Microsoft je obtožil aplikacije tretjih oseb, da so zlomile meni Start v sistemu Windows 11, in dejal, da ne bo izdal rešitve.
Nekaj tednov pred izdajo mesečnih torkovih popravkov za podprte različice sistema Windows Microsoft običajno uvede predogled različic operacijskega sistema samo zato, da ga lahko zainteresirani uporabniki zgodaj dobijo v roke in preizkusijo prihajajoče funkcije ter spremembe. Podjetje je nedavno izdalo posodobitev za predogled za Windows 11 različice 22H2 v obliki KB5028254. To je povzročilo nekaj težav v OS, ki jih je Microsoft zdaj obravnaval.
Za začetek več uporabnikov poročal včeraj da se je po namestitvi posodobitve meni Start v sistemu Windows 11 pokvaril. Vendar pa je Microsoft po preiskavi ugotovil, da ta težava vpliva samo na uporabnike, ki so namestili aplikacije drugih proizvajalcev za prilagoditev svoje namestitve sistema Windows. Natančneje, piše, da ta težava prizadene uporabnike programa ExplorerPatcher, vendar lahko to vpliva tudi na stranke drugih aplikacij. Za tiste, ki ne vedo, je ExplorerPatcher na voljo na GitHubu in je namenjen "izboljšanju delovnega okolja v sistemu Windows".
Ker to zadeva izključno uporabnike sistema Windows, ki uporabljajo "nepodprte" načine za prilagajanje operacijskega sistema, je Microsoft ubral neposreden pristop in pravi, da ne bo zagotovil nobene rešitve. Namesto tega je uporabnike pozval, naj bodisi odstranijo aplikacije drugih proizvajalcev, preden prenesejo KB5028254, ali se obrnejo na razvijalca, da izvede popravek. Ta težava vpliva na uporabnike sistema Windows 11 različice 22H2, zlasti na tiste, ki so za zdaj namestili posodobitev za predogled. Ker pa bo posodobitev naslednji mesec splošno dostopna, bi lahko vplivala na več strank.
Zanimivo je, da to ni edina napaka na tem področju, ko gre za predogled posodobitev za Windows 11. Microsoft je izpostavil tudi a znana težava s posodobitvijo predogleda prejšnjega meseca KB5027303, se lahko aplikacije – vključno s spletnimi kamerami in kamerami –, ki uporabljajo kodek WVC1 (VC-1) za predvajanje ali snemanje videa, pokvarijo. Za to še ni ustreznega popravka, razen Microsoftovega servisiranja sistema Known Issue Rollback (KIR) Windows postopek, pri katerem se problematične posodobitve samodejno odstranijo v 24 urah pri potrošnikih in neupravljanih podjetjih naprave. Če se vam ne povrne, poskusite znova zagnati napravo.
Kljub temu je Microsoft opozoril, da morajo naprave podjetij, ki jih upravljajo njihove organizacije, izvajati ta mehanizem za povrnitev s konfiguracijo pravilnika skupine. Do pravilnika skupine se lahko pomaknete skozi Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge. Odvisno od tega, katero različico operacijskega sistema Windows trenutno uporabljate, boste morali uvesti enega od naslednjih prenosov pravilnika skupine:
- Prenos za Windows 11, različica 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Povrnitev znane težave
- Prenos za Windows 11, različica 21H2 - Windows 11 (prvotna izdaja) KB5028245 230630_032045 Povrnitev znane težave
- Prenos za Windows 10, različica 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 in 22H2 KB5028244 230627_173555 Povrnitev znane težave
Zgoraj omenjeni različici Windows 10 in Windows 11 sta trenutno podprti različici SKU odjemalca Windows, to ne vpliva na namestitve strežnika. Če ste skrbnik za IT in ne poznate postopka za uvajanje in konfiguriranje prenosov pravilnika skupine za KIR, se lahko obrnete na Microsoftov priročen vodnik tukaj.
Težave pri predoglednih uvajanjih sistema Windows so pričakovane, zato je smiselno, da jih Microsoft omogoči zgodaj, tako da lahko podjetje zbere dragocene povratne informacije uporabnikov in odpravi hrošče pred bolj splošno izdajo prek popravka torek. Medtem ko tehnično podjetje Redmond razumljivo ne prevzema nobene odgovornosti za težave z menijem Start, ki jih povzroči tretja oseba Aplikacije za prilagajanje uporabniškega vmesnika, lepo je videti, da prevzame pobudo glede težave z video kodeki v podprtih različicah Windows.