Zvezna komisija za trgovino (FTC) je v sredo poslala obvestilo o kaznivih dejanjih več kot 700 odmevnim podjetjem.
Zvezna komisija za trgovino (FTC) je posvarila vodilna podjetja pred praksami, kot je nabava lažne ocene in zavajajoče zaznamke. Podjetja, ki jih ujamejo pri napačnem predstavljanju ali zavajanju strank, bodo prejela visoke kazni, je FTC dejal v svojem uradnem nagovoru.
Agencija ameriške vlade je v sredo (prek BleepingComputer) je poslal obvestilo o kaznivih dejanjih več kot 700 uglednim podjetjem, na seznamu pa so tudi velika imena, kot so Amazon, Apple, Google in Walmart.
FTC pravi, da obvestilo podjetja obvešča, da bi lahko utrpela civilne kazni - do 43.792 $ na kršitev — če uporabljajo zaznamke na načine, ki so v nasprotju s predhodnimi upravnimi postopki FTC primerih.
»Razpon družbenih medijev je zabrisal mejo med pristno vsebino in oglaševanjem, kar je povzročilo eksplozijo goljufivih zaznamkov na trgu. Lažne spletne ocene in druge zavajajoče zaznamke pogosto oglašujejo izdelke po vsem spletnem svetu,« je dejala FTC v izjava za javnost.
FTC pravi, da je ugotovila, da so naslednje prakse nepoštene in zavajajoče:
- Lažno navajanje zaznamka tretje osebe
- napačno navajanje, da zaznamek predstavlja izkušnje, poglede ali mnenja uporabnikov ali domnevnih uporabnikov
- Podajanje zavajajočih trditev o uspešnosti
- Nerazkritje nepričakovane materialne povezave z indosantom
- Napačno predstavljanje, da izkušnje indosantov predstavljajo običajno ali običajno izkušnjo potrošnikov.
»Osebje FTC ne izpostavlja vašega podjetja ali namiguje, da ste sodelovali pri zavajajočem ali nepoštenem ravnanju. Podobna pisma in obvestila obsežno razdeljujemo velikim podjetjem, vrhunskim oglaševalcem, vodilnim trgovcem na drobno, podjetja za potrošniške izdelke in velike oglaševalske agencije,« je povedala Serena Viswanathan, pridružena direktorica pri FTC, pismo. Lahko preberete vzorec pisma tukaj.
Med podjetji, ki so prejela obvestilo o kaznivih dejanjih, so Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Jelp.