Google zdaj ponuja tehnično podporo na Twitterju prek hashtaga #AndroidHelp. Več o vrsti pomoči, ki jo ponujajo, lahko preberete tukaj!
Ste kdaj imeli prijatelja ali ljubljeno osebo, ki je imela velike težave s pametnim telefonom in ni vedela, kam naj se obrne? Ali ne želite vedno čakati na odgovore? Nova oznaka #AndroidHelp na Twitterju je tukaj, da vam pomaga, saj bo Google zdaj preko nje ponujal tehnično podporo lastnikom pametnih telefonov Android. Ideja je preprosta: tweetajte vprašanje z hashtagom #AndroidHelp in prejeli boste tehnično podporo na uradnem Twitter računu @android.
Če se sprašujete, kakšno pomoč lahko dobite, uradni račun AndroidOSSupport objavljeno na Redditu da lahko dobite pomoč pri naslednjih temah z objavo s hashtagom:
- Splošno odpravljanje težav
- Identiteta in avtentikacija
- Dostopnost
- Varnost
- In številne druge funkcije Androida
Na žalost račun Twitter ni vseboval toliko podrobnosti kot uradna objava na Redditu. Če že bežno pogledamo hashtag, se bo morda izkazalo, da bo težko najti kakršna koli legitimna vprašanja, pri katerih lahko uradna ekipa za Android dejansko pomaga. Toliko vprašanj je že objavljenih v zvezi z določenimi modeli telefonov in časovnimi okviri posodobitev, pri katerih ekipa za Android očitno ne bo mogla pomagati. Verjetno bodo vsa vprašanja v zvezi z blagovno znamko pametnega telefona (ki ni Googlova) preusmerjena na lastno podporo tega podjetja. Tudi iz računa @Android še ni bilo nobenih uradnih odgovorov.
Kljub temu je ideja preprosta in prepričani smo, da bo ekipa kmalu začela odgovarjati na vprašanja!