Apple je spet v težavah, tokrat zaradi šanghajske komisije za varstvo pravic potrošnikov. Pritožbe potrošnikov v zvezi s poprodajnimi storitvami so se v zadnjem mesecu močno povečale.
Mestna komisija je sporočila, da je prejela 1221 pritožb glede Apple Shanghai v dveh mesecih do 30. novembra. Komisija je dejala, da je to skoraj šestkrat več kot v enakem obdobju lani, a podatka za leto 2015 ni navedla. Od 1. januarja do 30. novembra je bilo 2763 pritožb - dvakrat več kot v enakem obdobju lani, so zapisali.
Komisija je Apple pozvala, naj opravi tehnični pregled svojih modelov pametnih telefonov s težavami in potrošnikom ponudi rešitve.
Večina težav se nanaša na težave z napajanjem na iPhonu. Težave z napajanjem vključujejo, da se iPhone samodejno izklopi kljub znatnemu preostalemu polnjenju ali se ne vklopi, tudi ko je priključen.
Apple je napovedal brezplačno zamenjavo baterije za izbrane modele iPhone 6. Če imate iPhone 6s, ki ima težave z baterijo in nepričakovane težave z zaustavitvijo, lahko na Applovem spletnem mestu preverite, ali vaša naprava izpolnjuje pogoje za brezplačno zamenjavo baterije. Ko vnesete svojo serijsko številko na
Spletno mesto Apple Repair Program, vam bo zagotovil status.Druga težava, ki se je ta teden pojavila na Applovem radarju, se nanaša predvsem na pritiske dobavne verige za novo tehnologijo zaslona.
Ko se Applove ambicije za proizvodnjo iPhonov na osnovi AMOLED vzpenjajo, so kitajski proizvajalci mobilnih telefonov vedno bolj zaskrbljeni zaradi omejitev ponudbe. Obstaja že a pomanjkanje obstoječih zmogljivosti za proizvodnjo zaslonov AMOLED in le peščica dobaviteljev lahko zadovolji povpraševanje.
Vodilni kitajski proizvajalci telefonov so oblikovali konzorcij za zagotovitev dobave AMOLED, poroča Digitimes.
»Prvi proizvajalci pametnih telefonov s sedežem na Kitajskem Huawei Technologies, Oppo, Vivo in BBK, zaradi pomislekov, da bi Apple lahko monopoliziral dobavo AMOLED plošč za uporabo v pametnih telefonih Samsung Display in japonskih proizvajalcev bo v prihodnosti sodeloval s fleksibilno ploščo s sedežem na Kitajskem proizvajalec Royole bo leta 2017 oblikoval konzorcij za skupno naložbo v lokalno fleksibilno proizvodnjo AMOLED, poročajo kitajski mediji poročila."
Apple naj bi testiral 10 različnih modelov iPhona, ki naj bi izšel naslednje leto sovpada z deseto obletnico iPhone-a, bo treba učinkovito načrtovati okoli te ponudbe omejitve.