Varnostno kopiranje iCloud ne bo dokončano in druge težave, povezane z varnostnim kopiranjem, Vodnik za odpravljanje težav

Varnostno kopiranje iCloud je fantastična funkcija, ko deluje. Brezhibna in brezskrbna zaščita vaših podatkov. Toda kaj storite, če varnostna kopija iCloud ne bo dokončana? Izvedite spodaj!

Vsebina

    • Povezane objave:
  • Upravljajte shrambo v iCloud
  • Zaprite aplikacije, se odjavite in znova zaženite napravo
  • Preverite posodobitve za iOS
  • Preverite stanje sistema Apple
  • Ponastavite nastavitve Wi-Fi in omrežja
  • Bodite pripravljeni na čakanje
  • Nekatere datoteke niso na voljo Napaka? Izbrišite zadnjo varnostno kopijo
  • Uporabite varnostno kopijo iTunes
  • Obrnite se na Apple podporo
  • Jedrska možnost: obnovite svojo napravo
    • Povezane objave:
  • Kako sinhronizirati glasbo med napravami z uporabo glasbene knjižnice iCloud
  • Trojno se zaščitite z ustvarjanjem varnostnih kopij vaših datotek iCloud Drive
  • Kako izbrisati varnostne kopije iCloud
  • Kako omogočiti in si ogledati varnostne kopije iCloud na vaši napravi iOS

Varnostno kopiranje iCloud vam omogoča, da shranite kopijo vsega, kar je dragoceno v napravah iOS. Fotografije, stiki, sporočila, aplikacije in drugo. Z varnostno kopijo ste lahko prepričani, da ne bo nič izgubljeno, če vam napravo ukradejo, poškodujete ali nadgradite. Še več, varnostne kopije iCloud se samodejno posodabljajo, ko je vaša naprava čez noč povezana z napajanjem in Wi-Fi. Kako bi lahko bilo lažje od tega?

A stvari ne tečejo vedno tako gladko. Mnogi uporabniki so pri varnostnih kopijah iCloud doživeli eno ali drugo napako. Njihovo razrešitev je lahko v najboljšem primeru dolgotrajna, drugače pa je razburljivo. Morda ste bili opozorjeni na »omejeno shranjevanje iCloud« ali morda »nekatere datoteke niso bile na voljo«. Morda boste celo prejeli skrivnostno sporočilo o napaki »Varnostno kopiranje ni bilo mogoče dokončati«.

Brez strahu, pokrili smo vas. Karkoli vas ovira, si oglejte ta vodnik za odpravljanje težav, ki zajema vse, kar morate storiti, ko varnostna kopija iCloud ne bo dokončana.

Upravljajte shrambo v iCloud

Ljudje se pogosto ne zavedajo, koliko shramba iCloud trenutno uporabljajo ali koliko resnično potrebujejo. Če vaša varnostna kopija ni uspela, ker ni bilo dovolj prostora za shranjevanje v iCloud, lahko naredite nekaj stvari, da to odpravite.

Najprej poiščimo zaslon Upravljanje shrambe na vaši napravi, ki nam bo pokazal, kaj uporablja vaš prostor, in vam omogočil, da naredite potrebne spremembe.

Iskanje zaslona Upravljanje pomnilnika:

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime] > iCloud
  2. Tukaj si lahko ogledate pregled svojega prostora za shranjevanje iCloud
  3. Za več podrobnosti in možnosti tapnite Manage Storage

Trije posnetki zaslona, ​​ki prikazujejo, da se iPhone pomika na zaslon iCloud Manage StorageZdaj si lahko ogledate razčlenitev, kaj točno uporablja vašo shrambo v iCloud. Za več podrobnosti se lahko dotaknete katere koli aplikacije na seznamu in če gre za aplikacijo, ki je ne nameravate znova uporabljati, se lahko odločite za brisanje podatkov.

Poglejte, koliko brezplačno shranjevanje iCloud ti je ostalo. Tapnite Varnostne kopije in nato svojo napravo, da vidite naslednjo velikost varnostne kopije.

Če je vaša naslednja varnostna kopija prevelika, lahko (preudarno!) odstranite elemente s spodnjega seznama varnostnih kopij ali spremenite načrt shrambe na zaslonu Upravljanje shrambe, da kupite več prostora za shranjevanje iCloud.

Zaprite aplikacije, se odjavite in znova zaženite napravo

Odličen korak za odpravljanje skoraj vseh težav. Računalniki se občasno prekrižajo in potrebujejo dober in temeljit ponovni zagon, da jih ponovno uredijo.

Preden izklopimo vašo napravo, se bomo najprej odjavili iz iCloud. To lahko pomaga odpraviti morebitne prepone, ki so morda nastale v sistemih iCloud, in bo pripomoglo k čistejšemu ponovnemu zagonu.

Kako se odjaviti iz iClouda:

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime]
  2. Pomaknite se navzdol in tapnite Odjava
  3. Vnesite geslo za Apple ID in tapnite Izklopi
  4. Tapnite Odjava

Trije posnetki zaslona, ​​ki prikazujejo, kako se odjaviti iz iCloud na iPhoneNismo še končali, zdaj morate dvakrat klikniti gumb za dom ali povleciti navzgor od dna in zapreti vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju.

V redu, pripravljeni ste na ponovni zagon. Izklopite napravo in jo pustite počivati ​​približno minuto, preden jo znova vklopite. Ko to storite, se vrnite v nastavitve in se prijavite.

Preverite posodobitve za iOS

Če varnostno kopiranje iCloud ne bo dokončano, potem ko zagotovite dovolj prostora za shranjevanje in znova zaženete napravo, morda uporabljate zastarelo programsko opremo. Zelo redko se v iOS-u pojavijo napake, ki ovirajo zmožnost ljudi za varnostno kopiranje. Ko se to zgodi, Apple običajno hitro izda posodobitev, ki odpravlja takšno težavo.

Kako preveriti posodobitve za iOS:

  1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme
  2. Izpolnite vse razpoložljive posodobitve
  3. Znova zaženite napravo in poskusite znova varnostno kopirati
 kako se pomakniti do nastavitev posodobitve programske opreme na iPhoneu

Preverite stanje sistema Apple

Pojdi do ta stran in se prepričajte, da so vse luči zelene. Applova stran s stanjem sistema spremlja vsako spletno storitev Apple in obvešča stranke o kakršnih koli težavah. Če vidite rdečo lučko poleg katere od storitev iCloud, je to verjetno razlog, da se varnostna kopija iCloud ne bo dokončala.

Posnetek zaslona z Applovega spletnega mesta o stanju sistema, ki prikazuje vse zeleno

Na žalost v tem primeru ne morete storiti le malo, razen da počakate, da Apple odpravi težavo na svojem koncu, in nato poskusite znova varnostno kopirati.

Ponastavite nastavitve Wi-Fi in omrežja

Kot smo že omenili, varnostna kopija iCloud zahteva povezavo Wi-Fi. Preverite svoj usmerjevalnik in preverite, ali je povezan z internetom, in preverite to povezavo z nalaganjem strani v spletu. Prav tako je vredno znova zagnati usmerjevalnik, če je upočasnil ali blokiral vašo varnostno kopijo iCloud.

Končno morate ponastaviti omrežne nastavitve v napravi in ​​se nato znova povezati s povezavo Wi-Fi. Vendar morate vedeti, da boste izgubili vse shranjene povezave Wi-Fi ali VPN - čeprav ne bi smelo biti nič, česar ne morete znova vnesti.

Kako ponastaviti omrežne nastavitve:

  1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Ponastavi
  2. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve
  3. Vnesite geslo naprave

Bodite pripravljeni na čakanje

Včasih varnostno kopiranje zahteva čas. Veliko časa. Uporabniki so poročali, da traja kar 10 ur za dokončanje varnostne kopije iCloud! Poskrbite, da bo vaša naprava imela dovolj priložnosti za začetek in dokončanje varnostnega kopiranja brez prekinitev internetne povezave ali kakršne koli izgube energije.

Če ste začeli varnostno kopiranje, bodite pripravljeni počakati, da se konča, ne glede na to, kako dolgo traja. Preprosto odložite telefon in poskusite za nekaj časa pozabiti nanj.

Nekatere datoteke niso na voljo Napaka? Izbrišite zadnjo varnostno kopijo

Številni uporabniki so opazili, da je brisanje njihove najnovejše varnostne kopije omogočilo ustvarjanje nove. Ta popravek je pogosto povezan s sporočilom o napaki »nekatere datoteke med zadnjo varnostno kopijo niso bile na voljo«.

Staro varnostno kopijo je enostavno izbrisati, vendar je to treba storiti previdno. Če nikoli ne morete ustvariti nove varnostne kopije, lahko izgubite edino varnostno kopijo, ki jo imate. To pomeni, da če gre kaj narobe, boste izgubili fotografije, sporočila, zdravstvene podatke in drugo.

Naše priporočilo je, da najprej naredite novo varnostno kopijo iTunes, tako da boste vedno imeli trenutno varnostno kopijo, kar koli se zgodi.

Kako izbrisati zadnjo varnostno kopijo:

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime] > iCloud
  2. Upravljanje pomnilnika > Varnostne kopije > [Vaša naprava]
  3. Tapnite Izbriši varnostno kopijo
Trije posnetki zaslona, ​​ki prikazujejo, kako izbrisati zadnjo varnostno kopijo iz iCloud

Uporabite varnostno kopijo iTunes

To je bolj obvod kot rešitev, to je za tiste, ki trenutno nimate časa popraviti iCloud. Ne glede na to, kaj se dogaja z vašo varnostno kopijo iCloud, bi še vedno morali narediti varnostno kopijo v iTunes. Tako je vse na vaši napravi varno in zdravo, če bi šlo kaj narobe.

Kako ustvariti varnostno kopijo iTunes:

  1. Povežite svojo napravo z računalnikom, na katerem je nameščen iTunes
  2. Kliknite ikono naprave na vrhu zaslona
  3. Kliknite Varnostno kopiraj zdaj

Obrnite se na Apple podporo

Vsi radi stvari popravljamo sami in nihče ne želi biti obtičal v čakalni vrsti za podporo po spletu ali po telefonu. Če pa ste prišli tako daleč, se lahko pogovorite tudi s samim proizvajalcem.

Obiščite Appleovo spletno mesto Get Support in se pogovorite z enim od njihovih strokovnih tehnikov za nadaljnjo pomoč pri varnostnem kopiranju. Morda vas bodo lahko pogovorili o zapletenih postopkih ali odpravili morebitne težave z vašim računom.

In v malo verjetnem scenariju, da vam Apple ne more pomagati, imamo še en predlog.

Jedrska možnost: obnovite svojo napravo

Tukaj sta dve možnosti, vendar se za obe želite prepričati, da imate kopijo ali varnostno kopijo iTunes vsega, kar lahko snamete iz svoje naprave, preden začnete.

Ne glede na to, ali to storite z nalaganjem fotografij v sistem za shranjevanje drugega proizvajalca, z rokopisom v imenik ali ustvarjanjem varnostne kopije iTunes. Narediti morate vse, kar je v vaši moči, da vse odstranite iz naprave.

Ko to storite, bomo napravo povrnili na tovarniške nastavitve in odstranili vse podatke, ki so tam.

Kako obnoviti napravo:

  1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Ponastavi
  2. Tapnite Izbriši vso vsebino in nastavitve
  3. Ko ste pozvani, vnesite geslo naprave in geslo za Apple ID

Ko bo vaša naprava uspešno obnovljena, vas bo pozdravil pozdravni zaslon. Če greste skozi korake, imate možnost obnoviti iz najnovejše varnostne kopije – naj bo to na novo narejeno varnostno kopijo iTunes ali iCloud – ali nastaviti svojo napravo kot novo.

Vsaka možnost je v redu, vendar boste morda ugotovili, da po obnovitvi iz obstoječe varnostne kopije še vedno ne morete dokončati novih. V tem primeru vam ne preostane drugega, kot da nastavite svojo napravo kot novo. Pomislite na to kot na priložnost za nov začetek in čisto stanje brez starih aplikacij in nastavitev, ki bi zamašile napravo.

Posnetek zaslona z nastavitvenega zaslona iPhone, ki prikazuje možnosti obnovitve varnostne kopije
Izberite obnovitev naprave iz varnostne kopije ali nastavitev kot novo

No, to je vse. Če pri prvih 9 korakih vaše varnostne kopije niso delovale, vas bo zadnji zagotovo rešil. Sporočite nam, kakšne so bile vaše izkušnje z varnostnimi kopijami. So vam všeč ugodnosti? Ali pa je vse preveč frustrirajuće, da bi se splačalo, ko se varnostna kopija iCloud ne bo dokončala.

Dan Helyer(višji pisatelj)

Dan piše vadnice in vodnike za odpravljanje težav, da bi ljudem pomagal kar najbolje izkoristiti njihovo tehnologijo. Preden je postal pisatelj, je pridobil diplomo iz zvočne tehnologije, nadzoroval popravila v trgovini Apple Store in celo poučeval angleščino na Kitajskem.

Povezane objave: