Moj iPad je zamrznjen ali se ne odziva, kako to popravim?

Obseden s tehnologijo od zgodnjega prihoda A/UX na Apple, je Sudz (SK) odgovoren za uredniško vodenje AppleToolBoxa. Ima sedež v Los Angelesu, CA.

Sudz je specializiran za pokrivanje vseh stvari macOS, saj je v preteklih letih pregledal na desetine razvoja OS X in macOS.

V prejšnjem življenju je Sudz delal in pomagal podjetjem na seznamu Fortune 100 pri njihovih željah glede tehnologije in poslovne transformacije.

Živjo Steph,

Ali ste naredili prisilni ponovni zagon? Pritisnite in držite gumb Domov in gumb za vklop skupaj ter ju držite, dokler na zaslonu iPada ne vidite logotipa Apple, spustite oba gumba.

Preverite, ali iPad deluje

Živjo Cindy,

Ali lahko odprete preklopnik aplikacij? Poskusite dvakrat pritisniti gumb za dom, da bodo vaše aplikacije prikazane kot ploščice na zaslonu. Dotaknite se ploščice za aplikacijo, ki ima ta oglas, in jo povlecite navzgor z vrha zaslona – to jo prisili, da se zapre.

Ko se aplikacija zapre, izklopite iPad, počakajte minuto ali dve in ga znova vklopite.

Morda boste morali izbrisati to aplikacijo za igro in obnoviti nakup prek trgovine z aplikacijami.

Živjo Sami,

Poskusite zapreti vse odprte aplikacije in nato znova zagnati.

Zaprite aplikacijo
1. Na iPhonu ali iPadu brez gumba za domači zaslon na začetnem zaslonu povlecite navzgor z dna zaslona in se rahlo ustavite na sredini zaslona
2. Na napravi iDevice z gumbom za dom dvokliknite gumb Domov in povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti
3. Povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti
4. Povlecite navzgor po predogledu aplikacije, da jo zaprete
5. Ponavljajte za vse aplikacije, dokler nobena ne ostane na začetnem zaslonu
6. Nato znova zaženite

Živjo Linda,

Žal se vaš iPad ne zažene.

Poskusite s prisilnim ponovnim zagonom namesto običajnega ponovnega zagona:

* Na iPadu brez gumba Domov: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite gumb Side/Top/Power, dokler se naprava ne zažene znova.

* Na iPadu z gumbom Domov: pritisnite in držite gumb Domov in Zgornji (ali stranski) gumb vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.

Če to ne deluje, povežite iPad z iTunes na računalniku – Mac ali PC in preverite, ali iTunes prepozna vaš iPad.

NI nujno, da je računalnik vaš – samo mora imeti iTunes.

Če iTunes vidi vaš iPad, poskusite posodobiti iPad z iTunes.

Če ti koraki ne pomagajo, nas obvestite in vodili vas bomo skozi dodatne korake.

Liz

Živjo Peggy,

Poskusite prisilno ponovno zagnati tako, da hkrati pritisnete OBA gumba za dom in za vklop in zadržite to obdobje, dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple.

Če vaš iPad uporablja iOS 11 in novejši, obstaja tudi način za izklop prek aplikacije Nastavitve. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Zaustavi.

Liz

Živjo Sarmitha,

Žal mi je, da slišim za vaše težave z vašim iPad Mini. To je res grozno.

Če niste izvedli prisilnega ponovnega zagona, poskusite to. Hkrati pritisnite in držite gumb za dom in vklop. Držite oba gumba, dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple, nato spustite.

Če ste to že poskusili, vklopite iPad in pustite, da se popolnoma napolni – ne priklapljajte ga v napajanje. Če ga lahko uporabite, super! Samo predvajajte nekaj videoposnetkov zaporedoma, dokler se ne izklopi. Če ga ne morete uporabiti, ga pustite, da se sam izprazni – to lahko traja nekaj časa.

Ko se popolnoma izprazni, izvedite še en prisilni ponovni zagon. Nato ga priključite in pustite, da se neprekinjeno polni vsaj 12-16 ur.

Preverite, ali to pomaga pri vaši težavi.

Sam

Živjo Charles,

Žal mi je, da slišim za težave z računalnikom in zdaj z vašim iPadom 2!

Najprej na iPadu zaprite vse odprte in začasno ustavljene aplikacije tako, da dvakrat pritisnete gumb Domov in povlečete navzgor z vrha zaslona vse predoglede aplikacij. Povlecite po vsakem posebej, dokler ne vidite samo domačega zaslona brez odprtih/zaustavljenih aplikacij.

V računalniku zaprite iTunes.

Nato znova zaženite iPad kot običajno (ne prisilni ponovni zagon), tako da pritisnete gumb za vklop in ga izvlečete. Počakajte približno 1 minuto in nato znova vklopite.

Zdaj, namesto da povežete iPad prek WiFi Sync, poskusite svoj iPad povezati z računalnikom prek kabla strele (isti kabel, ki se povezuje s polnilnikom za iPad).

Ko povežete iPad, odprite iTunes v računalniku. Zdaj preverite, ali lahko sinhronizirate vse svoje podatke, vključno z datotekami PDF.

Če se težava ponovi, nas obvestite

Sam

Živjo Joan,

Zaprite vse odprte aplikacije tako, da dvakrat pritisnete gumb Domov na iPadu in nato povlečete navzgor (z vrha zaslona) na vseh predogledih aplikacij, dokler ne ostane noben predogled aplikacij. Nato prisilno znova zaženite iPad tako, da hkrati pritisnete gumba za dom in vklop in držite ta dva gumba, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple, nato pa spustite.

Po prisilnem ponovnem zagonu odprite App Store in posodobite vse aplikacije, za katere je navedeno, da potrebujejo posodobitev. Po posodobitvi vseh aplikacij poskusite znova z bančno aplikacijo.

Upam, da to deluje za vas,

SK

Živjo Linda,

Žal mi je, da je vaš iPad ob zagonu aplikacije postal črn. Ste že poskusili prisilni ponovni zagon na vašem iPadu? Če ne, poskusite s tem in preverite, ali pomaga:

1. Hkrati pritisnite in držite gumb Domov in gumb za vklop
2. To držite, dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple
3. Sprostite oba gumba hkrati

Ko se vaš iPad znova zažene in dobite začetni zaslon, dvakrat pritisnite gumb Domov, da si ogledate vse trenutne aplikacije, ki so odprte prek predogleda aplikacije. Pritisnite in povlecite navzgor na vsakem predogledu aplikacije, da zaprete vse odprte aplikacije. To storite, dokler se aplikacije ne prikažejo več. Ko končate, znova zaženite iPad kot običajno tako, da ga izklopite in nato znova vklopite.

Zdaj poskusite odpreti aplikacijo. Upajmo, da deluje!

Če se težava ponovi, nas obvestite

SK

Živjo šef,

Žal mi je, da ima vaš iPad težave. Ali vidite melišče svojega iPada ali je črno? Ko se odzove na vaš dotik na vrhu, kaj se točno zgodi?

Najprej se znebite kakršnega koli etuija in zaščitnega zaslona, ​​če jih imate na iPadu. Zaslon obrišite s krpo iz mikrovlaken ali krpo za čiščenje stekla. Nato izvedite prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite gumba Domov in Vklop, dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple, nato spustite.

Ali ste ga poskusili povezati z iTunes, da bi videli, ali iTunes prepozna vaš iPad?

Če zaslona sploh ne vidite ali samo njegove dele, sumimo, da vaš zaslonski kabel oz. konektor se je zrahljal, poškodoval ali napačno poravnan – če je temu tako, bi moral iTunes prepoznati vašo napravo običajno. Če ugotovite, da je verjetno osumljenec zaslonski kabel ali konektor, potem vaš iPad potrebuje popravilo strojne opreme. Obrnite se na Apple podporo, Apple Certified Repair Center ali obiščite Apple Store za nadaljnji pregled in navodila.

Če se zaslon prikazuje, vendar se ne odziva, je možno, da bo pomagala obnovitev na tovarno.

Povežite svojo napravo z računalnikom, s katerim je sinhronizirana, prek kabla za sinhronizacijo/polnitev.

    Odprite iTunes
    Priključite iPad v vrata računalnika
    Izberite svoj iPad v iTunes
    Če iTunes prepozna vaš iPad, naredite varnostno kopijo in kliknite Preveri za posodobitve. Če je posodobitev na voljo, nadaljujte s posodabljanjem prek iTunes (prepričajte se, da ste najprej varnostno kopirali v prejšnjem koraku)
    Če iTunes ne prepozna vaše naprave, jo prisilno znova zaženite tako, da hkrati pritisnete Home in Power dokler ne vidite logotipa iTunes na zaslonu iPad ALI ne vidite sporočila v iTunes za posodobitev ali obnovitev. Poskusite posodobiti in sledite navodilom na zaslonu. Če posodabljanje ne deluje, izberite Obnovi in ​​sledite navodilom na zaslonu (s to metodo boste izgubili podatke, če nimate varnostne kopije

Če nič ne deluje, kontaktirajte Apple in prosite za pregled naprave in za izvedbo diagnostike.

Obveščajte nas,

SK

Živjo Patrick,

Oprostite za težave pri vklopu iPada. Najprej priključite iPad v stensko vtičnico in pustite, da se polni nekaj ur. Nato poskusite z običajnim ponovnim zagonom, tako da pritisnete samo gumb za vklop. Če to ne deluje, poskusite prisilno ponovno zagnati tako, da pritisnete gumba za dom in vklop in to držite, dokler se Apple ne Logotip se prikaže na zaslonu – to lahko traja dlje, kot si mislite – držite vsaj 30 sekund ALI dokler ne vidite Apple Logotip. Nato sprostite.

Če po 30 sekundah še vedno ne vidite logotipa Apple, poskusite uporabiti obnovitveni način. Poglejte, če to pomaga.

SK

Živjo Max,

Oprostite za vaše težave z iPadom. To, kar opisujete, zveni kot težava z iCloudom in vašim Apple ID-jem. Preverite, ali ste v te prijavljeni z istim Apple ID-jem in ali so nastavitve aplikacije Fotografije nastavljene tako, da sinhronizirajo vse, kar želite.

Če so vse nastavitve videti pravilne, poskusite izklopiti iCloud Photo Library in nato znova vklopiti, da osvežite sinhronizacijo.

SK

Živjo Kyle,

Žal mi je za vaše težave. Prepričajte se, da hkrati pritisnete gumba Domov in Vklop. Če ste to že storili, najprej napolnite iPad s stenskim polnilnikom (ne računalnikom) vsaj eno uro. Po tej uri povežite iPad z računalnikom z iTunes (če nimate računalnika, vprašajte družinskega člana ali prijatelja in uporabite njihovega. Če to ni mogoče, vam bo kateri koli Apple Store ali Appleov pooblaščeni serviser dovolil uporabo enega od svojih računalnikov z nameščenim iTunes.) Ko svoj iPad povežete na iTunes, izvedite še en prisilni ponovni zagon, tako da hkrati pritisnete in držite gumb za vklop IN gumb za dom – tokrat NE spustite gumbov, ko vidite Apple logotip. Počakajte, da se prikaže zaslon za obnovitev iTunes. To je slika logotipa iTunes in kabla, ki se poskuša povezati z njim.

Ko v iTunesu vidite možnosti za obnovitev ali posodobitev, izberite Posodobi. iTunes poskuša znova namestiti vaš iOS ne da bi izbrisali svoje podatke.

Več o tem možnosti obnovitve v tem članku.

Vso srečo,

Liz

Živjo Nonna,

Prosim, poglejte si to več poglobljen članek in preverite, ali se s temi nasveti vaš iPad odlepi! Samo povezovanje iPada z iTunes ne bo povzročilo izgube podatkov. Če pa iTunes želi, da obnovite iPad in če nimate na voljo varnostne kopije, izgubite podatke.

Zato je pomembno, da poskusite vse ostalo, preden obnovite svoj iPad. In ko spet začnete delovati, ne pozabite narediti varnostne kopije z iCloud ali iTunes (ali po možnosti oboje!).

Obveščajte nas,

Sk

bodo aplikacije, slike itd. ne bo izbrisan?

Imam še en iPad Air 2 in je zamrznil na domačem zaslonu, tako da ne morem storiti ničesar, razen da se pogovarjam s Siri in ga poskušam znova zagnati. Ko držim gumb za vklop, se prikaže drsnik in ga ne morem premakniti. Ko se pogovarjam s Siri, jo prosim, naj me odpelje do aplikacije, ki je na tem iPadu, in me je vprašala za geslo in ko mi pokaže tipkovnico za vnašanje gesla, ga ne morem vnesti. Prosim, kdo pomaga