Adobe obravnava težave pri zagonu CS3/Mac OS X 10.6.3: kriva serijska številka

mi poročali v začetku tega tedna težava, pri kateri se Photoshop CS3 in druge aplikacije Adobe CS3 ne zaženejo pod Mac OS X 10.6.3. V nekaterih primerih se aplikacija zažene in nato takoj zapre; pri drugih se priklopna enota odbije v ikoni in ne nadaljuje.

Adobe je zdaj to težavo obravnaval v Tehnična opomba, in pravi, da zagon ne bo uspel v sistemih, "kjer je serijska številka sistema vrednost z več kot 12 znaki. Zdi se, da je to samo v primeru, ko sistemska serijska številka nima veljavne številke, ampak ima namesto tega vrednost, kot je "System Serial#" ali "SystemSerialNumb."

TechNote odmeva dve rešitvi, ki smo jo objavili v prejšnjem poročilu: izklop možnosti Rosetta in vrnitev na Mac OS X 10.6.2. Ponuja tudi tretjo možnost: »PRIHOBITE NOVO SISTEMSKO SERIJSKO ŠTEVILKO; Za pomoč pri tem se obrnite na Apple ali vašega prodajalca Apple.”

Nekateri uporabniki so že poročali o uspehu z rešitvijo nadomestne serijske številke. Plakat Apple Discussions Nick Savis piše;

»Mac sem odnesel v trgovino Apple, kjer sem ga kupil, in tehnika je vedela, kje ga lahko najdem. Samo za ta namen se zažene s CD-ja, ki vsebuje posebno aplikacijo. Trajalo je približno 2 minuti. Zame je bilo brezplačno, ker so zamenjali matično ploščo in pozabili vstaviti serijsko številko."