Strežnik je zavrnil e-pošto, ker je datoteka prevelika? Kako popraviti!

Pošiljanje prilog po e-pošti še nikoli ni bilo tako preprosto, kot bi lahko bilo. Tvegate, da vas ujame filter za neželeno pošto, sporočila potrebujejo veliko časa, da zapustijo vašo mapo za pošiljanje, in morda vas ovirajo omejitve velikosti prilog.

Če strežnik zavrne vaše e-poštno sporočilo, ker je datoteka prevelika, je tukaj nekaj načinov, s katerimi jo lahko popravite. Če tega ne morete popraviti, vam bomo pokazali boljši način za skupno rabo datotek po e-pošti.

Povezano:

• Prilagodite možnosti priloge pošte za vaš iPhone, hitro popravljanje
• Pošiljanje velikih predstavnostnih datotek prek aplikacije Mail? Tukaj je hiter nasvet
• Ne more pošiljati e-pošte, ne dovoljuje posredovanja; popraviti
• Datoteka je prevelika za pošiljanje prek pošte? Kako popraviti

O omejitvah velikosti e-poštnih prilog

Obstaja velika verjetnost, da berete ta članek, ker ste na svojem iPhoneu, iPadu ali Macu videli naslednje opozorilo:

Ne morem poslati pošte

Strežnik je sporočilo zavrnil, ker je preveliko.

Izgleda takole:

Omejitve velikosti prilog vam preprečujejo pošiljanje velikih e-poštnih sporočil ljudem. Običajno ponudniki e-pošte omejijo priloge na 20 MB, kar je dovolj prostora za večino dokumentov. Vendar to ni dovolj za nestisnjene fotografije ali videoposnetke.

Večjo omejitev e-poštnih prilog lahko omogočite z aplikacijo Mail Drop z iCloud (razloženo spodaj), ki vam omogoča pošiljanje do 5 GB prilog z vsakim sporočilom.

Toda tudi če vaš ponudnik e-pošte dovoljuje večje priloge, lahko vaš ponudnik internetnih storitev še vedno uveljavi manjšo omejitev velikosti.

Pridobite večjo omejitev z iCloud Mail Drop

Applova funkcija Mail Drop omogoča pošiljanje e-poštnih prilog velikosti do 5 GB. Če je strežnik zavrnil vašo e-pošto, ker je bila datoteka prevelika, boste morda lahko premagali omejitev velikosti s funkcijo Mail Drop.

Vse, kar morate storiti, je poslati e-pošto z aplikacijo Mail. Ko e-poštnemu sporočilu dodate prilogo, ki je večja od 20 MB, vas Mail vpraša, ali želite za pošiljanje uporabiti Mail Drop.

V računalniku Mac boste morda morali omogočiti to funkcijo v nastavitvah pošte:

1. Odprto pošta in pojdi na Pošta > Nastavitve > Računi iz menijske vrstice.
2. V stranski vrstici izberite svoj e-poštni račun in omogočite možnost za Pošljite velike priloge s funkcijo Mail Drop.

Kako ustvariti manjše priloge e-pošte

Če strežnik še vedno zavrne vašo e-pošto, ker je datoteka prevelika – kar se lahko zgodi, če ne uporabljate Applove aplikacije Mail –, morate zmanjšati velikost priloge. Najpreprostejši načini za to so stiskanje datoteke ali razdelitev na več datotek.

Še enostavnejša rešitev je, da datoteko naložite v sistem za shranjevanje v oblaku in namesto tega pošljete povezavo do tega nalaganja. Kako uporabljati to metodo, smo razložili na dnu tega članka.

Če pa ne želite uporabljati shrambe v oblaku, je tukaj opisano, kako zmanjšate svoje priloge.

Stisnite prilogo v mapo ZIP

Za zmanjšanje vaših e-poštnih prilog je na voljo več različnih oblik stiskanja. Nekatere metode imajo za posledico izgubo kakovosti, vendar je formate brez izgub ljudje težje odpreti na drugi strani.

Najboljša možnost je stiskanje datotek ustvarjanje mape ZIP. To stisne vaše priloge v eno mapo in izkoristi stiskanje brez izgub za zmanjšanje velikosti datoteke. Mape ZIP so zelo združljive in jih je enostavno odpreti ali ustvariti.

V napravi iPhone, iPad ali iPod touch poiščite svojo prilogo v Datoteke app. Tapnite in pridržite datoteko, nato izberite Stisniti v pojavnem meniju. To ustvari stisnjeno mapo ZIP, ki jo priložite vašemu e-pošti.

V računalniku Mac pritisnite Control in kliknite datoteko v Finder in se odločite Stisniti to.

Za slikovne priloge lahko stisnete samo sliko, namesto da ustvarite mapo ZIP. To običajno povzroči manjše velikosti datotek, vendar izgubi kakovost slike. Za to morate uporabiti aplikacije za stiskanje slik tretjih oseb.

Pošljite e-poštno prilogo v več sporočilih

Če morate poslati več datotek po e-pošti, jih je morda lažje poslati kot več ločenih e-poštnih sporočil. Tako je manj verjetno, da bo strežnik zavrnil katero koli posamezno e-pošto, ker je njegova datoteka prevelika.

Če želite to narediti, preprosto izberite eno e-poštno prilogo hkrati. Nato ustvarite novo e-pošto za več prilog.

Če je ena datoteka prevelika za pošiljanje, jo poskusite stisniti ali poiščite načine, kako jo razdeliti na več datotek. To bi lahko pomenilo prepolovitev videoposnetka, ločevanje vsebine mape oz z uporabo kodirnika RAR razdeliti datoteko na več kosov.

Kako odpraviti težave z e-poštnim računom

Možno je, da ne morete pošiljati e-poštnih prilog zaradi drugih težav z vašim računom. Te lahko segajo od napak v programski opremi do manjkajočih informacij v nastavitvah. Sledite spodnjim preprostim korakom za odpravljanje težav, da odpravite pogoste težave z e-poštnim računom na vašem iPhone, iPad ali Mac.

Korak 1. Posodobite svojo operacijsko programsko opremo in e-poštno aplikacijo

Svoje naprave morate posodabljati na najnovejše izdaje programske opreme, da se izognete napakam v programski opremi. Če že nekaj časa niste posodabljali, preverite nove posodobitve zdaj. Ne pozabite preveriti posodobitev za iOS, iPadOS ali macOS ter posodobitve za vašo določeno e-poštno aplikacijo.

V napravi iPhone, iPad ali iPod touch pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme za iskanje novih posodobitev za iOS ali iPadOS. Odprite Trgovina z aplikacijami in tapnite ikono računa v zgornjem desnem kotu, da preverite posodobitve aplikacije.

Na Macu odprite Apple meni in pojdite na Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme da poiščete posodobitev za macOS. Odprite Trgovina z aplikacijami in kliknite Posodobitve v stranski vrstici, da preverite posodobitve aplikacij.

2. korak. Odstranite in znova dodajte svoj e-poštni račun

Vaša e-poštna aplikacija ne more pošiljati sporočil – s prilogami ali brez njih –, če so podrobnosti SMTP napačne. Te podrobnosti vključujejo ime gostitelja, uporabniško ime, geslo in ime strežnika za vaš e-poštni račun.

Najpreprostejši način za popravljanje informacij SMTP je, da odstranite svoj e-poštni račun iz naprave in ga nato znova dodate. Prepričajte se, da ne boste izgubite e-pošto z izbrisom računa preden gredo naprej.

V napravi iPhone, iPad ali iPod touch pojdite na Nastavitve > Geslo in računi. Izberite svoj e-poštni račun in tapnite Izbriši račun da ga odstranite. Nato pojdite na Dodaj račun da ga še enkrat dodam. Če želite odstraniti svoj e-poštni račun iCloud, pojdite na Nastavitve > [Vaše ime] > Odjava.

Na Macu pojdite na Sistemske nastavitve > Internetni računi. V stranski vrstici izberite svoj e-poštni račun in nato uporabite Minus (–), da ga odstranite. Uporabi Dodaj (+), da znova dodate svoj e-poštni račun.

3. korak. Za dodatno pomoč se obrnite na svojega ponudnika e-pošte

Če strežnik še vedno zavrne vaša e-poštna sporočila, ker so priložene datoteke prevelike, se za dodatno pomoč obrnite na svojega ponudnika e-pošte. Lahko predlagajo druge korake za odpravljanje težav.

Če vam ponudnik e-pošte pove, zakaj vaš iPhone ali Mac ne more pošiljati pošte, nam to sporočite v komentarjih.

Namesto da pošiljate e-poštne priloge, se lahko vedno odločite za skupno rabo datotek s storitvijo za shranjevanje v oblaku. Pravzaprav je to verjetno najlažji način za skupno rabo velikih datotek.

Naložite priloge v oblak in delite povezavo

V zadnjih letih se je pojavilo veliko priljubljenih storitev za shranjevanje v oblaku: iCloud Drive, Google Drive, OneDrive, Dropbox in drugo. Vsaka od teh storitev vam omogoča lažjo skupno rabo datotek z ljudmi kot s pošiljanjem prilog po e-pošti.

Vse, kar morate storiti, je naložiti prilogo v izbrano storitev za shranjevanje v oblaku in nato deliti povezavo do te datoteke v e-poštnem sporočilu. Natančna lokacija teh povezav za skupno rabo se razlikuje od storitve do storitve, vendar jo je običajno enostavno najti v shrambi v oblaku.

Pošiljanje povezave – namesto priloge – temelji na besedilu vašega e-poštnega sporočila, zaradi česar je pošiljanje veliko hitrejše in je veliko manj verjetno, da bi se ujeli v filter neželene pošte.

Z macOS Catalina in iOS 13 lahko celo delite mape iCloud Drive z uporabo sporočil, AirDrop in drugih aplikacij. Tako vam za skupno rabo datotek sploh ni treba uporabljati e-pošte.