Popravek: OneDrive ni mogel prenesti datoteke (napaka 16) na Mac

Koda napake OneDrive 16 pomeni, da vaš lokalni odjemalec ni uspel sinhronizirati in prenesti vaših datotek. Na žalost ponovni zagon odjemalca OneDrive in ponovni zagon računalnika ne bosta vedno delovala. Če iščete dodatne rešitve za odpravo te težave, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Kako popraviti napako OneDrive 16 na Macu

Hitri popravki

• Pojdi do OneDrive Live in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Preverite, ali ime datoteke vsebuje posebne znake. Če je temu tako, preimenujte problematično datoteko, izključite posebne znake in poskusite znova sinhronizirati in prenesti datoteke.
• Preverite, ali je mapa predpomnilnika poškodovana. Premaknite mapo predpomnilnika ~/Library/Containers/com.microsoft.word na namizje, znova zaženite OneDrive in preverite rezultate.
• Ustvarite nov uporabniški profil in preverite, ali je koda napake 16 izginila. Če je bil vaš uporabniški profil poškodovan, bi moral biti novi profil imun na to napako.
• Poleg tega, če imate omogočeno datoteko na zahtevo, pojdite v mapo OneDrive in z desno tipko miške kliknite problematično datoteko. Nato izberite Vedno imejte to napravo in preverite, ali je ta rešitev rešila težavo.

Vstopite v varni način

Omogočite varni način in preverite, ali OneDrive še vedno prikazuje kodo napake 16 na zaslonu. Znova zaženite svoj Mac in držite tipko Shift, da omogočite varni način. Zaženite samo OneDrive in če je težava izginila, najverjetneje programi tretjih oseb posegajo v aplikacijo.

Onemogočite vse aplikacije v ozadju in jih ponovno vklopite eno za drugo v običajnem načinu, da prepoznate krivca. Številni uporabniki so potrdili Adguard za Mac je bil kriv za kodo napake 16. Če uporabljate ta blokator oglasov, ga onemogočite ali trajno odstranite iz računalnika.

Poleg tega se pomaknite do Nastavitve, kliknite na Nastavitve, Pojdi do Pisarna in počistite "Uporabite Officeove aplikacije za sinhronizacijo Officeovih datotek, ki jih odprem“. Preverite, ali se napaka ponavlja.

Ponastavite OneDrive

1. Zaprite OneDrive in pojdite na svoj Aplikacije mapo.
   • Opomba: Če je v mapah z aplikacijami več kopij OneDrive, izbrišite dvojnike in poskusite znova.
2. Z desno tipko miške kliknite OneDrive in izberite Pokaži vsebino paketa.
3. Pomaknite se do Vsebinain kliknite na Viri mapo.
4. Dvokliknite na ResetOneDriveApp.command (ali ResetOneDriveAppStandalone.command), da zaženete skript.
5. Znova zaženite OneDrive in preverite rezultate.

Znova namestite aplikacijo

Če se napaka ponavlja, znova namestite OneDrive. Upoštevajte, da če se odločite odstraniti aplikacijo, ne da bi jo prej ponastavili, ste spet na začetku. Torej ponastavite aplikacijo, jo odstranite, če težava ne izgine, znova zaženite Mac in šele nato prenesite novo kopijo OneDrive. Na ta način se tudi prepričate, da na svojem računalniku uporabljate najnovejšo različico aplikacije OneDrive.

Poleg tega preverite, ali je za vašo napravo na voljo novejša različica macOS. Posodobite svoj Mac in preverite, ali opazite kakšne izboljšave z aplikacijo OneDrive.

Zaključek

Če povzamemo, se koda napake 16 običajno prikaže na zaslonu, ko OneDrive ne uspe sinhronizirati in prenesti vaših datotek. Če želite to popraviti, onemogočite Adguard za Mac, ponastavite OneDrive, ustvarite nov uporabniški profil in znova namestite aplikacijo. Upamo, da so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo. Svoje povratne informacije lahko delite v spodnjih komentarjih.