Težave z računom iCloud? Tukaj je opisano, kako jih rešiti

V najnovejši različici iOS-a se je Apple osredotočil predvsem na iCloud, obstaja pa še ena funkcija imenovan iCloud Drive, ki vam bo omogočil shranjevanje vseh podatkov iz vašega iPhone, iPad v oblak storitve.

Tako so že davno minili dnevi, ko so ljudje morali povezati svoje iPhone ali iPad z iTunes in varnostno kopirati vse v računalniku. Vendar pa Ljudje poročajo, da imajo težave z računom iCloud na začetku.

povezani članki

• Kako se prijaviti na spletno mesto iCloud na vašem iPhone ali iPad
• Najboljše prakse za iCloud
• Vaš popoln vodnik za iCloud

Lepota iClouda

Vse kar morate storiti je, da povežete svoj iPhone ali iPad prek povezave Wi-Fi in vsi podatki bodo samodejno varnostno kopirani v vaš račun iCloud.

Za večino ljudi je račun iCloud običajno enak računu iTunes, in ko ustvarite račun iTunes, lahko uporabite isto uporabniško ime in geslo za prijavo v svoj račun iCloud.

Imeti račun iCloud je zelo koristno. Poleg pogona iCloud za varnostne kopije lahko uporabite tudi iCloud.com za ogled e-pošte, ustvarjanje in upravljanje e-poštnih vzdevkov ter obnovitev dokumentov, ki so bili pomotoma izbrisani.

iCloud vam pomaga tudi pri nastavitvi družinske skupne rabe in, kar je še pomembneje, pri sledenju vašim napravam (Najdi moj iPhone; Nastavitve > Profil Apple ID > iCloud > Najdi moj iPhone).

Na voljo je s 5 GB brezplačnega prostora za shranjevanje, vendar ga lahko nadgradite in izkoristite več prostora za shranjevanje.

Čeprav je to eden najbolj varnih in stabilnih načinov za prenos podatkov iz vašega iPhone, iPod in iPad, boste morda še vedno imeli nekaj težav z računom iCloud.

Več bralcev je na naših forumih poročalo o nekaterih težavah z izkušnjami, povezanimi z njihovim računom iCloud.

Zahteve

Preden nadaljujete, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje pogoje:

• Delovni račun iCloud: Prepričajte se, da si zapomnite e-poštni naslov in geslo, povezano z vašim računom iCloud. Če pa ste pozabili geslo, Klikni tukaj da se pomaknete na stran iPozabljeni. Tukaj lahko obnovite svoj račun iCloud z vnosom e-poštnega naslova.
• Delovni iPhone, iPod Touch ali iPad z iOS 5.0 ali najnovejšo različico

Poleg težav z varnostnim kopiranjem, o katerih smo v preteklosti obširno pisali, je ta serija Članek se bo osredotočil na vprašanja v zvezi s preverjanjem pristnosti, nepodprtim ID-jem uporabnika in sinhronizacijo vprašanja.

O vaši knjižnici fotografij iCloud 

Vaša iCloud Photo Library je varnostna kopija IN storitev za sinhronizacijo fotografij. Zato, ko izbrišete fotografijo na enem mestu, to fotografijo odstrani iz vseh naprav, ki uporabljajo isti Apple ID.

Toda shranjevanje vseh teh fotografij potencialno zavzame veliko prostora za shranjevanje v napravi iDevice.

Z operacijskim sistemom iOS 10 in novejšim je Apple zasnoval rešitev, imenovano Optimize Storage, za boljše upravljanje shranjevanja fotografij namesto vas.

Poiščite ga pod Nastavitve > Profil Apple ID > iCloud > Fotografije oz Nastavitve > Fotografije >Optimizirajte shranjevanje.

Ko imate dovolj lokalnega prostora za shranjevanje v napravi, ostanejo fotografije v vaši napravi "takšne, kot so".

Toda, ko vaš iPhone (ali druga naprava iDevice) potrebuje prostor, Apple premakne vse različice vaših fotografij v visoki ločljivosti v vaš račun iCloud in tako sprosti prostor za shranjevanje v vaši napravi.

Ko te fotografije premaknete v iCloud, so vse, kar je shranjeno v vašem iPhoneu, stisnjene sličice, dokler slike ne odprete znova.

Ko odprete fotografijo, naprava iz iClouda prenese različico te fotografije, optimizirano za napravo.

Različica v polni ločljivosti ostane v iCloud in se ne prenese, dokler fotografije ne uredite ali daste v skupno rabo.

Ali je shramba skoraj polna ali ne morete posnemati fotografskih sporočil?

Oglejte si naš članek o upravljanje vašega prostora za shranjevanje.

Se ne morete povezati z iCloudom? Druge napake strežnika?

Če vidite sporočilo, da se vaša naprava ali računalnik ne moreta povezati z iCloud, Apple, iTunes, App Store ali drugimi strežniki, ki jih sponzorira Apple, je to pogosto težava na samih strežnikih.

To pomeni, da je popolnoma izven vašega nadzora in najboljše zdravilo sta čas in potrpežljivost. Če želite preveriti stanje strežnikov Apple, pojdite na spletno mesto svoje države in poiščite Stanje sistema Apple.

Na tej strani si lahko ogledate trenutne težave in stanje teh težav. Če vidite rumen opozorilni znak, obstaja prijavljena težava, ki se je Apple zaveda in jo dela.

Preverite spletna mesta za spremljanje tretjih oseb

Še ena odlična stran za preverjanje je DownDector, ali podobno, ki pogosto prikazuje težave z iCloudom in drugimi Applovimi storitvami, veliko preden Apple uradno prizna težave na svoji strani.

Lepa lastnost teh spletnih mest tretjih oseb so Zemljevidi izpadov v živo, ki vam prikazujejo regije po svetu, kjer ljudje trenutno doživljajo težave. Poleg tega lahko preberete povratne informacije, nasvete, rešitve ali namige drugih ljudi o težavah! In seveda dodajte tudi svoj prispevek.

Težave in njihova rešitev

1. Preverjanje ni uspelo ali ni uspelo. Težava z uporabniškim imenom in geslom:

Najpogostejša težava, povezana z računom iCloud, je neuspešno preverjanje pristnosti; ta težava je povezana z napačnim ID-jem uporabnika ali geslom.

rešitev:

• Med prijavo v svoj račun Apple iCloud namesto uporabniškega imena uporabite polni e-poštni naslov in se prepričajte, da je geslo vneseno pravilno. Prepričajte se, da med vnašanjem gesla za svoj račun iCloud niste vklopili Caps lock.
• Če se še vedno ne morete prijaviti v svoj račun iCloud, lahko ponastavite geslo svojega računa iCloud tako, da odprete iPozabljena stran s strani Apple. Ta stran vam bo pomagala tudi pri pridobivanju pozabljenega uporabniškega imena ali e-pošte iCloud.
• Če sta uporabniško ime in geslo pravilno, se prepričajte, da ste preverili svoj račun iCloud. Ko ustvarite nov račun, boste prejeli novo pošto za potrditev tega računa. Zato pojdite na e-poštni račun in poiščite to e-pošto. Če e-pošte ne najdete, sledite zgornjim korakom, da ponastavite geslo.

Nepodprt Apple ID

Novejši račun iTunes je samodejno povezan s storitvami iCloud. Če pa uporabljate stari račun, lahko naletite na to težavo z nepodprtim Apple ID-jem.

Apple ID onemogočen?

Če imate težave s svojim Apple ID-jem, ste morda prevečkrat zapored vnesli svoje geslo napačno. Ali pa morda že dolgo niste uporabljali svojega Apple ID-ja. Apple občasno spreminja pravila in zahteve za Apple ID-je, gesla, varnostna vprašanja in korake preverjanja. Če torej niste posodobili nastavitve Apple ID-ja, da bi izpolnili te zahteve, Apple občasno onemogoči te račune, dokler se ne prijavite in posodobite vseh svojih podatkov.

Če vaš Apple ID ne deluje, si oglejte te članke za naslednje korake

• Popravite onemogočen Apple ID
• Težave in popravki Apple ID-ja

Kaj je naslednje?

Najlažji način za rešitev te težave je ponastavitev Apple ID-ja. Najprej prenesite vse svoje podatke iz računa iCloud v računalnik. Lahko se prijavite na spletno mesto iCloud in kopirate stike in druge podatke iz svojega računa. Po tem izbrišite račun iCloud in ustvarite nov račun iCloud, da bo to delovalo.

Če vam nobena od zgoraj navedenih metod ni pomagala pri težavah, povezanih z vašim računom, pojdite na Apple Obrnite se na podporo za iCloud ali pustite komentar spodaj.

Če vaš račun deluje dobro, Klikni tukaj za nastavitev računa iCloud na vašem iPhone, iPod Touch, iPad, macOS, Mac OS X ali Windows. Zdaj z nastavitvijo osnovnega računa in omogočenim iCloud na vaših napravah iOS bi morali biti pripravljeni. Nekateri ljudje občasno doživljajo težave s sinhronizacijo iCloud in druge težave, povezane z varnostnim kopiranjem.

Hitri nasvet:

Če ste kdaj uporabljali svoj račun iCloud.com v računalniku, ki ni vaš, za preverjanje e-pošte ali ogled stikov, ko niste imeli svojih naprav, je ključnega pomena, da se pravilno odjavite iz račun. Če ste se pozabili odjaviti iz računa iCloud.com, se lahko še vedno prijavite od nekje drugje in nato na Nastavitve > Napredno > »Odjava iz vseh brskalnikov« zagotovite, da je bil vaš račun odjavljen.

Kako izbrisati račun iCloud?

Odstranjevanje računa iCloud je enostavno. Če pa ne rezerva svoje podatke kjer koli drugje, je bolje, da obdržite svoj račun iCloud. Razmislite o nadgradnji vašega računa na a večji načrt za shranjevanje. Prva raven vključuje 50 GB prostora za shranjevanje in zaračuna 0,99 USD na mesec.

Če ne želite plačljivega načrta, poskusite samo izklopiti iCloud za fotografije. Za iPhone in druge naprave iDevice pojdite na Nastavitve > iCloud > Fotografije > in IZKLOPITE iCloud Photo Library. Pustite iCloud Photo Stream ON – fotografije, ki jih naložite v My Photo Stream, se ne štejejo v vašo shrambo v iCloud, VENDAR pa so fotografije shranjeni v My Photo Stream samo 30 dni – samo zato, da jih lahko daste v skupno rabo in prenesete v druge račune za shranjevanje, vaš računalnik, itd.

Če je vaš prostor za shranjevanje v iCloud blizu svojega maksimuma, obiščite icloud.com v računalniku in prenesite nekaj svojih fotografij ali videoposnetkov ter jih shranite drugam. Za prenos uporabite gumb v oblaku s puščico navzdol – shranite v računalnik, zunanji pogon ali bliskovni pogon za shranjevanje. Ko so vaše fotografije in videoposnetki shranjeni, izbrišite te iste slike/videoposnetke, da sprostite nekaj prostora na vašem računu iCloud, tako da še naprej varnostno kopira vaš iPhone ali drugo napravo iDevice. Več o tem sprostite prostor na vaši napravi iDevice skozi to Članek.

Če se res želite odjaviti iz iCloud in vsega, kar ponuja, vključno z varnostnimi kopijami, pojdite v Nastavitve > iCloud in se pomaknite do Odjava. Tapnite Odjava, prikaže se potrditveno sporočilo, ki vas obvešča, da so vsi podatki odstranjeni, če je to tisto, kar želite, znova tapnite odjava.

Če imate težave z iCloud Sync, Klikni tukaj; za težave, povezane z varnostnim kopiranjem iCloud, glejte Ta članek. Prav tako lahko raziščete druge vidike odpravljanja težav iCloud na enem od naše objave iz prejšnjih let.