Microsoft je dodal novo znano težavo za Windows 11 2022 Update, ki lahko povzroči, da aplikacija Remote Desktop preneha delovati.
Windows 11 različica 22H2 nekaterim uporabnikom povzroča težave, zdaj pa je Microsoft priznal še eno težavo, ki vpliva na najnovejše Windows 11 nadgradnja. Pri nekaterih uporabnikih, zlasti v poslovnih okoljih, lahko pride do zamrznitev ali zrušitev, ko poskušajo uporabiti aplikacijo Windows Remote Desktop za povezavo z drugim računalnikom.
Po mnenju Microsofta se težava pojavi pri vzpostavljanju povezave prek prehoda oddaljenega namizja ali oddaljenega Desktop Connection Broker in na večino domačih uporabnikov to ne bi smelo vplivati, ker se postopek povezave razlikuje od privzeto. Težava se lahko pojavi pri poskusu dostopa do zbirke storitev oddaljenega namizja ali na primer z uporabo povezav z oddaljeno aplikacijo in namizjem.
Uporabniki bodo težavo verjetno opazili med fazama »Nalaganje navideznega stroja« ali »Konfiguriranje oddaljene povezave«, ko se poskušajo povezati z navideznim strojem. V nekaterih primerih se lahko aplikacija Oddaljeno namizje preprosto neha odzivati, možno pa je tudi, da boste videli sporočilo o napaki, da je povezava prekinjena. Microsoft pravi, da se težava pojavi ne glede na različico sistema Windows, s katero se poskušate povezati, zato je težava zakoreninjena v odjemalskem računalniku.
Če slučajno naletite na to težavo in se aplikacija Remote Desktop preneha odzivati, jo boste morali prekiniti z upraviteljem opravil v sistemu Windows. Pobrskajte po zavihku Procesi v upravitelju opravil in poiščite mstsc.exe, nato pa ubijte ta proces.
Čeprav še ni dokončne rešitve za težavo, je Microsoft ponudil možno rešitev, če naletite na to težavo. Vendar pa podjetje opozarja, da lahko uporaba te rešitve povzroči poslabšano delovanje pri uporabi oddaljenega namizja, zato ga boste želeli povrniti takoj, ko bo na voljo popravek. V bistvu popravek vključuje onemogočanje UDP na odjemalski napravi, kar lahko storite prek urejevalnika pravilnika. Evo kako:
- Odprite konzolo za upravljanje pravilnika skupine (za upravljane poslovne naprave) ali urejevalnik pravilnika skupine (za neupravljane domače naprave)
- V desnem podoknu se pomaknite do Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge > Komponente sistema Windows > Storitve oddaljenega namizja > Odjemalec za povezavo z oddaljenim namizjem
- Poiščite pravilnik, imenovan Izklopite UDP na odjemalcu in ga nastavite na Omogočeno
- Kliknite v redu in znova zaženite napravo, da uveljavite spremembe
Ko bo to storjeno, bi morali znova lahko uporabljati povezave z oddaljenim namizjem, vendar kot je navedeno zgoraj, lahko to vpliva na delovanje povezav z oddaljenim namizjem prek omrežja WAN. Dokler Microsoft ne izda popravka za to težavo, je to nekaj, s čimer se boste morda morali soočiti, vendar boste želeli ta pravilnik spremeniti v prvotno nastavitev, takoj ko bo težava odpravljena.
To je le zadnja od številnih težav, ki pestijo Windows 11 različice 22H2, vendar Microsoft vsaj aktivno dela na njihovem odpravljanju. Samo v začetku tega tedna je podjetje odpravil zadržanje združljivosti, ki je bilo vzpostavljeno zaradi težav s tiskanjem. Te težave so zdaj odpravljene, tako da če se vaš računalnik s sistemom Windows 11 prej ni mogel posodobiti na različico 22H2, boste to morda lahko storili zdaj.
Vir:Microsoft