Microsoft Teams ima priročno možnost, ki uporabnikom omogoča, da omogočijo nove izkušnje sestankov in uživajo v poglobljeni izkušnji spletnega srečanja. Na primer, če vklopite način Skupaj, boste lahko združiti vse udeležence v virtualno avditorij.
Na žalost lahko nova izkušnja srečanja včasih preneha delovati ali popolnoma izgine iz nastavitev Teams. Poglejmo, kako lahko odpravite težavo in dostopate do vseh možnosti sestanka Teams.
Popravite nove izkušnje s srečanjem ekip ni na voljo
Preverite svoje stanje, odjavite se in omogočite možnost
Najprej se prepričajte, da je nova izkušnja srečanja omogočena pod Splošne nastavitve.
Če ni, preverite svoje stanje. Ne morete dostopati do novih izkušenj sestanka, ko je v vašem računu prikazano »Status neznan.’ Ročno preklopite svoje stanje na Na voljo, odjavite se iz svojega računa in popolnoma zapustite Teams. Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali lahko zdaj vklopite novo izkušnjo srečanja.
Zamenjajte svoje datoteke Teams
Več uporabnikov je to težavo rešilo z zamenjavo datotek Teams.
- Prosite enega od svojih kolegov, ki ima dostop do nove izkušnje srečanja, da vam pošlje svoje datoteke Teams.
- Potreba po navigaciji do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams in kopirajte vse datoteke iz te mape. Potrebujete posamezne datoteke, ne podmape.
- Nato morate izbrisati vse svoje samostojne datoteke Teams. Še enkrat odstranite datoteke in ne mape.
- Datoteke, ki ste jih prejeli od svojih kolegov, prilepite v glavno mapo Teams.
- Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali je zdaj vidna možnost nove izkušnje srečanja.
Prisilno posodabljanje ekip
Medtem ko se večina posodobitev Teams izvaja v ozadju, morate včasih posodobitev prisiliti. Kliknite na svojo profilno sliko in pritisnite Preveri za posodobitve gumb.
Če postopek ne uspe, prisilno posodobite aplikacijo in nove funkcije srečanja bi se morale prikazati tudi vam.
- Poiščite najnovejšo različico Teams, ki ste jo videli na https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- Kopirajte številko različice aplikacije.
- Kopirajte povezavo za prenos Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Zamenjati AppVersionNumber z najnovejšo številko različice aplikacije Teams.
- Pritisnite enter, da prenesete najnovejšo različico Teams na svoj računalnik.
Onemogoči VDIModeEnabled
Če ste skrbnik IT, preverite nastavitve MSI (Microsoft Software Installer). Če prilagodite MSI prek Orca, da obravnava delovne postaje kot navidezne stroje, bo to samodejno nastavilo VDIModeEnabled na true. Vendar nova izkušnja Teams ni na voljo v računalnikih VDI (infrastruktura navideznega namizja).
Spodaj mora biti viden sprožilec VDI HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. Dodate lahko nov pravilnik GPO, da odstranite sprožilec. Drugim uporabnikom je to težavo uspelo odpraviti tako, da so preprosto izbrisali ključ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.
Nato morate izbrisati vse datoteke %AppData%\Microsoft\Teams. Naslednji korak je odstranitev in ponovna namestitev Teams. Prepričajte se, da ste namestili različico, ki je Orca ni spremenila.
Če želite preveriti, ali je bil VDI nastavljen, zaženite aplikacijo Teams in ustvarite datoteke za odpravljanje napak. Če želite to narediti, morate držati naslednje tipke: CTRL + ALT + Shift + 1.
Nato pojdite na Prenosi mapo in poiščite datoteke za odpravljanje napak. Največja datoteka mora imeti še vedno omogočeno VDIMode. Preverite, ali je nova izkušnja srečanja na voljo vsem uporabnikom.
⇒ Pomembna opomba: Preverite, ali so uporabniki, kako ne morejo dostopati do nove izkušnje srečanja, v a čakalna vrsta klicev. Številna prejšnja poročila so potrdila, da je pri novi izkušnji in čakalnih vrstah klicev prišlo do napake. Očitno so čakalne vrste klicev blokirale novo možnost izkušnje v Teams. Mogoče se je težava vrnila.
Zaključek
Če povzamemo, če nova izkušnja srečanja ni na voljo v nastavitvah Teams, posodobite aplikacijo in zamenjajte datoteke Teams. Če ste skrbnik IT, blokirajte ključ VDIModeEnabled in preverite rezultate. Pritisnite spodnje komentarje in nam sporočite, če se težava ponovi.