V tem uvodniku si ogledamo Asusove nesmiselne odločitve glede oblikovanja in napihnjene programske opreme.
Pred tem smo na portalu XDA podali celotno oceno Asus ZenFone 2. Če vas zanima bolj temeljit in objektiven pogled na telefon, skupaj z njegovo strojno in programsko opremo, predlagam, da preverite. Če pa ste tukaj zaradi tarnanja in ne želite brati resne ocene o telefonu, ste na pravem mestu! Ne pozabite, da nisem telefonski ocenjevalec in to ni mišljeno kot telefonski pregled.
Danes sem vzela Asus ZenFone 2 iz svoje škatle. Bila je dokaj spodobna škatla – izdelana je bila iz kartona in je opravila nalogo varnega prenosa telefona sem. Telefon je bil tudi dovolj lep - črna steklena plošča, kot vsi ostali. Žal, vse to bi lahko rekli za vsak telefon. To je zadnja stvar, ki bi jo lahko rekel o katerem koli telefonu, ko gledam ZenFone 2. (Mimogrede, res nisem navdušen nad napačno črkovanim "fone" v imenu, vendar bom to za zdaj pustil, saj so tukaj večje ribe za cvreti!)
Najprej sem poskušal vklopiti telefon. Gumb za vklop se nahaja na vrhu naprave, v osrednjem položaju, prijaznem za obe roki. Na žalost pa je preprosto najslabši gumb za vklop, ki sem ga kdaj moral po nesreči pritisniti. V to izjavo sem vključil težko industrijsko opremo in funkcijske telefone za 15 USD. Gumb je preveč trd in ni povratne informacije, če ste ga uspešno pritisnili, saj je dejanski gumb preprosto potisk proti stikalu na notranji strani ohišja. Ker je gumb na vrhu naprave, morate iztegniti prst navzgor, da dosežete gumb - to pomeni vedno ga ne boste potiskali s polno močjo, kot bi jo potisnili s sprednjo ali stransko močjo gumb. To bi bilo v redu... če bi Asus to upošteval pri oblikovanju telefona.
Na žalost niso – gumb je tako trd in brez povratne informacije, da je težko ugotoviti, ali ste ga sploh pritisnili. Iz telefona nisem mogel spraviti nobenega znaka življenja, zato sem na koncu odstranil zadnjo stran (po lepem navodilu list v škatli), da bi našel baterijo, ki je ni mogoče odstraniti – zato je nisem mogel preprosto odstraniti in znova vstaviti – kakšna sramota! Ko sem ugotovil, da gumb res pritiskam pravilno (z ogledom mehanizma na ohišju), sem telefon priključil in ga napolnil. To sem poskusil na USB in AC, vendar nisem dobil nobenega odgovora iz telefona. Tako sem ga pustil približno pol ure in se vrnil k njemu. Razočaranje – zdelo se je, da je bil ta telefon mrtev ob prihodu (kar je pošteno, vsak proizvajalec ima te težave). Vendar sem opazil, da črpa tok iz polnilnika (zahvaljujoč vgrajenemu merilniku toka in napetosti USB za 5 USD), kar je nakazovalo, da res obstaja življenje.
Vendar pa LED lučka stanja polnjenja ni svetila, kar se je zdelo čudno. Sčasoma mi je po več pritiskanju in stiskanju najslabšega gumba za vklop na svetu uspelo iz telefona izvabiti nekakšno vibracijo. Na zaslonu še vedno nič, vendar sem začutil znak življenja! Nato se je začel postopek oživljanja, telefon pa sem polnil še nekaj minut. Nato sem poskusil znova in (verjamem) dlje časa držal gumb za vklop. Zaslon je oživel in naprava se je zagnala.
Na tej točki se boste verjetno smejali meni, idiotu, ki ni držal gumba za vklop. In pogumno, čeprav upoštevajte, da sem to res poskusil in držal gumb za vklop približno 10 sekund, ko sem to prvič poskusil. Preizkusil sem tudi kombinacijo tipk za obnovitev, če bi delovalo. Ne pozabite pa, da navodila pravijo, da "pritisnete tipko za vklop", da ga vklopite, in ne omenjaj držanja. Tudi glede na togost gumba ni enostavno držati gumba za vklop, hkrati pa se prepričati, da je še vedno pravilno pritisnjen.
Torej kratko obvestilo za Asus – prosimo, ne pošiljajte telefonov s tako nizko napolnjenostjo baterij, da bi se lahko izpraznile v dobavni verigi. Ali vsaj vklopite LED da pokaže, da se polni v zagonskem nalagalniku! Druga možnost je, da se naprava izprazni v izklopljenem stanju (kar je vsekakor možno – to je Intel CPE in še nikoli nisem preizkusil telefona z enim od teh, zato ne morem jamčiti proti ideja). In morda naslednjič investirajte v boljši gumb za vklop, ki ni tako trd kot dvojni viski?
Po vklopu telefona in nadaljevanju skozi čarovnika za nastavitev je bilo vse v redu. Ponovno bodo o tem več govorile ocene. Ne bom – moram preiti na bistvo tega članka! Za nekaj minut sem pogledal stran od telefona in se vrnil k njemu. Zaslon se je ugasnil (kot bi pričakovali), zato sem ga zbudil. Na srečo naprava podpira dvojni dotik za prebujanje, kar je skoraj bistveno glede na moje zgornje težave z gumbom za vklop. Dvakrat sem tapnila in bila presenečena nad prizorom, ki me je čakal.
Da, tako je – v središču zaklenjenega zaslona je obvestilo »Clean Master«. Samo da me obvestim: "Vaša naprava morda vsebuje smeti". Hm, ja... Glede na to, da sem jo dobesedno vklopil 3 minute pred tem in že prejemam neželeno obvestilo iz vnaprej nameščene napihnjene programske opreme, se vsekakor zdi, da ima moja naprava smeti. Clean Master je prvi kos omenjene smeti. Njihova programska oprema je v najboljšem primeru vprašljiva, z veliko pomembne nedoslednosti in na splošno vprašljive prakse. V vsakem primeru je to v najboljšem primeru zastrašujoča programska oprema, ki uporabnika opozori, da ima lahko popolnoma nov telefon smeti in da je treba uporabiti njihovo aplikacijo.
Na srečo sem ga lahko "onemogočil" v meniju aplikacij v sistemu Android. Raje bi imel, če Asus bodisi ne bi vnaprej naložil smeti ali pa bi naredil to, kar počne Sony, in bi uporabnikom omogočil, da ga v celoti odstranijo. Ampak tako ali tako sem se ga znebil.
Ker sem zaradi prisotnosti te prednameščene programske opreme postal nekoliko negotov, sem se odločil preveriti, ali je v moji napravi "smeti". Na žalost se je. Veliko tega. V veleprodaji, odkup kontejnerjev. Ne bom se spuščal v podrobnosti o tem, kaj je bilo vnaprej nameščeno, saj jih ima veliko drugih že narejeno. Vprašal pa bom, kaj za vraga je Asus mislil, ko so se strinjali s prednamestitvijo te programske opreme? Čigava neverjetna ideja je bila namestiti stransko programsko opremo, ki ima obvestila, ki se pojavijo ob prvem zagonu popolnoma nove slušalke in opozarjajo, da lahko vsebuje smeti? In kdo v oddelku za zagotavljanje kakovosti se je s tem strinjal in dovolil uporabo vdelane programske opreme, ki so jo testirali, za končno proizvodnjo?
Tako da, moj telefon je imel smeti. Prednameščena programska oprema Asus je bila na mestu. Žal, večino smeti je bilo mogoče onesposobiti, kar je dobro. Vendar pa to sproža pomembno točko za proizvajalce – prodajte nam telefon in vanj vstavite spodobno programsko opremo ter jo pustite tam. Na predale aplikacij in prostor za shranjevanje vaših uporabnikov ne glejte kot na reklamne panoje, sicer vam bodo stranke to zamerile. Ne napihujte prednamestitve - to je samo 2000-a. Tudi na namizju in prenosnem računalniku ima Microsoft značilno trgovino, kjer nič ni napihnjeno. Dnevi napihnjenosti so šteti – znebimo se prednameščenih smeti enkrat za vselej – navsezadnje ni tako, da ne morete namestiti nobene aplikacije, ki bi jo uporabljali iz Trgovine Play!
Kaj je vaša najslabša izkušnja nosilec ali OEM napihnjenost? Ste ga zlahka odstranili?