Teams ne oddaja zvoka, preverite nastavitve aplikacije in obvestil. Prepričajte se, da lahko aplikacija predvaja zvoke obvestil. Če težava ni odpravljena, odklopite zunanje monitorje in onemogočite »Novo izkušnjo srečanja«. Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti težavo. Pridružite se pogovoru v spodnjih komentarjih.