Nekateri naši bralci poročajo, da so njihove posodobitve najnovejša različica iOS ubijajo ali opečejo svoje ljubljene iPhone.
Bralci poročajo o različnih simptomih, kot so:
- iPhone se po posodobitvi iOS ne vklopi
- iDevice ali iPhone ne bo vklopil prejšnjega logotipa apple
- iPad ali iPhone, zlasti modeli iPhone 6/6S, prikazujejo neodzivni črn zaslon
- Po končani namestitvi iOS je zaslon iPhone 6S obarvan modro in ne deluje
- iPhone 6S Plus je vklopljen v iTunes in se zdi, da je obtičal na logotipu povezave z iTunes
- Videti rdeči zaslon smrti na iPhone, iPad ali iPod Touch
- Ko se povežete z iTunes, se prikaže sporočilo, da je prišlo do napake in je potrebna obnovitev. Tako iPhone kot iPad se vrneta nazaj na starejši iOS
- Drugi uporabniki poročajo o prejemu Napaka iTunes -39 med posodobitvami
Vsebina
- Namestitev je enostavna kot 1-2-3, kajne?
-
Kaj se v resnici dogaja tukaj z mojo posodobitvijo za iOS?
- Kaj pomeni pokvarjen iPhone?
- Prvi dan posodobitev je vedno izziv
-
Kako popraviti poškodovan iPhone brez obnovitve
- Znova zaženite iTunes
- Napolnite ga!
- Znova zaženite svoj iPhone
- Če to ne pomaga, izvedite prisilni ponovni zagon
-
Pridobivanje kode napake ali sporočila, da "prišlo je do neznane napake [številka napake]"
- Vidite napako iTunes 3194?
- Dobivate napako iTunes 1671?
- Vidite napako 14?
- Ali dobivate druge kode napak?
- Preverite datoteko Hosts na Macu
- Ali dobivate še eno kodo napak iTunes?
-
Obnovite svoj iPhone z iTunes
- Kaj če nimam varnostne kopije?
- Kaj pa sporočilo »iPhona ni bilo mogoče obnoviti«.
- Ni časa? Oglejte si naš videoposnetek!
- Obiščite z Appleom
- Zavijanje
-
Nasveti bralcem
- Povezane objave:
Namestitev je enostavna kot 1-2-3, kajne?
Tako frustrirajoče je, če upoštevate pravila in se še vedno srečujete s to težavo! Naredil si po navodilih, šel Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme ali uporabite iTunes za posodobitev, prenesel najnovejši iOS in začel namestitev.
Vse se je zdelo tako gladko in enostavno, DOKER se vaš iPhone, iPad ali druga naprava iDevice ni zataknila pri povezavi z logotipom iTunes! Zazidano je! Ali pa vidite, da je grozno Napaka iTunes -39.
Kaj se v resnici dogaja tukaj z mojo posodobitvijo za iOS?
Kaj pomeni pokvarjen iPhone?
Pravimo, da je iPhone, iPad ali iPod »pokvarjen«, ko se noče vklopiti ali ko se zdi, da vaša naprava sploh ne deluje!
V ozadju se zgodi, da se vaš iPhone po posodobitvi na nov iOS zatakne pri povezavi z logotipom iTunes.
V bistvu se je posodobitev programske opreme iOS začela, vendar se ni zaključila.
Zato se vaš iPhone ali druga naprava iDevice ne more ponovno vklopiti (ozidana.) Zato je naš cilj dobiti vašo iPhone je popolnoma posodobljen, vklopljen in deluje, tako da se namesto na te osredotočate na zabavo iOS-a frustracije!
Tukaj je torej nekaj nasvetov bralcev appletoolbox.com o tem, kako so pri posodabljanju popravili svoje okvarjene naprave iPhone in iDevices.
Prvi dan posodobitev je vedno izziv
Strežniki Apple so trenutno obremenjeni z nadgradnjami. Torej, če še niste posodobili ali imate težave s posodobitvijo, razmislite o tem, da počakate malo, dokler se ta prva naglica s posodobitvijo ne konča. Ali poskusite znova pozno zvečer ali zgodaj zjutraj, ko je promet manj.
Kako popraviti poškodovan iPhone brez obnovitve
Znova zaženite iTunes
Če je iTunes že odprt, ga zaprite in ga znova odprite. Če ste uporabljali oblak, poskusite napravo povezati z računalnikom in iTunes.
Preverite, ali zdaj prepozna vašo napravo. Če je tako, poskusite posodobiti svoj iOS iz iTunes.
Napolnite ga!
Prepričajte se, da ste popolnoma napolnili napravo iDevice, tako da jo priključite na stensko vtičnico in ne na računalnik ali drug način polnjenja USB.
Če ne morete počakati na polno polnjenje, ga pustite napolniti vsaj trideset minut, preden ga poskusite vklopiti.
Če to ne deluje, preverite svoje kable in polnilnik – prepričajte se, da resnično delujejo.
Ali poskusite uporabiti drug polnilnik/kabel, samo preverite, ali so Apple MFI (Narejeno za iPhone/iPad/iPod). Poglejte, če to naredi razliko.
Znova zaženite svoj iPhone
- Na iPadu brez gumba Domov in iPhone X ali novejši: pritisnite in držite stranski/zgornji/napajalni gumb in kateri koli gumb za glasnost, dokler se ne prikaže drsnik
- Na iPadu ali iPhoneu z gumbom Domov in iPod Touch: pritisnite in držite gumb Side/Top/Power, dokler se ne prikaže drsnik
- Povlecite drsnik, da izklopite napravo, in ko se naprava izklopi, znova pritisnite in držite ta stranski/zgornji/napajalni gumb, dokler ne vidite logotipa Apple
- Z iOS 11 in novejšim znova zaženite uporabo Nastavitve > Splošno > Zaustavi
- Na iPhonu 6S ali starejših ter iPadih z gumbom za dom in iPod Touches istočasno pritiskajte Home in Power, dokler ne vidite logotipa Apple
- Za iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple
- Na iPhonu X serije, iPadu brez gumba Domov ali iPhone 8 ali iPhone 8 Plus: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Nato pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Na koncu pritisnite in držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple
Pridobivanje kode napake ali sporočila, da "prišlo je do neznane napake [številka napake]"
Vidite napako iTunes 3194?
Oglejte si naše članek, ki opisuje korake za obravnavo napake 3194.
Dobivate napako iTunes 1671?
Če vidite napako 1671, iTunes še vedno prenaša potrebno programsko opremo. Počakajte, da se prenos konča, nato znova poskusite z iDevice.
Če želite vedeti, koliko časa potrebuje prenos, tapnite puščico navzdol v zgornjem desnem kotu iTunes.
Vidite napako 14?
Oglejte si naše članek o odpravljanju težav za to posebno napako.
Ali dobivate druge kode napak?
Za napake 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
Te napake običajno kažejo na težave s povezavo med vašo napravo ali računalnikom in strežniki Apple. Preverite datoteko gostiteljev vašega računalnika in se prepričajte, da se lahko obrne na Applov strežnik za posodabljanje.
- Pojdi do Aplikacije > Pripomočki > Terminal
- Vnesite ta ukaz in pritisnite Return: sudo nano /private/etc/hosts
- Vnesite svoje skrbniško geslo.
- V oknu terminala se pri vnašanju skrbniških gesel NI pojavi besedilo
- Terminal prikaže vašo datoteko gostiteljev
- Če ne vidite okna, podobnega spodnji sliki, se prepričajte, da uporabljate a neprazno skrbniško geslo
- Poiščite vnos, ki vsebuje »gs.apple.com«
- Dodajte simbol # in presledek (»#«) na začetek vnosa gs.apple.com
- Pritisnite Control-O, da shranite datoteko
- Ko vas vpraša za ime datoteke, tapnite Vrni
- Pritisnite Control-X, da zaprete urejevalnik
- Ponovni zagon
Če ne vidite nobenega vnosa, ki vsebuje gs.apple.com, potem gostitelji datoteka ni povezana s težavo (glejte spodnji primer)
Ali dobivate še eno kodo napak iTunes?
Če vidite kakšno drugo posebno kodo napake, preverite Appleovo spletno mesto za več informacij o tej specifični napaki.
Prejemanje sporočil o napakah iTunes »Prišlo je do težave pri prenosu programske opreme« ALI »Naprava ni primerna za zahtevano gradnjo.«
Obnovite svoj iPhone z iTunes
Če vaša posodobitev iOS ne uspe in nobeden od hitrih nasvetov ni pomagal, je vaša najboljša možnost, da obnovite pokvarjen iPhone ali drugo napravo iDevice.
Upajmo, da ste sledili zlata pravila priprave na posodobitev in varnostno kopiranje vašega iPhone/iDevice v iCloud ali računalnik.
Če želite, da vaš iPhone spet deluje, je ta varnostna kopija vaš prihranek in ima vse vaše podatke shranjene samo za takšne trenutke.
Najprej povežite svoj iPhone s katerim koli računalnikom z nameščenim iTunes. Prepričajte se, da ima ta računalnik najnovejša različica iTunes.
Če se ne zgodi, najprej posodobite iTunes.
Ko je posodobljen ali preverjen, odprite iTunes in povežite svojo napravo. iTunes samodejno zazna vašo iDevice v načinu za obnovitev in predlaga, da jo obnovite na tovarniške nastavitve.
Tapnite tukaj za podrobnejša navodila obnovitev iDevice.
Ko obnovite napravo iDevice, ta izbriše in posodobi vašo napravo na najnovejšo različico iOS-a. Zdaj je vaša varnostna kopija zelo pomembna.
Če varnostno kopirate z iCloud, se med postopkom nastavitve prijavite in obnovite iz varnostne kopije iCloud. Sledite navodilom in na zahtevo vnesite svoj Apple ID in geslo.
Če varnostno kopirate svoj iPhone v iTunes, povežite svoj iPhone ali iDevice z domačim računalnikom, da pridobite varnostno kopijo in vse svoje podatke.
Končno ne pozabite, da je za obnovo potreben čas. Zato vadite potrpežljivost.
Ta postopek lahko traja minute ali ure – vse je odvisno od tega, kako velika je vaša naprava iDevice in koliko prostora uporabljate z aplikacijami, fotografijami in drugimi vrstami osebnih podatkov.
Dihajte. Sprostite se. Naj obnovitev opravi svoje delo.
Kaj če nimam varnostne kopije?
Če nimate varnostne kopije, je naš predlog, da počakate, da obnovite svoj iPhone ali drugo napravo iDevice. Poskusite znova celoten postopek posodabljanja in preverite, ali deluje.
Če ne, boste z zgornjimi koraki rešili vašo takojšnjo težavo, da se iPhone ali iDevice ne vklopi ali ne deluje. Vendar izgubite vse svoje informacije in podatke brez neke vrste varnostne kopije.
Kaj pa sporočilo »iPhona ni bilo mogoče obnoviti«.
Če po posodobitvi prejmete napako, ki pravi »iPhona ni bilo mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake,« priporočamo, da obnovite vašo iDevice v načinu DFU.
Če ste pripravljeni narediti ta korak, preverite naš članek o tem, kako obnoviti z načinom DFU.
Ni časa? Oglejte si naš videoposnetek!
Obiščite z Appleom
Če se vaš iPhone ali druga naprava iDevice ne obnovi, potem ko ste vse poskusili, imate morda težavo s strojno opremo.
V tem primeru potrebuje Apple pregled in morda popravilo. Dogovorite se za sestanek na spletu da vašo iDevice prinesete v bližnjo trgovino Apple Store ali se obrnite na Apple, da pregleda vašo napravo prek njihove poštne storitve.
Upajmo, da ste še vedno pod garancijo!
Zavijanje
Upajmo, da so vam ti nasveti pomagali in da vaš iPhone ni več okvarjen. Zdaj je čas, da odkrijete in uživate v vseh kul novih funkcijah, ki so na voljo v tem novem sistemu iOS.
In ne pozabite narediti varnostne kopije, od danes naprej.
Upajmo, da vam nikoli ne bo treba uporabiti varnostne kopije, vendar je dobro vedeti, da je na voljo za vsak slučaj.
Če želite izvedeti več o varnostnem kopiranju, si oglejte našo izčrpen vodnik za varnostno kopiranje po našem pravilu 2X2.
Sporočite nam v komentarjih, če imate kakšne druge strategije ali nasvete. Radi slišimo in delimo predloge za odpravljanje težav vseh.
Nasveti bralcem
- Problem rešen! Pridržite gumba za vklop in dom ter počakajte, da zaslon postane črn z logotipom Apple. VENDAR NE spuščajte gumbov! Še naprej držite oba gumba, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip iTunes, nato se povežite z iTunes in začnite postopek obnovitve.
- Menjava polnilnih kablov mi je pomagala! Ko sem zamenjal na drug kabel (MFI), sem lahko ponastavil in nato obnovil. In povezal sem se tudi s svojo zadnjo varnostno kopijo! Vesel sem, da sem naredil to varnostno kopijo, preden sem poskušal posodobiti svoj iOS!
Grčijapravi
Moj iPad je pokvarjen. Poskušal sem nekaj tradicionalnih načinov, vendar brez koristi. Končno sem uporabil TunesKit, da sem iPad vrnil v normalno stanje.
rajesh budhathokipravi
POZDRAVLJENI, očetov iphone 11 je včeraj zjutraj deloval dobro, star je bil komaj pol leta. nenadoma telefon ne bo prikazal nobenega logotipa in znaka za polnjenje... njegov polnilni kabel deluje dobro, vendar se ne odpre... moj računalnik ne prepozna nobene dejavnosti na mojem telefonu. moj oče je nazadnje uporabljal internet in youtube.. ali obstaja kakšen način za okrevanje? v mojem telefonu ni nobenih znakov aktivnosti, hardreset in način DFU tudi ne deluje?? če lahko kdo odgovori na to???
michael R. pedersonpravi
Moj ipad se vklopi čisto v redu, potem pa se od ene do pet minut kasneje preprosto znova zažene brez razloga. Namestil sem najnovejše posodobitve in naredil popoln ponastavitev, vendar brez uspeha.
krišnapravi
Živjo, pred kratkim sem posodobil na iOS 13 in mi je pokvaril iPhone 7 plus.
Apple servisni center pravi, da je težava z matično ploščo, Apple zavrača odgovornost, prosi za nakup nadomestnega iPhonea z znižano garancijo za dodatnih 451 $.
Medtem ko jih sam kupuje od potrošnikov samo za 200 $.
Francis Cobbinapravi
POSODOBIL SEM SVOJEGA IPHONE 6, AMPAK NI NI IN ZDAJ NE MOGEM AKTIVIRATI TELEFONA.
Forneve93pravi
Pozdravljeni gospod, s to težavo sem se boril skoraj en teden, poskusil sem na vse načine, kot je na primer ponovni zagon iPhone-a ali odstranitev iOS-a na iPhone-u, vendar noben od njih ni uporaben zame. Nisem imel druge možnosti, kot da prosim prijatelje za pomoč, je rekel, da bi lahko obnovitev sistema imyfone ios pomagala. Nisem še poskusil, kaj menite o tem, gospod?
Mark Carlsonpravi
Obtičal sem pri logotipu Apple z vrstico za prenos 99,9 % celotne poti. Ostane le majhna bela pika. Tako sem ga pustil čez noč, nato prisilil ponovni zagon in gledal, kako se spet ustavi za en dan, nato pa sem se poskusil sinhronizirati z iTunes, vendar se ne sinhronizira. Kaj je naslednje?
Maryjane Kathlyn Mosterpravi
Pozdravljeni gospod/gospa,
Moj iPhone 6s plus se je zataknil pri logotipu iTunes, ko sem poskušal posodobiti po zraku, zato sem se povezal z iTunes, saj mi to pravi. Ko je iTunes poskušal prenesti posodobitev, sem naletel na številne napake, npr. -39, 1671, 9008. Še zadnjič sem ga poskusil in se je mirno prenašal, dokler ni bil v zadnjih 30 minutah prenosa! Prenos se je ustavil in omenjena povezava je potekla. Vedno znova sem opustil celoten postopek. Predviden čas prenosa je 12 prekletih ur, ker je velikost posodobitve iz iTunes 2,47 GB. Poskušal sem poklicati najbližji Power Mac Center in očitno zaračunajo 2000 Php (okoli 45 $), da bi odpravili težavo na moji napravi. Kaj mi predlagate?