Če se vaše aplikacije in storitve Google Play v Chromebooku nenehno ustavljajo, to pomeni, da jih nekaj moti. Včasih lahko vaše storitve Google Play zamrznejo in zrušijo vaš prenosnik, zaradi česar morate znova zagnati napravo. Če imate podobne težave, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Storitve Google Play so prenehale delovati na Chromebooku
⇒ Hitra opomba: Če vašo napravo upravlja organizacija, se obrnite na skrbnika za IT in mu sporočite, da so storitve Google Play prenehale delovati. Morda je težava, ki jo imate, posledica nekaterih novih nastavitev ali sprememb, ki jih je pred kratkim uvedel skrbnik.
Posodobite in znova zaženite Chromebook
Ne pozabite posodobiti Chromebooka na najnovejšo različico. Izvajanje zastarelih različic OS Chrome lahko sproži vse vrste napak, vključno s težavami, povezanimi z Googlom Play. Pojdi do Nastavitve, izberite O sistemu Chrome OS in nato kliknite na Preveri za posodobitve gumb.
Po namestitvi najnovejših posodobitev znova zaženite računalnik. Počakajte, da se Chromebook zažene in preverite, ali storitve Google Play delujejo pravilno.
Izvedite ponastavitev strojne opreme
Težavo s storitvami Google Play lahko povzročijo tudi začasne težave s strojno opremo. Najhitrejši način za rešitev težave je ponastavitev strojne opreme Chromebooka.
- Najprej morate popolnoma izklopiti prenosni računalnik.
- Nato pritisnite na Osveži in Moč ključi.
- Pritiskajte oba gumba, dokler se naprava ne zažene. Nato spustite tipko za osvežitev.
- Počakajte, da se naprava popolnoma zažene, in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Preverite svojo internetno povezavo
Poskrbite za svoje internetna povezava je stabilen. Prekinite povezavo z drugimi napravami, ki uporabljajo isto omrežje, da sprostite več pasovne širine za Chromebook. Usmerjevalnik lahko tudi odklopite, počakate eno minuto in ga ponovno priključite v zidno vtičnico. Ali pa preklopite na drugo povezavo in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Počistite predpomnilnik aplikacije
- Zaženite Chrome in vnesite chrome://settings v vrstici URL.
- Nato pojdite na Nastavitve aplikacijein izberite aplikacije.
- Poiščite aplikacije, ki jih pogosto uporabljate.
- Izberite aplikacijo in pojdite na Skladiščenje.
- Pritisnite na Počistiti začasni pomnilnik gumb.
- Ponovite te korake za vse aplikacije, ki jih pogosto uporabljate.
Poleg tega preverite shrambo v Chromebooku in se prepričajte, da imate v napravi dovolj prostega prostora za shranjevanje. Prav tako se odjavite iz svojega računa in se prijavite kot gostujoči uporabnik. Ostanite prijavljeni kot gost dve ali tri minute, se vrnite na svoj glavni profil in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Zaključek
Če storitve Google Play prenehajo delovati na vašem Chromebooku, posodobite in znova zaženite napravo. Poleg tega izvedite ponastavitev strojne opreme in preverite svojo internetno povezavo. Če se težava ponovi, počistite predpomnilnik aplikacije in sprostite nekaj prostora v napravi.
Ali vam je uspelo odpraviti težavo s pomočjo tega priročnika? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.