Če je Plex nedavno prenehal delovati na vašem pametnem televizorju, je to lahko posledica poteklega varnostnega certifikata. Tukaj je opisano, kako lahko odpravite težavo.
Poskušate gledati Plex na pametnem televizorju, vendar prejemate sporočilo, da strežnik trenutno ni na voljo? Morda je kriv vaš televizor. Izkazalo se je, da so nekateri proizvajalci prenehali posodabljati starejše modele pametnih televizorjev, kar je povzročilo to težavo. Dobra novica je, da obstaja rešitev, s katero lahko znova začnete delovati.
Plex je delil pomembno obvestilo prek svojih forumov in poslala e-poštna sporočila s podrobnostmi o tem, kako nekateri starejši pametni televizorji ne bodo mogli več uporabljati varnih povezav s strežniki Plex. Proizvajalci prizadetih modelov televizorjev jih ne podpirajo več s posodobitvami in zato nimajo več posodobljenega certifikata.
Težava vpliva na televizorje Samsung, LG, Vizio, Hisense in drugih v določenih operacijskih sistemih. Spodaj je prikazan neizčrpen seznam, ki ga deli Plex.
Kaj je šlo narobe
Zdi se, da je težava v poteku varnostnega potrdila. Krivec je verjetno Navzkrižno podpisano potrdilo podjetja Let's Encrypt DST Root CA X3, ki se je iztekel 30. septembra. Kot ugotavlja TechCrunchBrezplačna potrdila podjetja Let's Encrypt se pogosto uporabljajo po internetu od leta 2014, ko je neprofitna organizacija začela izdajati brezplačna potrdila za uporabo. Izdanih je bilo kar 380 milijonov potrdil od leta 2018 v 129 milijonih edinstvenih domen.
Ko so Let's Encrypt prvič začeli, so uporabili obstoječi navzkrižni podpis "DST Root CA X3" na vseh svojih potrdilih. To je zagotovilo, da starejše in trenutne naprave v tistem času takoj zaupajo tem potrdilom. Let's Encrypt se zdaj zanaša na lasten podpis "ISRG Root X1" za vsa potrdila.
Težava nastane pri starejših napravah, ki še vedno zanašajo na samo podpis CA X3. Ker je ta podpis potekel, naprave, kot so starejši pametni televizorji, starejši telefoni in druge, ne bodo več vzpostavljale varnih povezav.
Kako to popraviti
Plex navaja, da če je vaš strežnik v istem omrežju kot vaš TV, ne boste imeli težav. Če pa je strežnik, s katerim se povezujete, oddaljen, boste morali spremeniti nastavitve Plex na televizorju, da omogočite nevarne povezave. Če želite to narediti, pojdite v nastavitve in poiščite razdelek »Napredno«. Nastavite »Dovoli nevarne povezave« na »Vedno«, kot je prikazano spodaj. Ta nastavitev se lahko prikaže v razdelku »Glavno« na nekaj starejših televizorjih.
Sam strežnik Plex bo moral imeti nastavitev »Varne povezave« nastavljeno na »Prednostno«. Večina privzetih namestitev je že nastavljena na to. Če pa ste to nastavitev ročno spremenili na »Obvezno«, jo boste morali spremeniti nazaj. To lahko storite tako, da odprete Nastavitve, poiščete stran »Omrežje« in spremenite nastavitev v spustnem meniju, kot je prikazano spodaj.
Za tiste, ki jih skrbi zasebnost, je to precej velik problem. Povezave med temi televizorji in pretočnim strežnikom prek interneta bodo nešifrirane. Plex priporoča, da uporabniki pridobijo a novejša naprava, kot je Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast ali Roku, da še naprej uporabljate šifrirano povezavo.