Amazon je potrdil, da je obravnaval težavo, ki je uporabnikom Androida 12 preprečevala dostop do aplikacij, ki so jih prenesli iz trgovine Amazon Appstore.
Amazon Appstore je privzeto mesto za prenos aplikacij in iger za Android na tablične računalnike Amazon Fire in naprave Windows 11. Na voljo je tudi za druge naprave Android kot zamenjava za trgovino Google Play. vendar Appstore je bil pokvarjen na delujočih napravah Android 12 skoraj dva meseca, pri čemer uporabniki ne morejo prenesti/posodobiti aplikacij ali celo odpreti že nameščenih aplikacij. Amazon pravi, da je zdaj končno odpravil težavo.
V objavi na forumih za podporo Amazon, Amazon potrjeno da so obravnavali težavo, ki je uporabnikom Androida 12 preprečevala dostop do aplikacij, ki so jih prenesli iz trgovine Amazon Appstore. Če uporabljate Android 12 in imate težave z Amazon Appstore, sledite spodnjim korakom, da zaženete in zaženete aplikacijo:
- Posodobite aplikacijo Amazon Appstore tako, da sledite temu povezava.
- Namestite APK in se nato odjavite in znova prijavite v Appstore.
- Posodobite aplikacije, ki ste jih prenesli iz trgovine Appstore, tako da se pomaknete na Moje aplikacije > Posodobitve.
»Izdali smo popravek za težavo, ki vpliva na zagon aplikacij za stranke Amazon Appstore, ki so nadgradile na Android 12 na svojih mobilnih napravah. S strankami se obveščamo o korakih za posodobitev njihove izkušnje v Appstore. Opravičujemo se za kakršno koli motnjo, ki jo je to povzročilo,« je povedal tiskovni predstavnik Amazona Engadget.
Medtem ko Amazon ni podrobno opisal, kaj je bil krivec, je težava verjetno steblo od načina, kako Amazon obravnava DRM. Poročila o okvarah Appstore na napravah Android 12 so se začela pojavljati že oktobra, pri čemer so se uporabniki pritoževali, da ne morejo namestiti novih aplikacij ali celo odpreti že nameščenih aplikacij. Vendar pa je Amazon uradno priznal težavo šele konec novembra. Takrat je družba sporočila, da se zaveda težave in si prizadeva za njeno rešitev.
V vsakem primeru je dobra novica ta, da je bila težava zdaj odpravljena in uporabniki Androida 12 lahko zdaj končno začnejo uporabljati Appstore.