Microsoft blokira posodobitev sistema Windows 11 2022 na nekaterih osebnih računalnikih zaradi težav s tiskalnikom

Microsoft je izdal Posodobitev za Windows 11 2022 (ali različica 22H2) prejšnji teden, 20. septembra, in bi moral biti na voljo za večino naprav, ki že uporabljajo Windows 11. Kot običajno obstaja nekaj zaščitnih zadržkov na določenih napravah, ki bi lahko imele težave s posodobitvijo. Zdaj je Microsoft priznal težavo, ki lahko nekaterim tiskalnikom prepreči pravilno delovanje s posodobitvijo za Windows 11 2022, in je blokiral posodobitev za naprave s temi tiskalniki.

Po navedbah podjetja imajo lahko nekateri osebni računalniki težave s tiskalniki, ki uporabljajo Microsoft IPP Class Driver ali Universal Print Class Driver, ki imajo težave s povezljivostjo z osebnim računalnikom. Ti tiskalniki zahtevajo povezljivost, da Windows prepozna celotno zbirko nastavitev, ki jih ponujajo, in če so nastavljeni brez povezave, vam omogočajo samo uporabo privzetih nastavitev. To pomeni, da številne funkcije morda ne bodo delovale, na primer možnost barvnega tiskanja, uporaba obojestranskega tiskanja in druge nastavitve po meri, ki jih lahko nastavite za vsako tiskalno opravilo. To bi lahko za nekatere naredilo tiskalnike v bistvu neuporabne, zato je to razumljivo velika težava.

Microsoft pravi, da si prizadeva rešiti težavo v prihodnji posodobitvi, medtem pa je podjetje zadržalo združljivost na napravah, ki imajo nameščene tiskalnike s temi gonilniki. To pomeni, da vaš računalnik ne bo mogel zaznati posodobitve sistema Windows 11 2022 prek storitve Windows Update, dokler imate nameščene te tiskalnike. Če želite nadgraditi, boste morali prizadete tiskalnike odstraniti iz računalnika, nato pa posodobitev bi se morala prikazati v 48 urah, ob predpostavki, da za vaš napravo. V nasprotnem primeru boste morali preprosto počakati, da se težava odpravi.

Če ste že nadgradili na Windows 11 2022 Update in imate zgoraj opisane težave, Microsoft pravi težavam se lahko izognete tako, da odstranite in znova namestite tiskalnik, kar bi vam moralo omogočiti normalno uporabo tiskalnika ponovno. Medtem ko Microsoft dela na rešitvi, podjetje opozarja uporabnike, naj ne uporabljajo orodij, kot je Windows 11 Update Assistant, da bi vsilili nadgradnjo na različico 22H2. Medtem ko se bo posodobitev namestila, lahko sproži zgornje težave, katerih odprava lahko traja nekaj časa.

V začetku tega meseca, Microsoft je izdal popravek za težavo, pri kateri lahko tiskalniki USB prenehajo delovati, ko jih znova zaženete ali znova namestite v prvotni izdaji sistema Windows 11. Vendar je to ločeno vprašanje, zato zgoraj omenjene težave še vedno veljajo.


Vir:Microsoft