Zoom se lahko včasih nepričakovano zapre, ko se uporabniki poskušajo prijaviti ali uporabiti funkcijo srečanja. S samim sistemom se nič ne zgodi; vaš računalnik še naprej deluje po pričakovanjih. Ko pa se aplikacije Zoom nenadoma zaprejo, se končajo tudi vsi povezani procesi.
Večino časa lahko hitro znova zaženete aplikacijo. Toda zavedanje, da se Zoom lahko nepričakovano spet zapre, je lahko zelo frustrirajuće. Poglejmo, kako lahko preprečite, da bi se to zgodilo.
Kaj storiti, če Zoom nepričakovano preneha
Preveri za posodobitve
Prepričajte se, da je vaša aplikacija Zoom posodobljena. Zaženite namizni odjemalec, se prijavite in kliknite svojo profilno sliko. Nato kliknite na Preveri za posodobitve. Namestite najnovejšo različico aplikacije in znova zaženite računalnik. Znova zaženite Teams in preverite, ali se aplikacija še vedno nepričakovano zapre.
Poleg tega lahko preverite posodobitve sistema Windows. Pojdi do Nastavitve in kliknite Posodobitev in varnost. Nato kliknite na Preveri za posodobitve in prenesite morebitne čakajoče posodobitve.
Zaprite Drugi programi
Aplikacije in programi, ki se izvajajo v ozadju, lahko včasih motijo Zoom. Če ti programi blokirajo izvedljivo datoteko, se Zoom zruši in nepričakovano zapre.
Takšne težave se običajno pojavijo, če fotoaparat uporabljajo druge aplikacije. Zaženite Upravitelj opravil in kliknite na Procesi zavihek. Nato z desno tipko miške kliknite program, ki ga želite zapreti, in izberite Končaj opravilo. Preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Počisti neželene datoteke
Poleg tega zaženite Čiščenje diska, da počistite vse neželene datoteke iz računalnika. Upoštevajte, da lahko začasne datoteke včasih motijo Zoom.
- Kosilo Čiščenje diska in izberite svoj glavni pogon (kjer ste namestili operacijski sistem in programe).
- Počakajte, da orodje pregleda vaše datoteke. Označite dve potrditveni polji Začasne datoteke in zadel v redu odstraniti te datoteke.
- Znova zaženite računalnik in znova zaženite Zoom.
Zaključek
Če se Zoom nenadoma zapre, lahko to pomeni, da je drug program v sporu z aplikacijo. Poleg tega lahko to pomeni tudi, da Zoom ne more dostopati do potrebnih sistemskih virov za izvajanje vseh svojih procesov.
Vam je uspelo rešiti to težavo? Nadaljujmo pogovor v spodnjih komentarjih.