Mac se ne bo izklopil, kako popraviti

click fraud protection

Ko poskušate znova zagnati ali izklopiti svoj Mac, se vaš računalnik zatakne in se vaš Mac ne izklopi? Ali vaš Finder Menu izgine in se vse vaše aplikacije zaprejo, vendar se vaš Mac še vedno zatakne na namizju in se ne izklopi pravilno? Ali pogosto odklopite svoj Mac ali odstranite baterijo, da se računalnik izklopi in popolnoma izklopi? Ali so se vse te težave pojavile po nadgradnji operacijskega sistema, strojne opreme ali aplikacije?

Če je tako, niste sami. Za uporabnike, ki so se preselili z računalnika Windows na Mac, se ta težava morda zdi preveč znana. Poskušate izklopiti računalnik z operacijskim sistemom Windows, vendar se ne izklopi ali se izklopi počasi. Na žalost težave z zaustavitvijo niso samo za lastnike računalnikov z operacijskim sistemom Windows! Včasih naši čudoviti računalniki Maci "samo deluje" pokažejo isto težavo in se ne izklopijo.

Za ljudi na platformi Windows je ta težava povezana s težavami z napajanjem, napačnim gonilnikom naprave ali težavami s CMOS-om. Za osebne računalnike z operacijskim sistemom Windows ta težava običajno traja nekaj časa, da se odpravi.

Na srečo je v računalnikih Mac in MacBook večina teh težav rešena s hitrim postopkom v dveh korakih.

Če se vaš Mac ali MacBook ne izklopi, ko uporabite  > Shut Down v meniju Apple in edini način, da zaprete stroj navzdol je, da pritisnete gumb za vklop na vašem Macu, nato izvedete ponastavitev SMC in NVRAM, da počistite koren problem.

Vsebina

  • Hitri nasveti 
    • povezani članki
  • Zaprite vse odprte aplikacije
    • Ali je aplikacija zamrznjena ali se zrušila?
  • Kaj za vraga je SMC?
  • Ponastavite SMC vašega Maca
  • Nato ponastavite NVRAM
    • Ponastavitev NVRAM-a na vašem Macu
    • Kaj je panika jedra?
  • Raziščite z Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test
    • Uporabite Apple Diagnostics
    • Uporabite Apple Hardware Test
  • Poskusite varen zagon
    • Vstop v varni način
  • Zavrtite terminal
    • Osnovni ukazi za izklop in ponovni zagon terminala
    • Preizkusite vrsto ukazov terminala
    • Bralec Rick predlaga te korake v terminalu kot alternativo
  • Nasveti bralcem
  • Povzetek
    • Povezane objave:

Hitri nasveti hitri nasveti 2019

Preizkusite te hitre nasvete za pravilno zaustavitev računalnika Mac

  • Zaprite vse odprte aplikacije in poskusite zapreti
  • Ponastavite tako SMC kot NVRAM
  • Zaženite Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test
  • Izvedite varen zagon
  • Uporabite nekaj terminalskih ukazov (za določene ukaze preverite spodaj)

povezani članki

  • Moj Mac se ne zažene ali zažene: Kako popraviti beli zaslon
  • Ponastavitev na tovarniške nastavitve MacBooks in Mac
  • Zrušijo se aplikacije MacBook, kako popraviti
  • Deset stvari, ki bi jih moral vedeti vsak lastnik Mac

Zaprite vse odprte aplikacije

Apple zahteva, da vaš Mac zapre vse aplikacije, preden se lahko izklopi. Ko naletite na težave, ko poskušate izklopiti svoj Mac, je to pogosto posledica aplikacije, ki se ni uspela zapreti.

Torej, preden karkoli drugega, preverite, ali so odprte aplikacije. Aplikacija se ne bo uradno zaprla brez vašega vnosa, če je v njej neshranjen dokument.

Če želite običajno zapreti aplikacijo Mac, izberite Zapri v meniju aplikacije v menijski vrstici ali pritisnite Command (⌘) + tipko Q.

Ali je aplikacija zamrznjena ali se zrušila?

Če aplikacije ne morete normalno zapreti, boste morda morali prisilno zapreti to aplikacijo.

Če želite prisilno zapreti aplikacijo Mac, naredite nekaj od tega:

  • Command-Klik (desni klik) na ikono aplikacije v Docku in izberite Prisilno zapreti
  • Skupaj pritisnite te tri tipke: Option, Command in Escape ter izberite aplikacijo v oknu Force Quit, nato kliknite Force Quit
  • V meniju Apple v zgornjem levem kotu zaslona izberite Force Quit in v oknu Force Quit izberite aplikacijo, nato kliknite Force Quit
  • Command-Klik (desni klik) na ikono aplikacije v Dock-u in pritisnite tipko Alt in možnost Quit se spremeni v Force Quit
  • Odprite Activity Monitor in od tam zaprite aplikacijo

Kaj za vraga je SMC?

Krmilnik za upravljanje sistema vašega Maca (SMC na kratko) je čip v vašem Macu, ki poganja večino fizičnih delov računalnika. To vključuje stvari, kot so tipkovnice, LED indikatorji, ventilatorji za hlajenje in odziv gumba za vklop.

SMC je odgovoren za te in druge funkcije na nizki ravni, vključno z:
  • Odziv na odpiranje in zapiranje pokrova zaslona vašega MacBooka
  • Upravljanje baterije
  • Toplotno upravljanje
  • SMS (senzor nenadnega gibanja)
  • Zaznavanje svetlobe v okolju
  • Osvetlitev tipkovnice
  • Upravljanje indikatorske lučke stanja (SIL).
  • Indikatorji stanja baterije

Ponastavite SMC vašega Maca

Izvedite postopek ponastavitve SMC na namiznih računalnikih Mac

  1. Zaustavite svoj Macbook
  2. Odklopite napajalni kabel in počakajte 15 sekund
  3. Priključite napajalni kabel nazaj
  4. Počakajte 5 sekund in nato vklopite svoj Mac

Izvedite postopek ponastavitve SMC na prenosnih računalnikih MacBook z ne-odstranljivimi baterijami

  1. Zaustavite svoj Mac
  2. Odklopite polnilnik baterije iz vašega MacBooka
  3. Z vgrajeno tipkovnico pritisnite Shift-Control-Option na levi strani tipkovnice in hkrati pritisnite gumb za vklop. Držite te tipke in gumb za vklop 10 sekund.
    1. Pri računalnikih MacBook s Touch ID je gumb Touch ID vaš gumb za vklop
  4. Sprostite vse tipke in priključite napajalnik
  5. Pritisnite gumb za vklop in vklopite svoj MacBook

Izvedite postopek ponastavitve SMC na računalnikih MacBook z odstranljivimi baterijami

  1. Zaustavite svoj MacBook
  2. Odklopite polnilnik baterije
  3. Odstranite baterijo
  4. Pritisnite in držite gumb za vklop 10 sekund
  5. Zamenjajte baterijo
  6. MacBook znova priključite na polnilnik
  7. Pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj MacBook

Nato ponastavite NVRAM

Nehlapni pomnilnik z naključnim dostopom (ali na kratko NVRAM) je majhen košček sistemskega pomnilnika, ki je namenjen shranjevanju posebnih nastavitev na vašem Macu. To so običajno nastavitve, do katerih morajo naši računalniki Mac in njegovi uporabniki hitro dostopati, vključno z glasnostjo zvoka, ločljivostjo zaslona, ​​izbiro zagonskega diska, časovnim pasom in nedavnimi informacijami o paniki jedra.

Ponastavitev NVRAM-a pogosto pomaga pri težavah, povezanih s temi vrstami nastavitev. Če je vaš Mac zmeden glede tega, s katerega diska naj se zažene ali ob zagonu vidite ikono vprašaja, lahko ponastavitev NVRAM-a odpravi težavo.

Bluetooth ne deluje po posodobitvi iOS ali mac OS?

Ponastavitev NVRAM-a na vašem Macu

  1. Ponovni zagon
  2. Pritisnite in držite Tipke Command-Option-P-R takoj, ko zaslišite zagonski zvok
  3. Držite te tipke, dokler se računalnik znova ne zažene in drugič zaslišite zagonski zvonec
  4. Sprostite ključe

Ko ponastavite NVRAM vašega Maca, odprite Sistemske nastavitve in jih preverite in po potrebi prilagodite nastavitve, ki so bile ponastavljene, vključno z glasnostjo zvoka, ločljivostjo zaslona, ​​izbiro zagonskega diska in časovni pas.

Kaj je panika jedra?

Nekatere težave pri zaustavitvi so povezane z nedavnimi dogodki panike jedra in ponastavitev vašega NVRAM-a pomaga odpraviti te težave. Panika jedra običajno vodi do zrušitev celotnega sistema, nenadnega ponovnega zagona in zaustavitev.

Gre za računalniške napake, pri katerih operacijski sistem (macOS ali OS X vašega Maca) ne more hitro ali enostavno obnoviti. Dogodki panike jedra se pogosto sprožijo, ko operacijski sistem poskuša napačno dostopati ali pisati v pomnilnik. Najverjetnejši vzroki za paniko jedra so napačna programska oprema, programske napake ali zlonamerna programska oprema. Paniko jedra povzroča tudi poškodovana, okvarjena ali nezdružljiva strojna oprema, vključno z zunanjimi napravami, priključenimi na vaš Mac.

Moj Mac se ne izklopi, kako popraviti

Raziščite z Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test

Apple Diagnostics in Apple Hardware Test sta orodji, ki vam pomagata diagnosticirati težave z notranjo strojno opremo vašega Maca. To vključuje stvari, kot so vaša logična plošča, sistemski pomnilnik in brezžične komponente. Tudi če se vaš Mac ne zažene, boste morda še vedno lahko dostopali do Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test. Te aplikacije vam povedo, ali je strojna oprema, ki ste jo namestili, na primer dodatni pomnilnik, nezdružljiva, nepravilno nameščena ali okvarjena.

Tako Apple Diagnostics kot Apple Hardware Test ne preverjata nobenih zunanjih komponent strojne opreme, kot je USB, ali katere koli naprave, ki ni Apple. In ker so to strojna orodja, ne preverjajo operacijskega sistema vašega Maca (macOS ali MAC OS X) ali kakršnih koli težav z aplikacijami, kot so spori aplikacij ali razširitev.

Uporaba Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test je enostavna. Toda najprej morate ugotoviti, katero orodje je primerno za vaš model in različico macOS. Če želite poiskati specifikacije svojega Maca, pojdite v meni Apple in izberite O tem Macu.

  • Za računalnike Mac iz leta 2013 ali novejše uporabite Apple Diagnostics, ki je že vgrajena v vaš Mac
  • Če je vaš Mac iz leta 2012 ali starejši in ima OS X v10.8.4 ali novejši, uporabite Apple Hardware Test, ki je že na vašem Macu
  • Če je vaš Mac letnik 2012 ali starejši in ima OS X v10.8.3 ali starejšo različico, uporabite disk s sistemsko programsko opremo ali bliskovni pogon USB, ki je priložen vašemu Macu

Uporabite Apple Diagnostics

  1. Odklopite vse zunanje komponente razen tipkovnice, miške/sledilne ploščice in zaslona. Vse ostalo, prekinite povezavo z vašim Mac
  2. Izberite meni Apple > Ponovni zagon, nato pritisnite in držite tipko D, medtem ko se Mac znova zažene
    1. Apple Diagnostics se zažene samodejno, le sledite navodilom na zaslonu
    2. Ko je Apple Diagnostics končana, navede vse težave, ki jih najde
Moj Mac se ne izklopi, kako popraviti

Uporabite Apple Hardware Test

  1. Odklopite vse zunanje naprave razen tipkovnice, miške/sledilne ploščice in zaslona. Vse ostalo jih odklopite z vašega Maca
  2. Izberite meni Apple > Ponovni zagon, nato pritisnite in držite tipko D, medtem ko se Mac znova zažene
  3. Ko se prikaže zaslon za izbiro Apple Hardware Test, izberite jezik, ki ga želite uporabiti, nato pritisnite Return ali kliknite desno puščico.
    1. Če ne vidite izbirnega zaslona, ​​poskusite zagnati Apple Hardware Test iz interneta
    2. Znova povežite svoj Mac z omrežjem prek WiFi ali etherneta in znova zaženite Mac, medtem ko pritiskate in držite obe tipki Option in D.
  4. Ko se prikaže glavni zaslon Apple Hardware Test, sledite navodilom na zaslonu
  5. Če Apple Hardware Test zazna težavo, se prikaže sporočilo. Upoštevajte to sporočilo – koristno je, če poiščete nadaljnjo pomoč pri podpori Apple ali ponudniku storitev
Moj Mac se ne izklopi, kako popraviti

Poskusite varen zagon

Zagon v varnem načinu izbriše sistemske predpomnilnike, kar lahko pomaga po posodobitvi ali nadgradnji macOS ali Mac OS X. Varni način je tudi samo način za preverjanje, ali je težava globalna ali omejena na vašo uporabniško mapo. Zato je vredno poskusiti znova zagnati v varnem načinu. Če se katera koli programska oprema drugih proizvajalcev samodejno nalaga in povzroča težave, varni način preveri vaš sistem in pomaga pri naslednjih stvareh.

Težave s Safarijem po nadgradnji, kako odpraviti

Preverjanja varnega načina

  • Popravite morebitne težave z imenikom
  • Uporabljajte samo zahtevana jedra
  • Preprečite zagon zagonskih elementov
  • Izbrišite datoteke predpomnilnika

Vstop v varni način

  1. Izklopite svoj Mac, kakor koli lahko
  2. Ko se vaš Mac izklopi, počakajte 10 sekund, nato pritisnite gumb za vklop
  3. Takoj po tem, ko zaslišite zagonski ton, držite tipko Shift.
    1. Pritisnite tipko Shift čim prej, ko zaslišite zagonski ton, prej pa ne
  4. Spustite tipko Shift, ko vidite sivi logotip Apple in indikator napredka

S tem se zažene v varnem načinu z izklopljenimi vsemi razširitvami. Varni način se počasi zažene, zato mu dajte čas. Traja dlje kot običajno, da pridete do zaslona za prijavo ali namizja, ker vaš Mac izvaja pregled imenika vašega zagonskega diska kot del varnega načina. Če vaš Mac deluje dobro v varnem načinu, se vrnite v meni Apple . V spustnem meniju izberite Ponovni zagon.

Zavrtite terminal

Ukaz terminala za odpravljanje težav z Outlookom na Catalina
Zaženite aplikacijo Terminal na vašem MacBooku

Terminal preprosto pomaga pri številnih opravilih in težavah. Zato ga uporabimo za brisanje vseh podatkov iz predpomnilnika in vzdrževanje pisav je težavo rešilo.

Osnovni ukazi za izklop in ponovni zagon terminala

  • Za takojšen ponovni zagon stroja uporabite osascript -e 'povej aplikaciji "Sistemski dogodki", naj se znova zažene' ALI sudo zaustavitev -r zdaj
    • Lahko tudi uporabite sudo ponovni zagon oz sudo ponovni zagon -r zdaj
    • Za ponovni zagon v nastavljenem obdobju minut uporabite sudo ponovni zagon -r +število minut
  • Če želite takoj izklopiti, uporabite ukaz osascript -e 'povej aplikaciji "Sistemski dogodki", naj se izklopi'
    • Lahko tudi uporabite sudo shutdown -h zdaj ali ukaz sudo ustavitev (to ubije vse odprte aplikacije in vam NE daje možnosti, da shranite svoje podatke)
    • Za izklop v določenem obdobju minut uporabite sudo shutdown -h +število minut (spet to ubije vse odprte aplikacije in procese)

Preizkusite vrsto ukazov terminala

Odprite terminalsko sejo ( MacintoshHD>Aplikacije>Utilities) in vnesite naslednje ukaze enega za drugim

  1. rm -rf ~/Library/Caches/*
  2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
  4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
  5. baz podatkov atsutil -removeUser
  6. sudo atsutil baze podatkov -odstrani
  7. sudo atsutil strežnik - zaustavitev
  8. sudo atsutil strežnik -ping
  9. sudo rm -rf /var/mape/*

Ko izvedete zadnji ukaz terminala, znova zaženite.

Bralec Rick predlaga te korake v terminalu kot alternativo

  1. Odprite Terminal in zaženite te ukaze:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Znova zaženite svoj Mac

Nasveti bralcem

  • Pojdite na Sistemske nastavitve > Uporabniki in skupine in nato na Elementi za prijavo za vašega uporabnika. Zdaj odstranite vse iz elementov za prijavo. In nato izklopite z gumbom za vklop. Po ponovnem zagonu, zaustavitvi in ​​ponovnem zagonu preverite in poglejte, kako deluje vaš Mac. Če je vse videti v redu, znova izklopite, vendar tokrat z uporabo Apple Menu > Shut Down
  • Mac sem izklopil tako, da sem držal gumb za vklop. Nato sem uporabil način za obnovitev (vklopi ga tako, da držite tipke Cmd + R.) Nato sem izbral Disk Utility, izbral glavni trdi disk mojega Maca in kliknil Popravi disk. Ko se je končalo, znova zaženite Mac. Zame ni več težav s tem, da bi se moj Mac po popravilu trdega diska normalno izklopil
  • Izbrišite vse tiskalnike v Sistemske nastavitve > Tiskalniki in skenerji in jih nato še enkrat dodaj. Po ponovnem zagonu, zaustavitvi, mirovanju in ponovnem zagonu vse znova deluje!
  • Kaj sem naredil: preden izberem »ponovni zagon« ali »zaustavi«, odprem okno za prisilno zaustavitev in prisilno zaprem katero koli aplikacijo, ki se ni uspela zapreti. Nato sem pritisnil »ponovni zagon« ali »ugasni«. Od tega dodatnega koraka nisem imel težave z obešanjem!
  • Znova zaženite Finder, preden popolnoma izklopite računalnik, tako da pritisnete možnost + ukaz + escape. Moralo bi biti delo.
  • Moja edina rešitev je, da se prepričam, da je smetnjak prazen, preden se zaprem. Ne morem razložiti, zakaj mi to deluje, ampak deluje
  • Vnesite »sudo shutdown -r now« v terminal, da se izklopite. Nato vklopite napajanje in preverite, ali je težava odpravljena. Zame je uspelo
  • Izbrišite vse iz mape predpomnilnika sistemske knjižnice. To mi je uspelo. Zdaj lahko znova zaženem, se odjavim in izklopim
  • Pojdite v meni »Pojdi« v Finderju, pridržite tipko možnosti in izberite Knjižnica. Nato pojdite v mapo Preferences in zavrzite ti 2 datoteki: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Nato znova zaženite.
  • Izključitev z držanjem gumba za vklop. Nato ga vklopite tako, da držite tipke Cmd + R, da vstopite v način za obnovitev. Po tem izberite »Disk Utility«, izberite svoj trdi disk in pritisnite »Popravi disk«. Ko se konča, znova zaženite svoj Mac. Končano.

Povzetek

Večino težav, povezanih s sistemom Power System, na vašem Macu obravnava postopek SMC (koraki 1 do 4). Če so vaše težave z zaustavitvijo povezane z nedavnimi dogodki panike v jedru, postopek NVRAM (koraki 5 do 9) obravnava te težave. Ker je težko ugotoviti vzrok težave, običajno ponastavimo tako SMC kot NVRAM in preverimo naš sistem z uporabo Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test, ko se sooča s to težavo, da se Mac ne izklopi.

In če ti koraki ne pomagajo, poskusite z varnim zagonom in preverite, ali to izolira težavo.

Upamo, da so vam ti preprosti koraki v pomoč pri reševanju te težave, tako da vam ne bo treba pritiskati gumba za vklop/izklop na vašem Macu vsakič, ko želite, da se vaš Mac izklopi.

sudz - jabolko
SK(Upravni urednik)

Obseden s tehnologijo od zgodnjega prihoda A/UX na Apple, je Sudz (SK) odgovoren za uredniško vodenje AppleToolBoxa. Ima sedež v Los Angelesu, CA.

Sudz je specializiran za pokrivanje vseh stvari macOS, saj je v preteklih letih pregledal na desetine razvoja OS X in macOS.

V prejšnjem življenju je Sudz delal in pomagal podjetjem na seznamu Fortune 100 pri njihovih željah glede tehnologije in poslovne transformacije.