Nekaj prvih kupcev serije Galaxy S21 v Evropi se sooča s težavami pri uporabi storitve Samsung Pay in prejemanju posodobitev programske opreme na svojih novih napravah.
Zgodaj Galaxy S21 kupci serije v ZDA in Evropi so začeli prejemati svoje naprave prejšnji teden, nekateri uporabniki v Združenem kraljestvu in Italiji pa se soočajo s težavami s Samsung Pay in posodobitvami programske opreme na svojih novih telefonih. Glede na poročila nekateri uporabniki ne morejo uporabljati Samsung Pay na svojih napravah in niso prejeli nobene od posodobitev programske opreme, ki so bile uvedene v zadnjem tednu.
Čeprav Samsung še ni objavil izjave o tej zadevi, se zdi, da težava izvira iz prizadetih naprav, ki imajo napačna programska regija nastaviti. Za tiste, ki ne vedo, Samsung preklaplja nekatere funkcije na regionalni osnovi z nastavitvijo CSC. V Združenem kraljestvu nekateri uporabniki poročajo, da njihovi CSC je nastavljen na EUX (Evropska unija) namesto BTU. Zaradi tega so ne more uporabljati Samsung Pay v državi ali prejemati posodobitve OTA.
Za zdaj še ni povsem jasno, kaj je sprožilo nastavitev napačnega CSC na prizadetih napravah Galaxy S21, vendar nekateri špekulirajo da se je to zgodilo, ker so nastavili svoj telefon, ne da bi med nastavitvijo vstavili kartico SIM. Nekaj uporabnikov v Italiji je prav tako poročalo, da imajo v svojih napravah nastavljen napačen CSC, in glede na a poročilo iz HDBlog, Samsung je začel uvajati popravek v regiji.
Naš tipster, James Bennett (@JBennett360 na Twitter), poroča, da je prejel tudi podobno posodobitev operaterskih storitev v Združenem kraljestvu za nastavitev CSC na BTU. Po prejemu posodobitve je lahko prenesel posodobitve OTA in uporabljal Samsung Pay. Zaradi tega verjamemo, da je Samsung že na vrhu težave in uvaja posodobitve za prizadete naprave Galaxy za nastavitev pravilnega CSC za svojo regijo. Če se soočate s podobno težavo in do zdaj niste prejeli posodobitve storitev operaterja, lahko poskusite te korake opisano v tej objavi da vidim, ali popravlja CSC.