Zoom se zdaj zanaša na 256-bitni standard šifriranja AES GCM za zaščito vaših sestankov in zaščito vaših podatkov. Toda ulov je v tem, da GCM zahteva, da vsi uporabniki Zooma nadgradijo na odjemalca Zoom ali različico Zoom Rooms 5.0. Če tega ne storite, ne boste se mogli pridružiti nobenemu sestanku, tako da res nimaš izbire.
Edina težava je, da se mnogi uporabniki MacBooka še vedno trudijo posodobiti svojo aplikacijo Zoom. Ali se nič ne zgodi, ko preverijo posodobitve, ali pa dobijo sporočilo o napaki, ki pravi, da posodobitve ni bilo mogoče namestiti. Če imate podobne težave, sledite spodnjim nasvetom za odpravljanje težav, da odpravite težavo.
Vsebina
-
Zakaj moj Mac ne prenese najnovejših posodobitev Zooma?
- Uporabite spletno aplikacijo
- Uporabite svoje skrbniške poverilnice za Mac
- Znova namestite aplikacijo
- Obrnite se na svojega IT skrbnika
- Zaključek
- Povezane objave:
Zakaj moj Mac ne prenese najnovejših posodobitev Zooma?
Uporabite spletno aplikacijo
Če ne morete uporabljati Zooma na vašem Macu, ker uporabljate zastarelo različico aplikacije,
uporabite spletni odjemalec Zoom ali mobilno aplikacijo. Preverite, ali se lahko pridružite sestanku. Po končanem sestanku lahko poskusite posodobiti namizno aplikacijo.Prav tako se prepričajte, da v računalniku uporabljate najnovejšo različico macOS. Številni uporabniki so povedali, da je posodobitev njihove različice OS popravila njihove napake pri namestitvi Zooma. Kliknite na svoje Apple meni, Pojdi do Sistemske nastavitve, in kliknite na Posodobitev sistema da preverite posodobitve.
Uporabite svoje skrbniške poverilnice za Mac
Med postopkom posodobitve vas lahko Zoom pozove, da vnesete svoje skrbniško ime in geslo. Če namesto tega vnesete svoje podatke za prijavo v Zoom, ne boste mogli dokončati postopka posodobitve. Ko vas aplikacija zahteva, da vnesete uporabniško ime in geslo, bi običajno mislili, da morate vnesti uporabniško ime in geslo za Zoom. Toda dejansko morate vnesti uporabniško ime in geslo skrbnika za Mac.
Znova namestite aplikacijo
Kot predlaga Zoom, če postopek posodobitve ne uspe z nejasno kodo napake, odstranite staro aplikacijo. Kosilo Finder, Pojdi do Aplikacije, poiščite Povečava in preprosto povlecite aplikacijo na smeti mapo. Ali pa kliknite na Meni za povečavo in izberite Odstranite Zoom. Nato izpraznite mapo Trash, znova zaženite napravo in namestite novo kopijo Zooma.
Mimogrede, če aplikacije ne morete prenesti z glavne strani za prenos Zooma, lahko uporabite eno od spodnjih neposrednih povezav za prenos:
- https://zoom.us/support/download
- https://zoom.us/download (gostuje na cloudfront.net)
- https://zoom.us/download2 (gosta na zoom.us)
Če vaš meni Zoom nima možnosti odstranitve, prenesite najnovejšo različico aplikacije prek Safarija in dvokliknite datoteko, da jo zaženete. Vaš Mac bi moral samodejno zagnati najnovejšo različico aplikacije.
Obrnite se na svojega IT skrbnika
Po drugi strani, če je vaš namizni odjemalca namestil vaš skrbnik za IT, je morda odstranil funkcijo samodejnega posodabljanja. To bi lahko pojasnilo, zakaj ne morete namestiti najnovejših posodobitev Zooma v računalnik. Obrniti se morate na svojega skrbnika za IT in ga prositi, da vam pomaga posodobiti aplikacijo.
Zaključek
Če Zooma ne morete posodobiti na Macu, ne pozabite vnesti svojega skrbniškega uporabniškega imena in gesla za Mac, ko ste pozvani, ne poverilnic za Zoom. Če se težava ponovi, odstranite Zoom, znova zaženite Mac in uporabite eno od neposrednih povezav za prenos Zooma, da namestite novo kopijo aplikacije. Pritisnite spodnje komentarje in nam sporočite, ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo.