Kaj storiti, ko se vaš iPhone ali iPad nenehno odpravlja na zaklenjeni zaslon

Ali se vaš iPhone ali iPad vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon? To je nadležno vprašanje, zagotovo. Še posebej, če ne veste, kako to popraviti. Spodaj smo razložili, kaj lahko storite, da se vaš iPhone ali iPad ne zaklene.

Povezano:

• Po posodobitvi sistema iOS je potrebno geslo za iPhone, popravite
• Časovnik za spanje iPhone: Kako samodejno izklopiti aplikacije
• Ste vnesli napačno geslo? Kako popraviti onemogočen iPhone, ki pravi, da se povežite z iTunes

Ali gre vaš iPhone na zaklenjeni zaslon ali se znova zažene?

Ne zamenjujte teh dveh vprašanj. iPhone ali iPad, ki se nenehno znova zažene, se zelo razlikuje od tistega, ki se vedno znova zažene na zaklenjeni zaslon. Obe težavi sta morda videti enako – saj vas vsaka od njih sčasoma vrne na zaklenjeni zaslon – vendar so načini za njihovo odpravljanje precej različni.

Če se je vaš iPhone ali iPad znova zagnal, lahko ugotovite, če vedno zahteva vašo kodo PIN za odklepanje, ne da bi vam dovolili uporabo Face ID ali Touch ID.

Oglejte si naše vodnik za odpravljanje težav za naprave, ki se nenehno znova zaženejo. Sicer pa si oglejte spodnje nasvete, da preprečite, da bi se vaš iPhone ali iPad zaklenil.

Zakaj se moj iPhone vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon?

Brez fizičnega pregleda ne moremo reči, zakaj se vaš iPhone ali iPad vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon. Vendar pa lahko sami ugotovite, če sledite nasvetom za odpravljanje težav v tem članku.

Pogosti vzroki za to težavo vključujejo:

• Napake v iOS ali iPadOS
• Magneti, zaradi katerih iPad misli, da je v zaprtem ohišju
• Applova funkcija samodejnega zaklepanja, ki zaklepa zaslon v kratkih časovnih intervalih

Kako preprečim, da bi moj iPhone ali iPad zaklenil zaslon?

Če se vaš iPhone ali iPad vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon, poskusite vsak od spodnjih korakov, da ga popravite. Med vsakim korakom pustite dovolj časa, da ugotovite, ali je odpravil težave z zaklenjenim zaslonom ali ne.

Začeli smo z najpreprostejšimi rešitvami in nadaljevali do najbolj dramatičnih: izbris vaše naprave in ponovna namestitev operacijskega sistema. Ni vam treba dokončati vsakega koraka, če ste težavo že odpravili.

Korak 1. Znova zaženite svoj iPhone ali iPad

V mnogih primerih napak v delovanju težavo odpravi preprost ponovni zagon. To velja celo, če se vaš iPhone ali iPad vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon.

Znova zaženite napravo tako, da držite tipko Spanje / zbujanje (oz Moč) z gumbom Znižaj glasnost gumb. Kdaj povlecite za izklop se prikaže, ga potisnite. Nato počakajte 30 sekund, preden pritisnete Spanje / zbujanje znova gumb za ponovni zagon naprave.

Če ne morete znova zagnati svojega iPhone ali iPad, sledite našemu vodniku do prisilno znova zaženite napravo namesto tega.

2. korak. Spremenite nastavitve samodejnega zaklepanja

Če se vaš iPhone ali iPad po ponovnem zagonu še naprej odpravlja na zaklenjeni zaslon, boste morda morali spremeniti nastavitve samodejnega zaklepanja. To je časovnik, ki samodejno preklopi vašo napravo v stanje spanja, ko jo za kratek čas prenehate uporabljati.

Samodejno zaklepanje prepreči, da bi vaš iPhone ali iPad porabil preveč energije baterije, tako da ostane zaslon vklopljen. Lahko tudi izogibajte se opeklinam zaslona na vašem iPhoneu.

Če želite prilagoditi nastavitve samodejnega zaklepanja:

1. Pojdi do Nastavitve > Zaslon in svetlost.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite Samodejno zaklepanje spremeniti na daljše obdobje.
3. Če ne morete prilagoditi nastavitev samodejnega zaklepanja, poskusite izklopiti Način nizke porabe najprej. Način nizke porabe samodejno nastavi samodejno zaklepanje na 30 sekund.

Bodite previdni pri nastavitvi obdobja samodejnega zaklepanja na Nikoli ker vam lahko izprazni baterijo, če pozabite ročno zakleniti napravo. Morda boste tudi pripeljali do tega, da boste v žepu poklicali več ljudi, če svojega iPhone-a ne zaklenete, preden ga odložite.

3. korak. Nastavite pravilen datum in čas

Po nekaterih poročilih so lahko težave s samim zaklepanjem vašega iPhone ali iPad povezane s težavo z nastavitvami datuma in časa. To je enostavno odpraviti tako, da spremenite napravo tako, da samodejno nastavi datum in čas.

Če želite spremeniti nastavitve datuma in časa:

1. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Datum in ura.
2. Vklopite možnost za Nastavi samodejno.

Ugotovite, kaj storiti, če ste ne more samodejno nastaviti datuma in ure.

4. korak. Posodobite na najnovejšo različico iOS ali iPadOS

Apple posodablja svojo programsko opremo s popravki napak in izboljšavami zmogljivosti. Zaradi tega je vedno dobro, da svojo napravo posodabljate na najnovejšo različico.

V primeru iPhona ali iPada, ki se vedno znova vrača na zaklenjeni zaslon, lahko posodobitev programske opreme odpravi napako, ki povzroča to težavo. To še posebej velja, če vaša naprava uporablja iOS 11, za katerega so poročali, da uporabnikom povzroča veliko težav z zaklenjenim zaslonom.

Če želite posodobiti operacijski sistem na vašem iPhone ali iPad:

1. Naredite varnostno kopijo svojega iPhone ali iPad z uporabo iCloud, iTunes ali Finderja.
2. Nato pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
3. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve za vašo napravo.

5. korak. Napravo hranite iz ohišja

Vaš iPhone ali iPad uporablja vrsto senzorjev za zaznavanje, kdaj je v zaprtem ohišju, pri čemer zaklene zaslon. Možno je, da napačno ohišje po pomoti sproži te senzorje.

Poskusite odstraniti svoj iPhone ali iPad iz ohišja – vključno s pametnimi ovitki za iPad – in preverite, ali se še vedno vrne na zaklenjeni zaslon. Pazite tudi, da vaš iPad ne držite stran od magnetov, ki lahko sprožijo določene senzorje in zaklenejo zaslon.

V nastavitvah lahko preprečite, da bi se vaš iPhone ali iPad zaklenil, ko je ohišje zaprto:

1. Pojdi do Nastavitve > Zaslon in svetlost.
2. Izklopite Zaklepanje / odklepanje možnost.

6. korak. Ponastavite nastavitve za iPhone ali iPad

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je ponastavitev nastavitev naprave. Te nastavitve med drugimi nastavitvami vključujejo vaše nastavitve obveščanja, lokacijske storitve in omrežja Wi-Fi.

Ni posebej priročno, vendar je ponastavitev nastavitev lahko najbolj neboleč način za odpravo napake na zaklenjenem zaslonu. Drugi uporabniki so poročali, da jim je uspelo.

Ponastavitev nastavitev ne izbriše nobene predstavnostne vsebine iz vaše naprave – aplikacij, fotografij ali filmov –, vendar bo izbrisala vaša shranjena gesla za Wi-Fi.

Če želite ponastaviti nastavitve za iPhone ali iPad:

1. Naredite varnostno kopijo svojega iPhone ali iPad z iCloud, iTunes ali Finderjem.
2. Nato pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi.
3. Klikni Ponastavi vse nastavitve, nato potrdite, da želite Ponastavi nastavitve.

7. korak. Izbrišite aplikacije, ki povzročajo težave z zaklenjenim zaslonom

Pozorni uporabniki so odkrili, da so določene aplikacije povzročile, da so njihovi iPhoni in iPadi še naprej odhajali na zaklenjeni zaslon. Če ste namestili novo aplikacijo tik pred pojavom te težave, jo poskusite odstraniti in preverite, ali to pomaga.

Več uporabnikov je odkrilo tudi težavo z Prostor za glavo še posebej. Razvijalci aplikacije so od takrat posodobili Headspace, da bi odpravili to težavo, vendar ga boste morda želeli začasno odstraniti, da vidite, ali pomaga.

Če želite odstraniti aplikacijo iz iPhona ali iPada:

1. Tapnite in pridržite aplikacijo na začetnem zaslonu vašega iPhone ali iPad.
2. V meniju Hitro dejanje, ki se prikaže, izberite Izbriši aplikacijo.
3. Potrdite, da želite Izbriši aplikacijo. To lahko povzroči, da izgubite podatke, shranjene v tej aplikaciji.

8. korak. Izbrišite svoj iPhone ali iPad in obnovite varnostno kopijo

Če zgornje metode ne preprečijo, da bi vaš iPhone ali iPad odšel na zaklenjeni zaslon, boste morda morali v celoti obrišite svojo napravo. Ko to storite, se lahko odločite za ponovno namestitev celotne programske opreme, ki naj bi odpravila vse napake, ki so se znašle v sistemu.

Če ti varnostno kopirajte svoj iPhone ali iPad najprej lahko obnovite to varnostno kopijo po izbrisu naprave. Tako ne bi smeli izgubiti nobenih podatkov.

Če želite izbrisati svoj iPhone ali iPad:

1. Ustvarite novo varnostno kopijo z iCloud, iTunes ali Finderjem.
2. Nato pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi.
3. Klikni Izbriši vso vsebino in nastavitve in potrdite, da želite Izbriši [Naprava]. S tem boste iz vaše naprave izbrisali vso vsebino in podatke.
4. Ko izbrišete napravo, sledite navodilom, dokler ne pridete do Aplikacije in podatki strani, nato obnovite varnostno kopijo iz iCloud, iTunes ali Finderja.

Za odpravo težav s strojno opremo se obrnite na Apple podporo

Če ste upoštevali vse zgornje korake, vendar se vaš iPhone ali iPad še vedno odpravlja na zaklenjeni zaslon, je morda težava s strojno opremo, ki jo morate odpraviti. Apple bi moral biti sposoben ugotoviti, katero popravilo potrebujete, in vam dati brezplačno ponudbo za popravilo.

Pogovorite se z Appleovo ekipo za podporo neposredno, da se dogovorite za sestanek pri najbližjem ponudniku storitev. Če boste imeli srečo, bodo Applovi tehniki morda lahko brezplačno odpravili težave z zaklenjenim zaslonom!