Neweggova novouvedena storitev sestavljanja osebnih računalnikov je že na udaru kritik, saj bo trgovec kupce prisilil, da plačajo za nakup "vročih predmetov".
V začetku tega tedna je Newegg objavil a Storitev montaže osebnih računalnikov za stranke, ki uporabljajo njegov PC builder. Uporabnikom z malo znanja o izdelavi računalnika to omogoča, da konfigurirajo želeni stroj, ne da bi tvegali poškodbe komponent. Vendar vas bo Newegg očitno prisilil, da plačate storitev sestavljanja osebnega računalnika, če želite določene "vroče predmete".
Kot je opazil ExtremeTech, Newegg's stran za podporo navaja, da boste morali za nakup določenih predmetov sestaviti računalnik. Newegg pravi, da to velja za "vroče predmete" ali predmete, po katerih je takrat veliko povpraševanje. To pomeni, da ti elementi ne bodo vedno enaki in se lahko čez dan spreminjajo. To tudi pomeni, da teh delov ne morete kupiti sami, če želite le nadgraditi določeno komponento.
Newegg ne pove izrecno, zakaj je to storjeno, vendar se zdi, da bi lahko šlo za poskus boja proti skalperjem. Cene najnovejših grafičnih procesorjev NVIDIA in AMD so bile precej višje od priporočene maloprodajne cene, ker je veliko ljudi sililo njihove ogromne količine v preprodajo nad tržno vrednostjo. To je delno posledica prevzema rudarjenja kriptovalut, ki je pripeljalo do NVIDIA
omejevanje hitrosti zgoščevanja rudarjenja na svojih grafičnih procesorjih GeForce.Vendar pa je Neweggovo potezo zlahka razumeti kot način, da potrošnike prisili k dodatnemu plačilu brez opravičljivega razloga. Čeprav lahko trdimo, da bodo zaradi tega potencialni skalperji oklevali pri nakupu določenih komponent množično, pristop bi zagotovo lahko bil boljši. Tudi če v košarico dodate celotno zbirko računalniških komponent, ne boste mogli opraviti nakupa, razen če dobite storitev sestavljanja. To vašemu računu doda dodatnih 99 USD, ki jih morda ne boste želeli porabiti, če ste seznanjeni z izdelavo osebnih računalnikov.
Če ne bi bilo te politike v zvezi z vročimi predmeti, bi Neweggova storitev sestavljanja osebnih računalnikov dejansko imela veliko koristi. Zahvaljujoč širokemu dobaviteljskemu omrežju podjetja bi moralo biti pridobivanje delov veliko lažje in hitrejše kot druge storitve sestavljanja osebnih računalnikov. Morali bomo počakati in videti, ali bo trgovec v bližnji prihodnosti ponovno razmislil o svojem pristopu.