IPhone je osvojil naključne uporabnike. Vodilni konji Android morajo pridobiti navdušence, da preživijo.

Med novinarsko konferenco o nedavnem porastu tatvin avtomobilov v New Yorku maja je župan Eric Adams pozval državljane, naj kupijo AirTags za svoje avtomobile. Ko mu je novinar povedal, da AirTags ne delujejo s telefoni Android, je Adams odgovoril: "Zakaj bi ima kdo [telefon s sistemom Android]?" Njegov nevedni odgovor - v državi je več kot 130 milijonov uporabnikov Androida ZDA, po najnovejših raziskavah — je naletel le na nekaj odziva, večinoma na Twitterju in nekaj spletnih mestih za Android. Dajanje smešnih nasvetov in zavračanje tehtnih pomislekov župana enega največjih mest v Ameriki ni bilo tako pomembno, saj so mnogi Američani menili enako.

iPhone je v Ameriki tako prevladujoča, da velja za privzeto najboljši telefon. V ameriški kulturi obstajajo memi, ki se posmehujejo uporabnikom Androida, novice o najstnikih, ki se počutijo zapostavljene šolo, če uporabljajo Android, in osebe, ki so izpuščene iz družinskih skupinskih klepetov, če niso iMessage. Telefoni Android za mnoge Američane veljajo za drugorazredne naprave.

Toda kot smo že omenili, je v Ameriki dejansko veliko uporabnikov Androida. Toda s tveganjem pretirane posplošenosti lahko sklepamo, če pogledamo prodajo vodilnih telefonov in anekdote, da Ameriški uporabniki Androida običajno spadajo v dve skupini: mobilni navdušenci (telefonski piflarji, kot ljudje, ki pogosto XDA forumi) ali tiste z omejenim proračunom. Toda Android bi to lahko izkoristil sebi v prid, če bi želel uspeti na podobni ravni, kot jo ima Apple.

Kako priljubljen je iPhone?

Večina povprečnih Američanov s premoženjem ali razpoložljivim dohodkom privzeto uporablja iPhone, vključno z kar 87 % ameriških najstnikov iz raziskave leta 2021. IPhone uživa podoben dominanten status po vsej Zahodni Evropi, kar nikogar ne preseneča. Preprosto je domnevati, da iPhone ne bi bil tako prevladujoč v Aziji, ker je dom treh držav – Kitajske, Južne Koreje in Japonske – z velikimi konglomerati, ki izdelujejo lastne pametne telefone.

Toda dejansko ima iPhone še večji tržni delež na Japonskem kot v Ameriki, iPhone pa postaja vse bolj razširjen tudi na Kitajskem in v Južni Koreji, kar vodijo milenijci in generacija Z. Medtem ko podatki raziskav kažejo, da sta Huawei in Samsung še vedno na vrhu tržnega deleža na Kitajskem in v Južni Koreji, realnost je taka, da te številke podpirajo naprave srednjega razreda ali proračunske naprave, ki jih uporabljajo starejši ali ljudje z nižjimi dohodki populacije. Med mladimi, premožnimi Kitajci in Korejci v večjih mestih je iPhone postal telefon izbire. Prejšnji mesec sem šel v Peking, Šanghaj in Seul in opazil večinoma iPhone v rokah ljudi, ki poseljujejo trendovska območja. Skoraj vsak vplivnež, ki sem ga videl v Aziji, nosi iPhone. Pravzaprav je Korejski glasnik napisal zgodbo pred kratkim v istem trendu. Vse več mladih Korejcev izbira iPhone namesto Galaxyja. Pravzaprav se zdi, da mladi izbirajo iPhone po vsem svetu, glede na nedavno Wall Street Journal poročilo.

Telefoni Android za mnoge Američane veljajo za drugorazredne naprave.

Nedavni podatki o prodaji zagotavljajo dodatne dokaze. Nedavna raziskava Counterpointa kaže, da je prodaja telefonov medletno upadla že tretje leto zapored, pri čemer je le Apple opazil pomembno rast. Drugo poročilo Canalysa je poročalo, da so iPhoni od 15 najbolj prodanih vodilnih telefonov po vsem svetu v prvem četrtletju leta 2023 zasedli sedem mest, vključno s prvimi štirimi.

Vse to nariše res mračno sliko za vodilne naprave Android, ki se med seboj borijo za koščke svetovnega tržnega deleža. Če Samsung, Huawei in Oppo ne morejo osvojiti niti tržnega deleža svojih domačih držav, kakšno upanje obstaja na svetovni ravni? Zaradi tega me, mobilnega navdušenca, ki ima raje telefone Android, ker hitreje spodbujajo inovacije strojne opreme, skrbi prihodnost. Navsezadnje ta podjetja vodijo posel in če nihče ne bo kupil vodilnih telefonov Android, jih bodo sčasoma nehali izdelovati, kar bo ustavilo nove dizajne in inovacije.

Kaj lahko naredijo znamke Android, da se vrnejo?

Če je vaš odgovor na to, kako se lahko bendi Android vrnejo, "izdelujejo boljše telefone", potem niste bili pozorni na telefonsko sceno. Android vodilni konji imajo najboljše kamere in zaslone, prve v veliki meri. Blagovne znamke Android ponujajo tudi sorazmerno boljšo vrednost kot telefoni iPhone; Kitajske znamke svojim paradnim konjam pogosto priložijo zaščitne zaslone, etuije in polnilnike, medtem ko je pri iPhonih vse ločeno. Toda ljudje se vseeno odločijo za nakup iPhonov zaradi neštetih dejavnikov, ki presegajo to, da gre za "boljši telefon".

Apple je med nekaterimi statusni simbol. V azijskih kulturah, kjer je bolj površen poudarek na imenih blagovnih znamk, samo logotip Apple je prodajna točka. Moj nekdanji kolega na XDA Sumukh Rao tvitnil naslednji.

To ni prvič, da sem slišal indijskega kolega, ki se pritožuje, da ljudje v Indiji uporabo iPhonov vidijo kot označevalec družbenega statusa. In ta miselnost velja tudi na Kitajskem in v ZDA. Trenutno je na TikToku viralni meme, v katerem mlade ženske vprašajo: "on ima 10, vendar uporablja Android,« in ženske so se umaknile in nato odgovorile, »pade na 4.« Moj prijatelj, uporabnik Pixela, pravi, da je to izkusil na spletnem prizorišču zmenkov, preveč. Rekel je, da je nekaj žensk, ko so klepet prestavili iz aplikacije v pošiljanje sporočil, poudarilo, da uporablja Android.

Seveda ga ne uporabljajo vsi uporabniki iPhona iz površinskih razlogov. Nekaterim so resnično všeč Applovi izdelki in storitve, podjetje pa zelo dobro zaklene uporabnike, ko se potopijo v obzidani vrt. Mislim, da je Apple Watch najboljša pametna ura s precejšnjo razliko, vendar deluje samo z iPhoneom. AirPods Pro so tudi eden izmed dveh ali treh najboljših najboljše slušalke Preizkusil sem in tudi oni se veliko lepše igrajo z iPhoni. Sinergija med Applovo strojno in programsko opremo trenutno nima para v potrošniškem tehnološkem prostoru in pomaga prepričati povprečnega potrošnika, da ostane pri vseh izdelkih Apple.

Nisem prepričan, ali lahko blagovne znamke Android storijo kaj v boju proti Applovemu ugledu statusnega simbola. Steve Jobs je preveč ikoničen, blagovna znamka Apple pa je preveč zasidrana. Blagovne znamke Android se lahko poskušajo ujemati z Applovim ekosistemom in nekatere znamke, kot sta Samsung in Huawei, so ustvarile dobre, vendar je tem znamkam težko zakleniti svoje potrošnikom na način, kot ga lahko Apple, delno zato, ker ne premaknejo dovolj enot in tudi zato, ker je veliko večja verjetnost, da bodo uporabniki Androida nasprotovali omejitve. Navsezadnje je bistvo Androida ta, da je odprtokoden. Da bi bila zadeva še hujša, je v igri politika. Najboljšo strojno opremo za pametne telefone v zadnjih nekaj letih nedvomno prihajajo iz kitajskih znamk telefonov, vendar obstaja veliko ljudi, ki nikoli ne bi uporabljali Kitajski telefoni, delno zato, ker ne želijo biti povezani s kitajsko vlado, pa tudi zato, ker jih je težje dobiti zunaj država.

Android mora zadovoljiti navdušence

Iskreno povedano, ne vidim, da bi se blagovne znamke telefonov Android kdaj ujemale z Appleom glede blagovne znamke ali ekosistema. Edina možnost za preživetje paradnih konjev Android je, da se še močneje usmerijo k naprednim uporabnikom in navdušencem z inovativnimi nišnimi izdelki. To pomeni osredotočanje na zložljive telefone, osredotočene na kamero, v večjem obsegu. Podjetja, kot sta Samsung in Xiaomi, bi morala razmisliti o izdaji nižjih cenovnih različic zložljivih telefonov. Dajte mu plastično/gumijasto ogrodje in starejši sistem na čipu, če ga potrebujete, vendar bi Galaxy Fold FE po ceni 799 USD zlahka privabil uporabnike, da skočijo na krov. Blagovne znamke Android bi morale preizkusiti tudi več faktorjev oblike, morda pravi telefon za igre z gumbi in igralno palico, vgrajenimi v ohišje; ali telefon z dvojnim zaslonom; ali enega z vrtljivim zaslonom (ja, vem, da sta Microsoft in LG izdala točno te naprave in jih nista prodala, vendar imata/imata tudi Microsoft in LG grozno programsko opremo Android s slabim trženjem. Mogoče bi se bolje odrezala, če bi jih poskusila Google ali Samsung).

Ne glede na to, mislim, da sta Samsung in Xiaomi, ki poskušata izdati vodilne modele osnovne ravni, kot sta Galaxy S23 in Xiaomi 13, in poskušata tekmovati neposredno z Appleom, izgubljen primer. Telefoni s sistemom Android še vedno zbujajo zanimanje in nekateri prodajalci so vrhunski Ultras s fotoaparati znamke Leica ali telefoni, ki se zložijo s podporo za pisalo.

Seveda nič od tega morda ne bo delovalo. Nimam izkušenj z vodenjem podjetja ali prodajo izdelkov. Kakorkoli že, iPhone počasi zmaguje v celotni mobilni vojni in blagovne znamke Android morajo poskusiti nekaj drugega, preden bo prepozno.